回顧之前做的一個給視障用戶用的App忠怖，記錄下特殊群體使用手機軟件時的行為習(xí)慣以供參考：
1.習(xí)慣于用手指點擊操作來聽語音播報（iOS端的VoiceOver和Android端的talkback和訊飛語音）缀踪，單擊聽語音润脸，雙擊確定操作。
2.習(xí)慣于手指橫向滑動而不是豎向滑動焕襟，按照用戶的說法是橫向滑動更快缀辩，并且好判斷手指的位置屠列。用戶對于底部的navbar非常不敏感庵楷，不習(xí)慣于點擊底部icon來切換不同功能頁面罢艾，大部分視障用戶使用的是安卓系統(tǒng)手機。
3.絕大多數(shù)視障用戶和普通用戶一樣沒有耐心尽纽，不會等語音播報結(jié)束才進(jìn)行下一步操作咐蚯。他們并不仔細(xì)聽頁面上每一個字，就像普通用戶不會逐字閱讀一樣蜓斧。并且聽取一段文本時仓蛆，習(xí)慣聽前幾個字睁冬，如果不相關(guān)挎春，很快移動手指尋找下一個可讀信息。
4.很多視障用戶不習(xí)慣正常語速的語音播報豆拨，而是把語速調(diào)節(jié)的非持狈埽快。
5.盡管用戶看不太清施禾，但還是習(xí)慣把手機放在距離眼睛很近的地方去操作脚线，受訪者給出的答案是更有操作感。把手機放在用戶眼睛較遠(yuǎn)的位置弥搞，用戶的操作速度明顯變慢邮绿。
根據(jù)以上用戶使用習(xí)慣，我們將傳統(tǒng)App的交互與界面做了一些調(diào)整：
1.盡可能的減少按鈕布局攀例，采取點選list進(jìn)入下一頁面船逮，并且語音識別對于圖形不能識別，所以頁面中盡可能的少用icon和圖片粤铭。按鈕多使用文字形式挖胃，避免出行圖形化的按鈕。
2.減少讓用戶在屏幕底部的操作梆惯，避免手指在屏幕的移動范圍過大酱鸭，找不到位置。
3.文案應(yīng)盡量簡潔易懂垛吗，避免出現(xiàn)大段文案和解釋說明文字凹髓。并且應(yīng)適當(dāng)調(diào)整正常的語句順序，如使用“拍攝照片發(fā)給親人朋友”句式怯屉，而不是“給親人朋友發(fā)送照片”蔚舀，關(guān)鍵信息盡量前置防泵，避免用戶出現(xiàn)誤判，而跳過內(nèi)容蝗敢。
4.設(shè)置是否需要默認(rèn)語速更改為快速的語音提示捷泞。
5.提升視障用戶操作感，如觸感反饋提示聲音寿谴，交互反饋為語音播報锁右，彈出提示不要讓用戶去關(guān)閉，應(yīng)為自動消失讶泰。
對視障人群所用的App來說咏瑟，交互操作應(yīng)圍繞聲音來設(shè)計，而不是考慮視覺上的引導(dǎo)痪署。
