作為一名HR在工作中常常會遇到領(lǐng)導(dǎo)或同事隨口一說的事情，我們認(rèn)真準(zhǔn)備著哈恰，可是說這件事的人卻已經(jīng)忘記有這么一回事的尷尬偎血。所以為了避免做無用功，HR一定要牢牢掌握以下幾個(gè)高效管理的工具丈秩，這樣才能在該出手時(shí)絕不含糊盯捌。
SWOT分析法
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內(nèi)部因素：
Strengths：優(yōu)勢
Weaknesses：劣勢
外部因素：
Opportunities：機(jī)會
Threats：威脅
意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢蘑秽，把握環(huán)境提供的機(jī)會，防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅箫攀。當(dāng)優(yōu)勢與威脅并存時(shí)我們要如何將威脅轉(zhuǎn)變成機(jī)會肠牲，當(dāng)劣勢與機(jī)會相遇時(shí)，我們又要如何轉(zhuǎn)變劣勢使其變?yōu)閮?yōu)勢靴跛，這些都是SWOT分析法帶給我們的解決方法缀雳。
SMART原則
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Specific具體的；——確保目標(biāo)的具體和明晰
Measurable可測量的梢睛；——為每個(gè)目標(biāo)找到量化標(biāo)準(zhǔn)
Attainable可達(dá)到的肥印；——確保目標(biāo)都可實(shí)現(xiàn)
Relevant相關(guān)的；——確保動作與目標(biāo)的相關(guān)性
Timebased 時(shí)間的绝葡；——確保目標(biāo)在指定時(shí)間內(nèi)完成
意義：人們在制定工作目標(biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時(shí)深碱，考慮一下目標(biāo)與計(jì)劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計(jì)劃才是具有良好可實(shí)施性的藏畅，也才能指導(dǎo)保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)敷硅。
6W2H法
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What：工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo)；
Why：做這項(xiàng)工作的原因愉阎；
Who：參加這項(xiàng)工作的具體人員绞蹦，以及負(fù)責(zé)人；
When：在什么時(shí)間榜旦、什么時(shí)間段進(jìn)行工作幽七；
Where：工作發(fā)生的地點(diǎn) ；
Which：哪一種方法或途徑溅呢；
How：用什么方法進(jìn)行澡屡；
Howmuch：需要多少成本？
意義：做任何工作都應(yīng)該從6W2H來思考藕届，這有助于我們的思路的條理化挪蹭，杜絕盲目性。我們的匯報(bào)也應(yīng)該用6W2H休偶，能節(jié)約寫報(bào)告及看報(bào)告的時(shí)間梁厉。
PDCA循環(huán)規(guī)則
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Plan：制定目標(biāo)與計(jì)劃；
Do：任務(wù)展開，組織實(shí)施词顾；
Check：對過程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結(jié)果進(jìn)行檢查八秃；
Action：糾正偏差，對成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化肉盹，并確定新的目標(biāo)昔驱，制定下一輪計(jì)劃。
意義：每一項(xiàng)工作上忍，都是一個(gè)pdca循環(huán)骤肛，都需要計(jì)劃、實(shí)施窍蓝、檢查結(jié)果腋颠，并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)吓笙，只有在日積月累的漸進(jìn)改善中淑玫，才可能會有質(zhì)的飛躍，才可能取得完善每一項(xiàng)工作面睛，完善自己的人生絮蒿。
時(shí)間管理-重要與緊急
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A、重要且緊急
緊急狀況
迫切的問題
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
B叁鉴、重要不緊急
準(zhǔn)備工作
預(yù)防措施
價(jià)值觀的澄清
計(jì)劃
人際關(guān)系的建立
真正的再創(chuàng)造
增進(jìn)自己的能力
C土涝、緊急不重要
造成干擾的事、電話亲茅、
信件回铛、報(bào)告
會議
許多迫在眉捷的急事
符合別人期望的事
D、不重要不緊急
忙碌瑣碎的事
廣告函件
電話
逃避性活動
等待時(shí)間
任務(wù)分解法[WBS]
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即Work Breakdown Structure克锣，如何進(jìn)行WBS分解：目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動
WBS分解的原則：
將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解茵肃，最底層的任務(wù)活動可直接分派到個(gè)人去完成；每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止袭祟。
WBS分解的方法：
至上而下與至下而上的充分溝通验残；
一對一個(gè)別交流；
小組討論巾乳。
WBS分解的標(biāo)準(zhǔn)：
分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰您没；
邏輯上形成一個(gè)大的活動；
集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn)胆绊；
所有活動全部定義清楚氨鹏。
意義：學(xué)會分解任務(wù)，只有將任務(wù)分解得足夠細(xì)压状，您才能心里有數(shù)仆抵，您才能有條不紊地工作跟继，您才能統(tǒng)籌安排您的時(shí)間表。
?二八原則
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巴列特定律：“總結(jié)果的80%是由總消耗時(shí)間中的20%所形成的镣丑√蛱牵” 按事情的“重要程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。
意義：這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾莺匠，善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒金吗，把資源用在最重要、最緊迫的事情上趣竣。即使事情結(jié)果沒有自己預(yù)期的好也不要頹廢摇庙，永遠(yuǎn)記住二八定律，實(shí)際完成達(dá)到預(yù)估的2成是正常的結(jié)果遥缕。
30秒電梯法則
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凡事直奔主題跟匆，直奔結(jié)果，人們往往記得住123卻記不住456通砍，所以不管被交代什么事情，看交代人是否能夠簡單明了陳述自己的計(jì)劃烤蜕，如果不能封孙，那么說明這個(gè)計(jì)劃本身就有問題，去執(zhí)行之前就需要考量一番了讽营。
MECE分析法
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M：Mutually?互相地虎忌；互助
E：Exclusive?獨(dú)有的；排外的橱鹏；專一的
C：collectively共同地膜蠢，全體地
E：Exhaustive?徹底的；詳盡的莉兰；消耗的
意思是相互獨(dú)立挑围，完全窮盡，對一個(gè)重大議題糖荒，要做到不重疊杉辙，不遺漏地分類，而且能借此有效把握問題核心捶朵，并解決問題蜘矢。
意義：幫助我們?nèi)嫠伎紗栴}。作為一名HR考慮問題一定要全面综看，給你一個(gè)點(diǎn)品腹，你腦海中要想到的是一張網(wǎng)，一個(gè)面红碑，如此才能應(yīng)對來自職場的各種百變問題舞吭。
