文/蘿茉莉
書接上回虽界。
看《知否》時，只要王大娘子出場涛菠，就有彈幕刷自己的快樂回來了莉御，誠然，她直來直往的性格俗冻，爽朗的脾氣礁叔，不經(jīng)大腦沖動做事的性格，總是笑料百出迄薄。
她還貢獻了不少金句琅关，比如“真是好大一張床”，“那豈不是闖下了塌天大禍讥蔽！”……讓人啼笑皆非涣易。
快樂的同時，也有一點唏噓冶伞，因為每一次語出驚人新症，常常讓她失去主動權，掉落陷阱响禽，落在婚姻的下風徒爹。
究其原因荚醒，是因為不懂溝通之道。
今天通過她和盛紘的一段對話瀑焦，來聊聊婚姻里的「有效溝通」和「無效溝通」腌且。
華蘭婆家忠勤伯爵府袁家失信，本應袁家父母來揚州送聘禮納征榛瓮，卻只派了大兒子和兒媳前來，大娘子感覺自己家沒得到尊重巫击，女兒華蘭受了委屈禀晓，因而生氣，和說定這門親事的丈夫盛紘產(chǎn)生了矛盾坝锰。
大娘子一共說了三句話粹懒，簡直堪稱無效溝通之“典范”，把人身攻擊顷级、過度發(fā)散凫乖、質疑動機這三個特征演繹的淋漓盡致。
第一句：“咱們盛家女兒不稀罕他們伯爵府弓颈∶毖浚”
這句說的不好，往大了說就是在人身攻擊翔冀，攻擊了伯爵府也攻擊了盛紘导街。
常常我們覺得只有罵臟話才是人身攻擊，實際上溝通中把對具體事情的矛盾引向對人或人格的評價纤子，即對人不對事搬瑰，也容易成為一種人身攻擊。
明明大娘子生氣的是伯爵府在送聘禮這件事上失信控硼，她覺得受了委屈而不平泽论，是一件具體的事，本應該表達對這件事的不滿卡乾。
但她沒有提事兒翼悴，反而將矛頭指向整個伯爵府，并質疑起這段婚事來说订，一句話轉移了指向性抄瓦，無形中升級了矛盾。
其實大娘子內心不一定真想悔婚陶冷，但聽在盛紘耳朵里钙姊，就好像給自己扣了一頂帽子，因為這門婚事是他定的埂伦，否定這門婚事煞额，就好像在否定自己一樣。
本來他們是夫妻，同是華蘭的父母膊毁，袁家沒有按原定計劃來胀莹，大娘子生氣，盛紘也未必不氣婚温，兩個人本應該坐在一條船上描焰，同氣連枝。
大娘子這樣一說栅螟，反而把本來的敵我矛盾荆秦，轉移成內部矛盾，指向這門婚事錯了力图，變相地就是說盛紘錯了步绸。
這樣一來，盛紘感受到對自己的負面評價吃媒，就會覺得受侮辱瓤介，受傷害，從而產(chǎn)生抵抗心理赘那，開啟反抗模式刑桑，讓對話難以推進。
所以他回了句：“這大好的姻緣漓概，你胡扯什么呢漾月？”這顯然是對大娘子的攻擊開啟了自我防衛(wèi)機制。
所以在溝通中我們要盡力做到對事不對人胃珍，就事論事梁肿，去解決具體的問題，避免將事情本身上升到對方人格的質疑觅彰、批評或消極評價中吩蔑。
第二句大娘子說：“胡扯？若今日納征的不是我華兒填抬，是墨蘭被人如此怠慢烛芬，你猜你那心尖上的林噙霜林小娘會不會胡扯§穑”
這句話想必不用解釋赘娄，大家也會想到是在“過度發(fā)散”，通俗地說就是打岔宏蛉、翻舊賬遣臼、偷換話題。
明明在這件事上出現(xiàn)問題拾并，自己不愿正視主要矛盾揍堰，卻翻出一系列別的事情鹏浅，借此打擊對方，企圖占領高地屏歹。
本來在說華蘭納征隐砸，但是可能連她自己也不知道當下這種情況要怎么辦，收下聘禮心有不甘蝙眶，不收吧季希，親事已經(jīng)定下，此時悔婚他們家就成了揚州的笑話幽纷。
不愿意面對和解決眼前棘手的事兒胖眷，但又急于發(fā)泄情緒，只好話鋒一轉扯出了墨蘭和林小娘兩個和這件事完全無關的人霹崎，試圖用盛紘寵妾滅妻、偏心眼兒來打擊他冶忱，讓他對自己低頭尾菇，承認在華蘭事情上是他做錯了。
但盛紘的回復“咱好好地說華兒的婚事囚枪，你扯她做什么呀？”足以說明大娘子這種做法不但沒達到效果，反而讓盛紘覺得她無理取鬧兰伤。
夫妻相處溝通麦射，有時候也像兩軍交鋒，東一耙子西一掃帚只有挨打的份兒括勺。
一定要克服“過度發(fā)散”缆八，掌握主動權，明確每次溝通要解決的核心問題是什么疾捍，不隨意切換戰(zhàn)場奈辰，做到指哪打哪，集中火力才能攻城略地乱豆。
接著奖恰，大娘子又犯了第三個錯，她說：“你不疼華兒宛裕，這就是你為她談的婚事瑟啃，……
你在我面前說的花一般的好，什么如今東京里頭為立嗣鬧得一團亂揩尸，最好別同那些攪合的門戶結親蛹屿，什么忠勤伯爵府的袁家受過冷落，所以他們家的子孫比一般的能干懂事疲酌。
什么你親看過袁文紹那孩子蜡峰，很是沉穩(wěn)識禮了袁，威風凜凜，如今袁家還真是威風凜凜哪湿颅！我告訴你華兒是我頭生的女兒载绿，誰也別想刻薄了她去∮秃剑”
這是典型的質疑動機崭庸。
她開始懷疑盛紘說定這門親事的動機，認為之前他為華蘭婚事的考慮說袁家怎么好谊囚，未來女婿怎么優(yōu)秀都是哄騙自己的怕享，質疑他把女兒往火坑里送。
這是夫妻間很可怕的溝通方式镰踏，在懷疑與被懷疑之間函筋，實際上是在動搖夫妻關系最底層的信任感。
尼娜·歐尼爾說過：“信任是婚姻關系中兩個人所共享的最重要特質也是建立愉快的奠伪、成長的關系所不可短缺的跌帐。”
面對大娘子的懷疑绊率，盛紘感受到的是什么呢谨敛，他說：“ 娘子，你這番話說的我呀滤否，說得我真是傷心哪脸狸。”
信任感一旦崩塌藐俺，婚姻的大廈便岌岌可危炊甲。
在溝通中，要時刻牢記夫妻一體紊搪，既是利益共同體蜜葱，也是情感共同體。
在表達自己的同時耀石，要兼顧對方的利益和情感需求牵囤，千萬不要動搖婚姻的根基，否則小事化大滞伟，得不償失揭鳞。
大娘子一番話說下來，不但沒有解決任何問題梆奈，反而讓兩個人更加痛苦野崇，這是婚姻溝通最悲哀的結局。
像大娘子這樣的「無效溝通」常常將溝通結果引向分崩離析亩钟，放在感情里就是以傷人開始乓梨，以傷情落幕鳖轰。
而「有效溝通」，是要通過講原因說過程論重點扶镀，最終達到一定的效果蕴侣，或達成某種協(xié)議或促成相互理解或解決某種問題。
好在盛紘沒有被大娘子的無效溝通擊垮臭觉，沉淪于情緒昆雀，他停頓了片刻，平復情緒蝠筑，調整態(tài)度狞膘，整理邏輯，向大娘子展現(xiàn)了積極的一面什乙，努力挽回了局面挽封。
他做了三件事促成了有效溝通。
首先臣镣，給予理解场仲，專注到對方的真實訴求上。
大娘子擔心他不疼華蘭退疫，他就談到兩個人同吃苦共患難的過去，當初自己放官到靈州苦寒之地鸽素，是大娘子一個人操持家務褒繁。
華蘭就是那個時候出生的，她從小就比家里其他孩子要苦馍忽，可偏偏又最懂事聽話棒坏，自己是和大娘子一樣那么心疼華蘭的，不存在不疼愛一說遭笋。
然后坝冕，解釋動機，化解主要矛盾瓦呼。
大娘子懷疑他動機不純喂窟，他便坦誠相告，自己是看定了袁文紹是個好孩子央串，希望華蘭找到一個好夫君磨澡。
聘禮誰來送自然是重要的，但是更希望華蘭能嫁一個有擔當?shù)暮美删屎停蚱藓湍牢壬悖偕网Q。將來生兒育女饲宿，一生和順厦酬。
最后胆描，統(tǒng)一戰(zhàn)線，一致對外仗阅。
當大娘子說如果袁家若欺負華蘭昌讲，就去拼命的時候，盛紘馬上說：“何止是你霹菊，我第一個去找他們家拼命去剧蚣。”
一頓操作后旋廷，大娘子乖乖簪上了花鸠按，出門迎客去了。
夫妻間相處饶碘，真心自然是要緊的目尖，但具體到過日子上，還是要講點策略扎运，懂些方法瑟曲，上點手段的。
//End.
◆作者：蘿茉莉豪治。白天馳騁職場洞拨，晚上寫字自娛，用心感受负拟，真誠表達烦衣，恣意生活，從容變老掩浙。歡迎關注“蘿茉莉”花吟，陪你看劇看人生看世界。
