研究內(nèi)容
1.美篇公眾號
? ?研究目的：
? ?1.研究受眾對不同文章類型的喜好差異值纱，據(jù)此得出文章推送建議
2.美篇app
? 研究目的：
? ?1.得到美篇app用戶概要用戶畫像
? ?2.得到美篇app的用戶定位
? ?3.研究美篇的內(nèi)容運(yùn)營模式
? ?4.根據(jù)美篇app的用戶畫像挑選出微空間的目標(biāo)用戶畫像
? ?5.借鑒并改進(jìn)美篇app的交互方案
1.
對一周以來公眾號的推送文章作了統(tǒng)計(jì)包含下列屬性
文章主題，文章瀏覽量怎诫，文章的推送位置瞬雹，文章的點(diǎn)按數(shù)刽虹，文章的評論數(shù)，文章的評論贊的合計(jì)（評論為編輯篩選后展示）
得出了下列結(jié)論
影響閱讀量的關(guān)鍵是兩個因素
1.文章的標(biāo)題和配圖是否能刺激用戶去打開
2.用戶是否會去轉(zhuǎn)發(fā)該文章胖缤，雖然沒有直接的數(shù)據(jù)表現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)阀圾，但是不同類型文章閱讀差異數(shù)也間接證明了，比較容易被轉(zhuǎn)發(fā)的文章的閱讀量會比不易被轉(zhuǎn)發(fā)的文章高很多
用戶的特點(diǎn)
1.有一個比較有趣的現(xiàn)象初烘，描述年輕的女生的寫真文章的閱覽量，點(diǎn)贊和評論等數(shù)據(jù)會比描述中年女性（35-40）歲的數(shù)據(jù)低很多哆料，這表現(xiàn)出公眾號受眾用戶的年齡段35-40歲
2.美女圖在整體中數(shù)據(jù)偏低（好看是好看吗铐，可是沒人轉(zhuǎn)發(fā)啊）
3.荷葉唬渗，清純古裝奋渔，新疆西藏的攝影會受到用戶的歡迎
荷葉是一個可以展現(xiàn)情操和內(nèi)心追求的意象壮啊，另外兩種元素也類似，這表明了用戶將閱讀上述文章當(dāng)作一種享受充坑，追求的過程，并將分享當(dāng)作一種自現(xiàn)或純粹分享的手段捻爷。引申一下份企，這些元素好像在哪里見過，仙境司志，古裝骂远，仙女，雪域-》》大人們臣げ牛看的電視劇劣挫？再去想一想东帅，他們在微信群朋友圈經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)的文章和抗日劇，家庭劇靠闭，故事會，知音拦键，等聯(lián)系起來扇调，這些元素都在微信文章中似曾相識，大人們玩微信狼钮，可能在接受信息的方式和內(nèi)容上和電視雜志等媒體比起來并沒有變，變的只是信息的媒介莲镣。如果是這樣也很好解釋他們?yōu)槭裁唇?jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)我們看起來可能有些可笑的文章了涎拉。
3.每篇app
? ?1.美篇app的用戶畫像
? ? 探究用戶畫像的目的是這樣，因?yàn)橐鲆粋€內(nèi)容形式有點(diǎn)類似美篇的公眾號半火，所以希望從美篇 ? ? ? app的用戶中切分出公眾號的目標(biāo)用戶
? ?用戶研究過程
? ? A．獲取隨機(jī)用戶
? ? ?1.為了獲取隨機(jī)用戶列表季俩，在app的用戶搜索中使用“花”“竹”等關(guān)鍵詞搜索用戶，得到用戶列 ? ? ? ? ? ? 表店归，用戶列表的排名是按照注冊使用美篇的時間酪我，新的靠前
? ? ?2.統(tǒng)計(jì)用戶列表中用戶發(fā)布文章的最近時間，文章數(shù)目都哭，文章數(shù)，注冊時間稠歉，文章的內(nèi)容概要 ? ? ? ? 等情況汇陆，得到美篇app用途的概況
? ? B．獲取美篇的核心用戶
? ? ?1.在app推薦首頁中隨機(jī)選取文章，再定位到文章的作者毡代，去觀察文章作者的關(guān)注，粉絲捏鱼，文 ? ? ? ? ?章（內(nèi)容概要酪耕，瀏覽量，點(diǎn)贊數(shù)…）
? ? ?2.觀察作者的粉絲看尼，獲取相關(guān)畫像，方法和觀察作者的方式類似
? ? C．切分出微空間的目標(biāo)用戶藏斩，并作詳細(xì)的用戶畫像
? ?通過A、B兩步基本切分出了微空間的目標(biāo)用戶也就是美篇的散戶
通過上述的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析媳拴，推導(dǎo)出美篇內(nèi)容社區(qū)內(nèi)容良性循環(huán)的方式
1.廣撒網(wǎng)屈溉，統(tǒng)計(jì)全網(wǎng)數(shù)據(jù)抬探，機(jī)器學(xué)習(xí)找出數(shù)據(jù)的異常高點(diǎn)（估測是根據(jù)瀏覽量，贊數(shù)驶睦，等獲得）
2.人工去辨別異常點(diǎn)內(nèi)容的質(zhì)量，根據(jù)內(nèi)容的質(zhì)量的形式將內(nèi)容投放在合理的類別缠导，投放進(jìn)入推薦的數(shù)據(jù)會漲很多溉痢，激勵制造內(nèi)容
3．追蹤系統(tǒng)中優(yōu)秀用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，優(yōu)秀的內(nèi)容持續(xù)推薦孩饼，一方面保證內(nèi)容質(zhì)量，另一方面留住核心用戶
4.以上3步循環(huán)立膛。
美篇app高流失率的分析
在隨機(jī)取樣中梯码，每篇app中僵尸用戶的比例高達(dá)75%，有兩種可能的解釋
1．By導(dǎo)師33儿奶，因?yàn)閍pp的推廣方式（買手機(jī)預(yù)裝等）鳄抒，導(dǎo)致大部分用戶點(diǎn)進(jìn)app后發(fā)現(xiàn)并不符合自己的需求椰弊，所以沒有繼續(xù)使用
2．App的交互設(shè)計(jì)為了照顧核心用戶而犧牲了大部分的散戶瓤鼻，考慮到散戶的年齡在大多分布在35-45歲之間，復(fù)雜的交互設(shè)計(jì)會損失很大一部分用戶娱仔，在實(shí)際體驗(yàn)了發(fā)布文章的流程后游桩，結(jié)合實(shí)際使用者的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如百分之45左右的散戶使用者會忘記寫標(biāo)題盹憎，百分之40左右的使用者會忘記分享（導(dǎo)致瀏覽量為0.铐刘。。镰吵。疤祭。）盼产，得到上述的結(jié)論勺馆。
由于微空間的目標(biāo)用戶對應(yīng)美篇的散戶（約占美篇有效用戶的90%），所以交互設(shè)計(jì)針對這方面有較大的優(yōu)化空間
