很多項(xiàng)目進(jìn)度很難把控，經(jīng)常延期循签，怎么辦？如何跟進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度皿哨、項(xiàng)目測(cè)試及項(xiàng)目完成發(fā)布长酗？

項(xiàng)目管理三要素：質(zhì)量、成本和時(shí)間

開(kāi)門(mén)見(jiàn)山智玻，項(xiàng)目管理的三要素遂唧，是質(zhì)量、成本和時(shí)間吊奢。

三要素的意義在于盖彭，他們作為衡量一個(gè)項(xiàng)目的成功失敗的關(guān)鍵指標(biāo)，將貫穿一個(gè)項(xiàng)目的始終來(lái)指導(dǎo)我們的工作页滚。

質(zhì)量

通用含義是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度召边，在項(xiàng)目里是指的是針對(duì)項(xiàng)目最終的產(chǎn)品，服務(wù)和成果制定的一系列指標(biāo)裹驰，比如生產(chǎn)制造業(yè)中的產(chǎn)品的材質(zhì)隧熙，服務(wù)的滿(mǎn)意度，某些項(xiàng)目的產(chǎn)品的品質(zhì)需要經(jīng)過(guò)國(guó)家的鑒定邦马，比如食品藥品贱鼻，一部分是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。

在質(zhì)量這個(gè)維度上滋将，如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成的是一個(gè)全新的產(chǎn)品邻悬，最容易犯的錯(cuò)往往就是沒(méi)有指定產(chǎn)品的明確指標(biāo)定義。

但大家要知道随闽，創(chuàng)新的事物一旦被創(chuàng)造父丰，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能盡快確定，就能占領(lǐng)一個(gè)新品類(lèi)的話語(yǔ)權(quán)，這也是一個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值蛾扇，項(xiàng)目可以創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)攘烛，創(chuàng)造專(zhuān)利，創(chuàng)造世界上一種新的可能镀首。

成本

指的是所費(fèi)資源的貨幣表現(xiàn)及其對(duì)象化稱(chēng)之為成本坟漱。那項(xiàng)目的核心工作就是調(diào)動(dòng)資源，能把其中的部分資源資本化更哄，數(shù)據(jù)化的過(guò)程芋齿，就是成本核算。

但是某些資源成翩，比如說(shuō)我們的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)觅捆，比如說(shuō)我們項(xiàng)目所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，是沒(méi)有辦法用錢(qián)去衡量的麻敌。成本的維度其實(shí)不用做太多解釋?zhuān)魏我粋€(gè)項(xiàng)目都需要費(fèi)用的支撐栅炒，無(wú)論購(gòu)買(mǎi)設(shè)備還是雇用人員，或者物料準(zhǔn)備术羔。

總之赢赊，預(yù)算是項(xiàng)目實(shí)施必不可少的部分，但很多項(xiàng)目由于前期費(fèi)用充足聂示，并不太在意成本投入的多少域携，但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，逐漸支撐不到項(xiàng)目后期鱼喉，這也是沒(méi)有做好成本規(guī)劃導(dǎo)致的。

當(dāng)然趋观，迫于項(xiàng)目截止時(shí)間的壓力扛禽，先啟動(dòng)后做預(yù)算的情況也可以接受，比如國(guó)家的一些形象工程皱坛，項(xiàng)目的收益不僅僅是產(chǎn)品本身编曼，抽象的影響力可能是更大的回報(bào)，這種項(xiàng)目會(huì)被賦予最高的資源使用權(quán)剩辟，比如某些賽事和會(huì)議掐场，甚至戰(zhàn)爭(zhēng)，在這種特定的條件之下是可以理解的贩猎。

但無(wú)謂的付出并不符合最優(yōu)化項(xiàng)目的理解熊户，比如那些沒(méi)有評(píng)估好成果和投入比的項(xiàng)目，但就像剛才提到的戰(zhàn)爭(zhēng)吭服，這類(lèi)項(xiàng)目本身就是很難評(píng)估最終結(jié)果嚷堡，更談不到回報(bào)了。

時(shí)間

項(xiàng)目完成上線的deadline艇棕。

3個(gè)能力

首先不要將這個(gè)問(wèn)題理解為項(xiàng)目管理方法和工具層面的問(wèn)題蝌戒，很多時(shí)候一個(gè)小團(tuán)隊(duì)串塑，有excel來(lái)做項(xiàng)目管理已經(jīng)能解決問(wèn)題，不是用了項(xiàng)目管理工具或啟用了項(xiàng)目管理過(guò)程你的問(wèn)題就能夠解決北苟。

這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)我的理解還是三個(gè)方面的內(nèi)容

1.對(duì)需求桩匪，架構(gòu)等核心的關(guān)鍵點(diǎn)個(gè)人的把控能力

作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理，你必須具備這個(gè)能力友鼻，即對(duì)業(yè)務(wù)和需求的能力吸祟，對(duì)技術(shù)架構(gòu)的把控，不要說(shuō)這些是由需求或開(kāi)發(fā)人員完成的與自己沒(méi)有關(guān)系桃移。小團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理最核心的能力還是在技術(shù)把控上屋匕，你很多時(shí)候的關(guān)鍵把控和里程碑評(píng)審將直接減少項(xiàng)目變更和后續(xù)返工。

2.對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估和預(yù)判能力

任何一個(gè)項(xiàng)目借杰，如果沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)就應(yīng)該是成功的項(xiàng)目过吻。那么在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中你自己意識(shí)到了有哪些風(fēng)險(xiǎn)，又如何提前有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)就至關(guān)重要了蔗衡。

3.對(duì)團(tuán)隊(duì)人員本身能力的了解和激勵(lì)能力

你需要清晰的了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的技能水平和工作效率纤虽，否則你分配出去的任務(wù)將沒(méi)有任何保障。同時(shí)需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)人員的熱情和協(xié)作的態(tài)度绞惦，保持團(tuán)隊(duì)有足夠的向心力完成目標(biāo)逼纸。這個(gè)看起來(lái)感覺(jué)比較虛，但是很多項(xiàng)目失敗原因往往就在此济蝉。

5個(gè)步驟

一般情況下杰刽，需求來(lái)自產(chǎn)品經(jīng)理本身對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃和利益相關(guān)者（客戶(hù)或老板）對(duì)產(chǎn)品的要求；需求確定之后王滤，就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的管理了贺嫂，對(duì)于如何做好項(xiàng)目進(jìn)度管理，有幾點(diǎn)建議雁乡，希望能對(duì)大家有所幫助：

1.明確人員分工第喳，定好截止時(shí)間

這一步看似簡(jiǎn)單，卻直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目能否正常完成踱稍。所以曲饱，在項(xiàng)目計(jì)劃階段，我們一定花足夠多的時(shí)間做好項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃珠月，在分解項(xiàng)目任務(wù)時(shí)扩淀，顆粒度盡量細(xì)一些，確保分工到人桥温，并確定好截止時(shí)間引矩。每個(gè)項(xiàng)目中，在與程序員確定好需求實(shí)現(xiàn)條件及大概時(shí)間后，一定要給每個(gè)任務(wù)都設(shè)定好截止時(shí)間旺韭，這樣不僅能培養(yǎng)程序員的deadline意識(shí)氛谜，你也可以通過(guò)每個(gè)任務(wù)的延期情況判斷項(xiàng)目的進(jìn)度及延期情況。

2.優(yōu)化作業(yè)流程区端，確定工作標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目組成員間的作業(yè)流程值漫，是通過(guò)郵件、Excel還是項(xiàng)目管理工具溝通织盼，在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上一定要明確清楚杨何。比方說(shuō)官網(wǎng)改版的項(xiàng)目，我們可以把作業(yè)流程分為【需求收集】-【原型設(shè)計(jì)】-【UI設(shè)計(jì)】-【W(wǎng)EB研發(fā)】-【網(wǎng)站上線】沥邻，每個(gè)流程由某位或多位負(fù)責(zé)危虱，任務(wù)狀態(tài)變更后，再進(jìn)入到下一個(gè)流程唐全。

3.定期檢查項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)/里程碑

很多時(shí)候我們會(huì)同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目埃跷，或是還有很多其他日常工作，如何保障項(xiàng)目正常運(yùn)行邮利，這需要我們時(shí)常檢查項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)/里程碑弥雹，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中可能的風(fēng)險(xiǎn)。還拿官網(wǎng)改版項(xiàng)目舉例延届，如果項(xiàng)目任務(wù)流轉(zhuǎn)到UI設(shè)計(jì)了剪勿，但是設(shè)計(jì)組一直沒(méi)完成，我們就需要盡快找相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通方庭。
項(xiàng)目中瑣碎的事務(wù)如果怕忘記了厕吉，建議大家可以給自己建個(gè)循環(huán)任務(wù)，比方說(shuō)每天檢查官網(wǎng)改版項(xiàng)目二鳄，該任務(wù)就會(huì)循環(huán)提醒負(fù)責(zé)人赴涵。

4.項(xiàng)目成員的溝通

項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的溝通也是非常重要的，來(lái)確保項(xiàng)目進(jìn)度的信息透明和對(duì)稱(chēng)订讼。如果A組已經(jīng)做好某件事，需要B組做另外的事扇苞，如果沒(méi)有溝通欺殿，B可能壓根就不知道，這樣項(xiàng)目進(jìn)度就會(huì)延誤鳖敷。
一般情況下脖苏，項(xiàng)目組會(huì)定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)，和項(xiàng)目成員同步進(jìn)展情況定踱，并再次確認(rèn)各項(xiàng)任務(wù)的截止時(shí)間棍潘。但如果項(xiàng)目組有用到項(xiàng)目管理工具協(xié)作和溝通，信息比較公開(kāi)透明的話，項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)就沒(méi)有必要太過(guò)頻繁亦歉。當(dāng)然恤浪，和關(guān)鍵干系人的溝通還是必不可少的，可以定期核對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度肴楷。

5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

想讓項(xiàng)目成員工作起來(lái)更有激情水由，只靠冷冰冰的管理制度是沒(méi)有太大用處的。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要信任每一位成員赛蔫，并實(shí)時(shí)注意成員的工作狀態(tài)砂客，適當(dāng)增加成員在執(zhí)行任務(wù)中的樂(lè)趣，做得好的一定要及時(shí)鼓勵(lì)呵恢，培養(yǎng)成員的積極性和自我成就動(dòng)機(jī)鞠值。整個(gè)團(tuán)隊(duì)有干勁了，項(xiàng)目的完成也就是水到渠成的事了渗钉。

怎樣提升項(xiàng)目管理能力彤恶？

能力問(wèn)題，尤其是類(lèi)似對(duì)技術(shù)架構(gòu)的把控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判這種能力晌姚，不是一天兩天能學(xué)會(huì)的粤剧。光開(kāi)方子，不抓藥挥唠，不能解決問(wèn)題抵恋。我來(lái)嘗試抓點(diǎn)藥。所以我從開(kāi)發(fā)管理和團(tuán)隊(duì)管理方面的實(shí)操角度解答一下宝磨。

我們解決管理問(wèn)題的思路弧关，是有跡可循的。所有的管理問(wèn)題唤锉，可以入手的方面不外乎兩件事情：一個(gè)是制度世囊，一個(gè)是人。

出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題窿祥，最基本的株憾，是要分辨這個(gè)問(wèn)題是制度導(dǎo)致的，還是人導(dǎo)致的晒衩，還是制度和人都有問(wèn)題嗤瞎，需要細(xì)分。哪個(gè)有問(wèn)題就整哪個(gè)听系。

分析問(wèn)題

項(xiàng)目進(jìn)度無(wú)法把控的延遲贝奇，這里有兩個(gè)信息，一個(gè)是無(wú)法把控靠胜，一個(gè)是延遲掉瞳。這兩個(gè)看似一樣毕源，其實(shí)不是一件事。延遲是相對(duì)于計(jì)劃陕习，超出計(jì)劃之外就算延遲霎褐，但是可以在發(fā)生之前預(yù)先知曉的。而無(wú)法把控是管理者處于一種對(duì)實(shí)際情況完全不知曉的狀態(tài)衡查，這才是最可怕的事情瘩欺。然后我們來(lái)判斷一下，這兩個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)是因?yàn)橹贫冗€是因?yàn)槿税枭Ｏ劝蜒舆t放一邊俱饿，我認(rèn)為這個(gè)不是主要矛盾。

建立切實(shí)可行的項(xiàng)目管理制度

我們來(lái)看無(wú)法把控塌忽，無(wú)法把控拍埠，首先是制度問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有建立很好的進(jìn)度記錄制度和溝通制度土居，才會(huì)產(chǎn)生無(wú)法把控的感覺(jué)枣购。然后人肯定有問(wèn)題，因?yàn)楫?dāng)無(wú)法把控和延期同時(shí)發(fā)生的時(shí)候擦耀，證明開(kāi)發(fā)人員在工作上出現(xiàn)了問(wèn)題棉圈，至于這個(gè)問(wèn)題是水平導(dǎo)致還是態(tài)度導(dǎo)致，由于沒(méi)有進(jìn)一步的信息眷蜓，無(wú)法判斷分瘾。

從經(jīng)驗(yàn)上判斷這種情況一般是由于開(kāi)發(fā)人員技術(shù)水平有限，導(dǎo)致估時(shí)不準(zhǔn)而延期吁系，又因?yàn)闆](méi)有主動(dòng)溝通意識(shí)或者其他原因?qū)е虏煌ㄖ渌说抡佟＝鉀Q手段制度方面：

1、建立進(jìn)度記錄制度汽纤，比如日?qǐng)?bào)上岗，工作日記。防止進(jìn)度情況不明蕴坪。
2肴掷、建立溝通制度和日常共享通道，比如定時(shí)的周會(huì)背传、晨會(huì)捆等、郵件規(guī)則。防止溝通障礙续室。

記得制度要建立，更要執(zhí)行谒养。以上兩點(diǎn)是解決了制度上的問(wèn)題至此根源問(wèn)題還未能解決挺狰，就是估時(shí)不準(zhǔn)和預(yù)判進(jìn)度延遲明郭。估時(shí)不準(zhǔn)一般是由于開(kāi)發(fā)人員水平不高，經(jīng)驗(yàn)不足丰泊，或者涉足未接觸過(guò)的領(lǐng)域時(shí)會(huì)出現(xiàn)薯定，解決問(wèn)題最直接的方法是找個(gè)能力夠的高手來(lái)，高手坐鎮(zhèn)瞳购，水平經(jīng)驗(yàn)都?jí)蛄嘶爸叮匀唤鉀Q了。如果沒(méi)有高手怎么辦学赛？比較常用的辦法就是群策群力+經(jīng)驗(yàn)積累年堆。

任務(wù)拆分和執(zhí)行

具體的操作方法是收到需求以后做設(shè)計(jì)和任務(wù)拆分，然后召集公司較為有經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)人員一起來(lái)評(píng)審盏浇。參與評(píng)審的人員需要給出三個(gè)方面意見(jiàn)：

1变丧、需求是否有不明確的地方，如果有則需要明確
2绢掰、設(shè)計(jì)是否有不明確的地方痒蓬，如果有則需要明確
3、對(duì)任務(wù)進(jìn)行估時(shí)滴劲，如果上述兩項(xiàng)有不明確的地方攻晒，估時(shí)必然是不準(zhǔn)的，實(shí)操當(dāng)中需要根據(jù)情況調(diào)整班挖。

這樣估時(shí)比單人評(píng)估要準(zhǔn)確很多鲁捏。如果項(xiàng)目進(jìn)行到最后發(fā)現(xiàn)估時(shí)不準(zhǔn)確，則記錄原因和需要改進(jìn)的地方聪姿，發(fā)給評(píng)審參與者碴萧，大家把經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)。更具體的要點(diǎn)末购，可以參考scrum里面的迭代啟動(dòng)會(huì)議破喻，感覺(jué)里面很多要點(diǎn)用在這里比較合適。預(yù)判進(jìn)度延遲盟榴。為了有效的預(yù)判進(jìn)度延遲曹质，需要做兩方面的工作。

1擎场、對(duì)任務(wù)進(jìn)行拆分
2羽德、對(duì)任務(wù)進(jìn)行估時(shí)需要注意的是，拆分任務(wù)越細(xì)致迅办，越合理宅静，越是有利于判斷進(jìn)度延遲。

假如一個(gè)項(xiàng)目所有工作都拆成一個(gè)小時(shí)一個(gè)任務(wù)包站欺，管理人員只要盯著任務(wù)包完成情況就知道是不是有延遲了姨夹。但是纤垂。。磷账。實(shí)際上這是不可能的峭沦。因?yàn)楣ぷ鞑鸬锰?xì)會(huì)使管理成本急劇上升，同時(shí)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)人員反感而難以落實(shí)逃糟。建議拆成兩天左右一個(gè)工作包吼鱼，那是否進(jìn)度延遲只要看工作日?qǐng)?bào)就明確了，發(fā)現(xiàn)延遲也很及時(shí)绰咽。更具體的要點(diǎn)菇肃，可以參考scrum里面的任務(wù)拆分，基本上是比較合適這個(gè)場(chǎng)景的剃诅。

參考資料

https://www.zhihu.com/question/26054246
https://www.zhihu.com/question/26054246/answer/749370765
https://www.zhihu.com/question/26054246/answer/34408030

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