第一娄蔼，新老堅(jiān)固。不能偏左或偏右底哗，無論任何時(shí)候維護(hù)一個(gè)老客戶比開發(fā)一個(gè)新客戶容易的多岁诉。在開發(fā)新客戶的同時(shí)，不定期的跟來客戶溝通跋选，登門拜訪這些或許事情很小唉侄，但是作用很大。通過溝通和擺放野建，及時(shí)解決與客戶自己之間的矛盾，換句話說恬叹，就是互相改進(jìn)候生，互相拉關(guān)系。及時(shí)換了負(fù)責(zé)人绽昼，一般而言都會把你轉(zhuǎn)移給接班人唯鸭，這樣就不會造成客戶與你之間的隔閡，很多時(shí)候都是在客戶下單或者詢價(jià)的時(shí)候才去關(guān)注硅确，這樣就會失去很多機(jī)會目溉。
第二明肮，正確處理利害關(guān)系。在與客戶發(fā)生沖突或者矛盾的時(shí)候缭付，要換思維換角色去處理柿估，往往客戶還是可以接受的。是質(zhì)量問題還是價(jià)格或者服務(wù)陷猫，先找對問題所在秫舌，在通過合理的溝通方式解決是最好的辦法了，不要因?yàn)槟承┰蛑苯訕寯酪粋€(gè)客戶绣檬，這個(gè)是最不明智的選擇足陨。客戶永遠(yuǎn)是上帝娇未，因?yàn)槲覀円嵢∫欢ǖ腻X財(cái)墨缘，那么就要低下頭來好好地為客戶服務(wù)。
第三零抬，經(jīng)常搞寫小派對或者聚會镊讼。很多業(yè)務(wù)員覺得自己這樣花費(fèi)太大，世界上錯(cuò)了媚值。往往一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)績好壞可以通過他的人脈來決定狠毯，人脈越廣，業(yè)績就越好褥芒，做起來就越輕松嚼松。可以通過各種方式把不同類型锰扶，不同行業(yè)的人結(jié)合在一起献酗，通過這種活動來拉動周邊的人，企業(yè)關(guān)注你的事業(yè)坷牛，關(guān)注你的為人罕偎，自然業(yè)務(wù)就順理成章了!
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