???????我寫這個(gè)小文章不是說明我寫材料水平很高钳宪,相反凯旭,說明也不高需要提升的地方更多。我前幾年經(jīng)歷過一些天天寫材料的歲月使套,沉淀了一些對(duì)材料的體會(huì),不能叫經(jīng)驗(yàn)鞠柄。而身邊大部分同事是沒有機(jī)會(huì)經(jīng)歷天天寫材料這個(gè)職業(yè)過程的侦高,但材料本身又對(duì)工作推進(jìn)、溝通交流厌杜、匯報(bào)奉呛、思路整理很重要计螺,而且寫材料也是一種工作思維、目標(biāo)思維的體現(xiàn)瞧壮,所以還是簡(jiǎn)單整理一下登馒,盡量幫助一些新人少走點(diǎn)彎路。
?????? 先申明兩點(diǎn)毒雞湯:1咆槽、無論你材料寫的多好陈轿,總是距離領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距,只是大小的問題(在領(lǐng)導(dǎo)面前總是有差距原則)秦忿;2麦射、能不用寫材料把事情匯報(bào)清楚的,就盡量不要寫材料灯谣,這個(gè)活確實(shí)累潜秋。(貌似這樣的事情很少)
一、為什么寫材料這個(gè)事情挺重要的胎许?
1峻呛、用在溝通交流。會(huì)議紀(jì)要辜窑、電子郵件钩述、即時(shí)消息等
2、用于匯報(bào)谬擦。PPT匯報(bào)材料切距、項(xiàng)目請(qǐng)示等
3、用于工作推動(dòng)惨远。項(xiàng)目周報(bào)谜悟、技術(shù)方案
4、整理思路北秽。個(gè)人周報(bào)葡幸、總結(jié)計(jì)劃等
二、怎么寫贺氓?
1蔚叨、總體要求
傳統(tǒng)的方法論。按照目標(biāo)-》讀者-》頭腦風(fēng)暴-》組織-》初稿-》修改辙培∶锼總是循序漸進(jìn),真的適合新手扬蕊。
新的方法論搀别。從上面任何步驟開始,但保證每個(gè)步驟至少走一便尾抑。
一些要求:1歇父、注意套路 蒂培;2、條理清楚榜苫,準(zhǔn)確护戳;3、詳略得當(dāng)垂睬。
???????????????????1媳荒、邏輯清晰; 2羔飞、層次分明肺樟;? ? ? ? ? 3、重點(diǎn)突出
??????????????????1逻淌、角度么伯;? ? ? ? 2、高度卡儒;? ? ? ? ? ? ? ? ? 3田柔、尺度
總的核心要求:想不透的工作肯定寫不透。就好像做不好設(shè)計(jì)骨望,你的程序也照樣寫不好一樣硬爆。寫的大部分東西都是給別人看的,寫清楚就是核心要求擎鸠。書寫一次缀磕,可以供別人閱讀多次。
2劣光、寫材料的準(zhǔn)備
1)明確你的目標(biāo)
你的真正目標(biāo)是什么袜蚕?通報(bào)進(jìn)度、展示成績(jī)绢涡、控制風(fēng)險(xiǎn)牲剃、請(qǐng)示匯報(bào)、總結(jié)計(jì)劃雄可、申請(qǐng)項(xiàng)目凿傅?搞清楚自己想要達(dá)到什么目的很重要。
不要讓感情影響你的表達(dá)数苫,進(jìn)而影響你的目標(biāo)聪舒。反應(yīng)困難是達(dá)成事情的表達(dá)手段,不是目的虐急。
隨時(shí)思考过椎,看看是否跑偏?電梯測(cè)試能夠通過戏仓?
2)了解你的讀者
他們是什么樣的人疚宇?他們希望看到什么?他們需要你做什么赏殃?
發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容敷待,發(fā)給部門領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容,發(fā)給外單位仁热,發(fā)給分公司的內(nèi)容重點(diǎn)不同榜揖。
要從讀者角度思考
兩個(gè)關(guān)鍵信息:信息量(要有足夠的有效信息,讓讀者行動(dòng)起來)抗蠢、態(tài)度(了解讀者潛在的態(tài)度)举哟。
你給讀者了哪些信息,他們掌握了多少迅矛?如果需要做出決定妨猩、行動(dòng),給讀者的信息夠不夠秽褒?
3)頭腦風(fēng)暴
想出的點(diǎn)子越多越好
不要審查壶硅,不要評(píng)論
接受不同尋常的想法
合并改進(jìn)你的點(diǎn)子
試著關(guān)掉批評(píng)的聲音
3、寫材料的步驟
4)按照金字塔原理來組織文章销斟,一定要掌握一些金字塔原理的東西庐椒,但是不要硬套
先列個(gè)提綱,提綱取決于材料類型和我們的目標(biāo)
循序漸進(jìn)式
時(shí)間順序(過去經(jīng)驗(yàn)蚂踊,目前問題约谈,未來計(jì)劃)
重要程度(重點(diǎn)項(xiàng)目、其它項(xiàng)目)
列提綱是個(gè)好習(xí)慣犁钟,列提綱-》組織頭腦風(fēng)暴
一定要條理清楚棱诱。
可以列反向提綱,先有初稿再修改提綱特纤。
5)寫初稿
寫初稿需要你平靜下來军俊,第一次將所有東西寫出來的過程
至少應(yīng)該有個(gè)提綱或者頭腦風(fēng)暴的東西,再動(dòng)手寫
如果沒有提綱或者頭腦風(fēng)暴捧存,就已經(jīng)開始寫初稿了粪躬,不要停下來,直到寫不下去昔穴,質(zhì)疑自己為止镰官。
寫不下去,要反過來思考前四個(gè)步驟是不是自己沒做好
4吗货、修改
6)所謂的寫材料泳唠,基本上等同于改材料,不要畏懼修改宙搬,修改的越多讀者越多越深刻
a笨腥、具體修改
至少快速的審校一遍拓哺,從目標(biāo)、讀者脖母、組織到校對(duì)士鸥、錯(cuò)別字、重要信息(數(shù)字谆级、時(shí)間烤礁、人物)
想寫的東西表達(dá)清楚了么?表達(dá)的意愿清晰嗎肥照?
對(duì)讀者的稱謂合適么脚仔?
給的信息充足么?是否讀者需要的信息舆绎,對(duì)讀者做出行動(dòng)決定有幫助么鲤脏?
信息完整準(zhǔn)確么?有沒有漏掉重要的信息
排序有沒有邏輯亿蒸,內(nèi)容是否重點(diǎn)突出凑兰?
有沒有拼寫錯(cuò)誤、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤边锁、語(yǔ)法錯(cuò)誤姑食?不通順的地方。
b茅坛、分批修改
重要的文件需要分批修改音半,先過大的邏輯,再過小的模塊贡蓖,最后修改語(yǔ)法語(yǔ)句
重要材料(大材料)不要想一次解決所有問題
c曹鸠、尋求幫助
重要的材料需要交叉檢查,可以大幅提升工作質(zhì)量
告訴別人重點(diǎn)修改哪些東西
重要材料要組織小型會(huì)議集中起來專門過至少一遍材料
d斥铺、休息后再修改彻桃,而不是修改后休息
如時(shí)間足夠,注意讓自己休息之后重新修改晾蜘。會(huì)看到更多的問題辑畦。
5吠各、注意事項(xiàng)
a千扶、把轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)起來
基本上所有的系統(tǒng)化寫作技巧都是理想化的镐躲,與殘酷的現(xiàn)實(shí)相比,還是不夠用的岖常。
但這個(gè)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)的次數(shù)越多驯镊,寫作流程就越能根植到你日常的工作中。你會(huì)更關(guān)注目的和讀者,內(nèi)容也更加清晰板惑,會(huì)下意識(shí)的考慮提綱橄镜。初稿、修改的技能會(huì)提升冯乘。
找到自己經(jīng)常用適合自己的最好技巧蛉鹿,比書上的大部分方法要更有效。
小部分沒有寫好往湿,確確實(shí)實(shí)不能埋怨自己。想透惋戏、理解透领追、站到領(lǐng)導(dǎo)的角度都需要時(shí)間。
b响逢、修改绒窑、修改、修改
能不能更精簡(jiǎn)舔亭?哪些廢話可以刪除
有沒有把所有的東西包括進(jìn)來些膨?如果信息不夠完整和清晰,修改直到清晰钦铺。
夠不夠有禮貌订雾,態(tài)度、語(yǔ)氣是否合適矛洞?
能不能通過電梯測(cè)試和刊登測(cè)試洼哎?
仔細(xì)校對(duì)了么?偶爾的錯(cuò)誤可以理解沼本,但是大段的語(yǔ)法錯(cuò)誤噩峦,無主語(yǔ),無賓語(yǔ)抽兆,一逗到底是不合適的识补。
c、養(yǎng)成好習(xí)慣
有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)通過材料辫红,通過溝通去衡量一個(gè)人凭涂,關(guān)注交流的清晰和準(zhǔn)確可以幫助你。
養(yǎng)成檢查和修改電子文稿的習(xí)慣
三厉熟、一些經(jīng)驗(yàn)
1导盅、最小墨水比
百度上有“最大化信息墨水比”:要最大限度地傳達(dá)數(shù)據(jù)背后的信息,就要提高信息墨水比揍瑟。通俗點(diǎn)說白翻,就是一個(gè)圖表的信息墨水比等于這個(gè)圖表中能夠有效傳達(dá)要表達(dá)的信息的載體元素與這個(gè)圖表的一切元素的比值。我們需要傳遞最大化的信息或者對(duì)于相同的信息要求“最小的墨水”。我一般簡(jiǎn)稱為“最小墨水比”滤馍。
2岛琼、關(guān)注變化
關(guān)注每一處數(shù)字(同環(huán)比、圖表巢株、變化槐瑞、累計(jì)到達(dá)、凈增阁苞、新增困檩、ARPU、異常點(diǎn)那槽、先進(jìn)落后)
關(guān)注每一處時(shí)間(啟動(dòng)悼沿,里程碑,完成)
關(guān)注每次的變化骚灸,本次和上次材料的變化在哪里糟趾?項(xiàng)目升級(jí)升什么地方,上線前后變化甚牲,有資源/沒資源的變化
關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)(達(dá)不到怎么辦义郑?完不成如何?)
3丈钙、套路非驮、內(nèi)容、語(yǔ)法著恩、格式盡量一致性
一定要注意套路院尔,有模板一定要參考,創(chuàng)造模板要在類似的材料之上喉誊。
注意內(nèi)容的前后呼應(yīng)邀摆,比如總分總,多問幾個(gè)為什么伍茄,能解決到什么程度栋盹。
注意語(yǔ)法以及格式,不要一逗到底
注意領(lǐng)域名詞的一致性敷矫,比如系統(tǒng)例获、模塊、功能曹仗、平臺(tái)榨汤、升級(jí)、優(yōu)化怎茫、提升等收壕。
4妓灌、關(guān)注因果緣由
幫別人修改PPT(盡量讓新手看懂原則)、質(zhì)疑蜜宪、還是質(zhì)疑虫埂,從常識(shí)開始質(zhì)疑
注意內(nèi)容的因果緣由,項(xiàng)目申請(qǐng)中背景緣由可能要比技術(shù)方案重要圃验。
項(xiàng)目拖拉延遲的果往往都是有“因”造成的掉伏。這個(gè)因在通報(bào)中有無體現(xiàn)?
有異常有矛盾就有“結(jié)果”澳窑,不要只管挖坑斧散,不管埋。只告訴老板這樣不行摊聋,不說建議方案颅湘。
5、花一些“美學(xué)”的心思
要花一些心思在怎么更好的展現(xiàn)材料
四個(gè)原則(親密性/對(duì)比/對(duì)齊/重復(fù))---秋葉ppt微博上有
奧卡姆剃刀原則栗精。能簡(jiǎn)單最好簡(jiǎn)單,有簡(jiǎn)單的辦法瞻鹏,不要搞復(fù)雜了悲立。簡(jiǎn)潔能講清楚就是“美”,文不如表新博,表不如圖薪夕。
千萬(wàn)不要把心思花在模板和動(dòng)畫上
三不原則:不超過3種字體、不要超過3種色系赫悄、不超過3種動(dòng)畫效果
總結(jié)
一原献、沒有銀彈。每一次材料都很難寫埂淮,大部分的材料不可能留給足夠的時(shí)間姑隅,沒有捷徑可以走。
二倔撞、走向?qū)I(yè)讲仰。不能因?yàn)槟闶浅绦騿T或者其它崗位就要求可以在溝通表達(dá)方面不專業(yè)不理性!
很多內(nèi)容參考該書痪蝇,但此書不值得買鄙陡,太多內(nèi)容用不上。