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上周五额嘿,由「造程序」主辦的「小程序與行業(yè)新變革」分享會在深圳圓滿落幕。其中劣挫,「拼一點(diǎn)商城」CEO 謝偉陽為大家分享的主題為:小程序賦能電商的思考與解讀册养。
在現(xiàn)場,專注于小程序第三方電商模版與電商行業(yè)解決方案的謝偉陽压固,從電商行業(yè)現(xiàn)狀球拦,到微信生態(tài)與小程序?qū)﹄娚绦袠I(yè)的利弊作出分析。
從互聯(lián)網(wǎng)走到移動互聯(lián)網(wǎng)帐我,再到微信和小程序坎炼,電商行業(yè)究竟該如何利用現(xiàn)有的生態(tài)為自己賦能?社交電商在小程序這個新載體中拦键,又有哪些可以使用的功能谣光?
小程序 + 電商 = 無限的可能性
謝偉陽表示,目前的電商分為兩種形式:
平臺電商:基于 PC 端/App芬为、阿里抢肛、京東等商家入駐方式狼钮;
獨(dú)立電商:H5/小程序、基于大用戶量捡絮、完善生態(tài)熬芜、去中心化(自給自足或付費(fèi))
平臺電商的市場基本上已趨于飽和。而小程序電商福稳,將會是獨(dú)立電商的一種主要形式之一涎拉。當(dāng)然,小程序商城也是小程序的類型之一的圆,小程序所有的有點(diǎn)和缺點(diǎn)它都會具備鼓拧,也不能過于「小程序論」。
微信和小程序的特性越妈,為電商行業(yè)賦予了分享季俩、支付、內(nèi)容梅掠、附近酌住、搜索等能力,賦能之后阎抒,相較于平臺電商酪我,微信僅收取0.6%的平臺使用手續(xù)費(fèi)和近10億的用戶體量,讓小程序的交易成本和獲客成本都大大降低且叁;同時也提高用戶操作都哭、商家找回用戶的效率。
不僅如此逞带,小程序還大大提高了用戶體驗(yàn)欺矫,如分享、購買等功能展氓。小程序無需收藏穆趴、隨時需要隨時打開、以及它「用完即走」的特性带饱,讓小程序+電商充滿無限的可能性。
如今的微信阅羹,是另一個互聯(lián)網(wǎng)
謝偉陽表示勺疼,如今的微信,已然不僅僅是最初的「即時社交」工具了捏鱼。在我們?nèi)粘J褂梦⑿诺牧?xí)慣當(dāng)中可以看出执庐,目前的「微信」可以是以下5種工具:
1、社交平臺:微信用戶量已接近10億导梆,用戶習(xí)慣也已培養(yǎng)完成轨淌,不僅如此迂烁,每天大家打開頻率最高的 App 就是微信,用戶質(zhì)量是非常高的递鹉。
2盟步、內(nèi)容平臺:目前微信算是最大的內(nèi)容平臺,并列的內(nèi)容平臺為「今日頭條」躏结。公眾號的出現(xiàn)却盘,是整個微信往「內(nèi)容」發(fā)展的重要方向與載體。整個微信生態(tài)中2000萬+的公眾號數(shù)量媳拴,充實(shí)了微信內(nèi)容方面的需求黄橘。
3、搜索入口:微信的搜索入口屈溉。微信作為用戶使用時長最高的工具塞关,加上微信內(nèi)容的飽和,用戶已逐漸養(yǎng)成在微信內(nèi)獲取訊息的習(xí)慣子巾。隨著搜索習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成帆赢,可見微信生態(tài)越來越完整,能賦予小程序的能力也越來越多砰左。
4匿醒、支付工具:「微信支付」已經(jīng)成為家喻戶曉的支付方式,改變了用戶的支付習(xí)慣乃至于生活習(xí)慣缠导,而「微信支付」的出現(xiàn)也是微信生態(tài)內(nèi)的重要一環(huán)廉羔。微信想做的,或許是每一個點(diǎn)都連接到用戶的事情僻造。從公眾號的內(nèi)容獲取層面憋他,到小程序的服務(wù)獲取,再到微信支付的交易髓削、變現(xiàn)竹挡。微信打通了整個通道。
5立膛、位置 App:無論是「附近的人」還是「附近的小程序」揪罕,微信在地理位置方面也已覆蓋,可以大膽設(shè)想一下宝泵,以后的微信或小程序好啰,就會起到百度地圖中推薦周邊業(yè)務(wù)的功能。
微信為小程序賦了什么能儿奶?
那么框往,基于微信以上的功能,小程序作為微信的產(chǎn)品之一闯捎,在這五個功能方面獲得了微信的哪些賦能椰弊?小程序又該如何承接好微信賦予的價值與能力许溅?
1)社交平臺:在微信這個流量池里,小程序在社交方面的展現(xiàn)形式體現(xiàn)在它的「分享形式」上秉版,小程序卡片可以分享到群會話和好友會話中贤重。
大家都知道,人的注意力總是會被大面積的物體吸引沐飘。小程序卡片的面積游桩,在會話場景當(dāng)中無疑是非常引人注目的,從而帶來更多的曝光率和點(diǎn)擊率耐朴。
2)內(nèi)容平臺:近期發(fā)布的新能力:一個小程序可關(guān)聯(lián)500個公眾號借卧。這對于公眾號和小程序都是利好的。內(nèi)容從業(yè)者可以通過小程序?qū)崿F(xiàn)變現(xiàn)筛峭,而小程序則可以利用公眾號的內(nèi)容屬性將產(chǎn)品功能進(jìn)行包裝铐刘、推廣,更好地展現(xiàn)與曝光影晓。
3)搜索入口:微信已經(jīng)將獲取服務(wù)的方式建立在搜索上面镰吵。微信搜索服務(wù),小程序?qū)崿F(xiàn)服務(wù)挂签。如在微信頂部搜索框搜索某種服務(wù)疤祭,搜索結(jié)果頁首先展現(xiàn)的是提供相關(guān)服務(wù)的小程序,下面才展示其他內(nèi)容饵婆。
這是微信為小程序開放的極大的流量入口勺馆。后續(xù)微信將用戶的搜索習(xí)慣培養(yǎng)起來,首先得益的侨核,就是小程序草穆。
4)支付工具:只能使用微信支付。大家很清楚搓译,目前雖然有很多其他的支付方式悲柱,但能與微信支付并列的移動支付方式是支付寶支付。 甚至無法使用銀行卡快捷支付些己,這讓用戶在微信和小程序內(nèi)就得到了閉環(huán)豌鸡。
5)位置 App:「附近的小程序」為小程序打開了提供周邊服務(wù)的通道,為擁有線下門店的小程序(包括有門店的商城)打通了服務(wù)入口段标,一對一連接用戶和服務(wù)涯冠。
小程序如何承接微信的賦能?
既然微信為小程序賦予了如此豐富的能力怀樟,在產(chǎn)品方面功偿,謝偉陽表示盆佣,要承接好微信的賦能往堡,還是要從社交械荷、內(nèi)容、附近虑灰、搜索吨瞎、支付五個方面入手。
基于微信龐大的用戶量穆咐,大大縮短了商家連接用戶颤诀、用戶獲取服務(wù)的路徑。電商可以利用微信社交優(yōu)勢对湃,將產(chǎn)品覆蓋范圍擴(kuò)大崖叫。
但值得提醒的是,要避免踩微信政策的紅線邊界拍柒,如三級分銷(微信最高僅允許二級分銷)心傀、裂變優(yōu)惠券(誘導(dǎo)分享),
不僅如此拆讯,也要避免「干擾用戶」脂男。從小程序模板消息的使用規(guī)則可見(不允許主動推送模板消息,用戶觸發(fā)模板消息有次數(shù)限制)种呐,「干擾用戶」在微信生態(tài)里是不被允許的宰翅。
合理地利用微信允許的工具,如拼團(tuán)爽室、邀請紅包汁讼、社交立減金、分銷等功能肮之,電商小程序玩得風(fēng)生水起并非難事掉缺。
關(guān)于小程序的價值,謝偉陽認(rèn)為戈擒,實(shí)際上無論是 App 還是網(wǎng)站眶明,從技術(shù)層面來說是完全可以做到和小程序一模一樣的。
但小程序的價值筐高,在于它的根基是微信龐大的用戶體量搜囱。
微信近10億的用戶量和每天的使用時長,以及微信近一年來賦予了小程序的眾多入口柑土,小程序的價值才真正得以體現(xiàn)蜀肘。如果小程序放在其他的App上,或許它的價值不會有這么大稽屏。
錯過了網(wǎng)站扮宠、App、公眾號狐榔,小程序已是目前移動互聯(lián)網(wǎng)下半場最大的機(jī)會坛增。趁小程序的紅利尚在获雕,商家應(yīng)該及早抓住,先進(jìn)入這個池子收捣,一邊做一邊思考届案。