經(jīng)常在朋友圈看到有朋友推介DISC雙證班茫舶,一開(kāi)始不明白是個(gè)什么新事物,后來(lái)看了他們的公眾號(hào)有了大概的了解刹淌。這次在得到上聽(tīng)了著名的DISC研究者李海峰老師(研究行為科學(xué)很多年饶氏,是多家公司的董事,特別懂得溝通)的分享芦鳍,今天的作業(yè)就盡可能原汁原味地復(fù)述一下《凡事都有四種解決方式》嚷往。
企業(yè)在招聘人才時(shí)葛账,一般會(huì)用到2種測(cè)評(píng)工具:一種是評(píng)估類柠衅,判斷你行還是不行,它的理論基礎(chǔ)是心理學(xué)籍琳,依據(jù)是你的過(guò)去菲宴,他要解決的是你是誰(shuí)贷祈,比如MBTI。一種是評(píng)測(cè)類喝峦,認(rèn)為你各種特質(zhì)都有势誊,但就是使用程度的不同。它的理論依據(jù)是組織行為學(xué)谣蠢,面向的是你的未來(lái)粟耻,他要解決的問(wèn)題是協(xié)助你成為誰(shuí),比如今天要講的DISC眉踱。
說(shuō)到DISC挤忙,不得不提一下它的創(chuàng)始人——美國(guó)著名心理學(xué)家威廉·摩頓·馬斯頓,他研究人類的行為多年谈喳,出版《常人之情緒》一書(shū)册烈,創(chuàng)立了 DISC 理論。除此之外婿禽,前段時(shí)間電影院很火的《神奇女俠》也是他的代表作赏僧,其中影片中的真言套索也是他發(fā)明的“測(cè)謊儀”的一個(gè)原型。
DISC 具體是什么,古典老師曾有講,它根據(jù)”關(guān)注人“和”關(guān)注事“埂奈,“快”和“慢”兩個(gè)維度斗遏,可以分成目標(biāo)明確的D特質(zhì)、受人歡迎的I特質(zhì)良漱、善解人意的S特質(zhì)和思維縝密的C特質(zhì),如下圖。你屬于哪種類型哀卫?
你可能會(huì)選不出來(lái),或者覺(jué)得不同情境下撬槽,四種特質(zhì)都會(huì)出現(xiàn)此改。其實(shí),DISC理論的前提假設(shè)有3個(gè):1侄柔、每個(gè)人身上都有DISC共啃,只是比例不同。2暂题、DISC四種特質(zhì)移剪,不是優(yōu)點(diǎn)不是缺點(diǎn),只是特點(diǎn)薪者。3纵苛、DISC是可以調(diào)整和改變的。而且,這四種特質(zhì)還可以被訓(xùn)練和掌握攻人,需要的時(shí)候都能拿出來(lái)取试。
DISC四種行為風(fēng)格也沒(méi)有好壞之分,只有適不適合怀吻。了解這點(diǎn)后瞬浓,你會(huì)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變對(duì)人的描述方式:描述特點(diǎn)而不是優(yōu)缺點(diǎn)。就像別人描述你的同事使用的是“小氣”這個(gè)缺點(diǎn)蓬坡,而你看到的是她“關(guān)注成本”這個(gè)特點(diǎn)猿棉,進(jìn)而看到她“節(jié)約”這個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
了解DISC有一個(gè)最大的好處是——讓人真真切切地感受到“凡事必有四種解決方案”屑咳。比如遇到問(wèn)題時(shí)铺根,我用S方式拿不到結(jié)果,用D方式會(huì)不舒服乔宿,那我就切換成I或者C位迂,讓自己舒服地拿到結(jié)果。要知道往往不是事物本身決定了最后的結(jié)果详瑞,而是你選擇的回應(yīng)方式掂林。
生活中案例特別多,比如以下三種:
一. 心情不好時(shí)坝橡,你有四種解決方案泻帮。當(dāng)你希望調(diào)整自己,你可以用:
D 特質(zhì):選擇有挑戰(zhàn)性的工作或者運(yùn)動(dòng)计寇;
I 特質(zhì):選擇參加朋友聚會(huì)或者 Shopping 锣杂;
S 特質(zhì):選擇回歸家庭給家人做頓飯;
C 特質(zhì):選擇靜靜看書(shū)或者玩數(shù)獨(dú)番宁。
越成熟的人越能理解自己的情緒元莫,并且選擇最合適自己的的方式,獨(dú)處時(shí)照顧好自己蝶押,讓自己更幸福踱蠢。
二、拖延時(shí)棋电,你有四種解決方案:
I 特質(zhì):調(diào)動(dòng)想象能力和說(shuō)服能力茎截,激起自己做事的興趣;
D 特質(zhì):必須得拿到結(jié)果赶盔,自己才舒服企锌,要立馬行動(dòng);
C 特質(zhì):分析究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)阻礙了行動(dòng)于未,然后解決撕攒,程序開(kāi)啟陡鹃;
S 特質(zhì):找朋友聊聊,給自己賦賦能打却,然后開(kāi)始做。
三谎倔、面對(duì)不同的工作柳击,用不同的特質(zhì):
當(dāng)你需要在特定的時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí),就需要發(fā)揮 D 的特性片习。以結(jié)果為導(dǎo)向捌肴,注重效率,主要以這件事為主藕咏,盡早完成状知;
當(dāng)你從事的工作是需要與人打交道,長(zhǎng)期處在與他人交流溝通中孽查,就需要發(fā)揮 I 的特性饥悴。多與人互動(dòng),建立友好的人際關(guān)系盲再,成為一名朋友遍天下的外交者西设。
當(dāng)你在工作中需要更多的站在對(duì)方立場(chǎng)思考問(wèn)題,多為他人著想答朋,同時(shí)也需要耐心地解答他人疑問(wèn)時(shí)贷揽,就需要發(fā)揮你 S 的特性;
當(dāng)你從事的工作是追求精細(xì)度梦碗,更要全盤(pán)掌控時(shí)禽绪,看重全局,也關(guān)注細(xì)節(jié)洪规,要求物盡極致時(shí)印屁,就需要發(fā)揮出你 C 的特性。
當(dāng)你熟練掌握DISC這個(gè)工具時(shí)斩例,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它能大大提高我們的人際敏感度库车,而人際敏感度是一種能力。這個(gè)能力你無(wú)論是有意識(shí)還是無(wú)意識(shí)樱拴,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練還是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練柠衍,你都在使用。一個(gè)一輩子都要使用的技能晶乔,值得你花時(shí)間和精力來(lái)學(xué)習(xí)珍坊。
人成熟的過(guò)程其實(shí)就是人格、行為風(fēng)格健全的過(guò)程正罢。學(xué)完這四種解決方式就要常用阵漏,然后在用的過(guò)程中不斷的校驗(yàn)效果、修正。比如DISC四個(gè)行為風(fēng)格在與人互動(dòng)中的使用:
D 風(fēng)格用的好就能捍衛(wèi)自己履怯,沒(méi)用好可能會(huì)變成侵犯他人回还;
I 風(fēng)格用的好就能激勵(lì)內(nèi)在,沒(méi)用好可能只是在表?yè)P(yáng)外在叹洲;
S 風(fēng)格用的好柠硕,能照顧到別人的感受,但沒(méi)用好變成放縱了對(duì)方行為运提;
C 特質(zhì)用的好蝗柔,是能夠如其所示,但沒(méi)用好就鉆牛角尖民泵,變成如我所想癣丧。
持續(xù)學(xué)習(xí)和練習(xí),有意識(shí)進(jìn)行調(diào)整栈妆。相信你的人際敏感度就能快速提升胁编。最后祝福大家把自己的幸福快樂(lè)成功建立在自己的能力而不是運(yùn)氣上鳞尔。超級(jí)個(gè)體掏呼,超級(jí)幸福!