前言
? ? 6月30日,上半年和下半年的交接之際苞也,接到了YY的邀請洛勉,邀請我在教練研討會上分享一下作為一名專職的企業(yè)教練,是如何陪伴客戶的如迟?在這個過程中收毫,遇到什么樣的障礙,又是如何克服的殷勘?自己的成長又在哪里此再?
? ? 收到她的邀請,發(fā)覺自己很久沒有好好的梳理和總結自己踐行過程中的體會和學習了劳吠,這個學習的最后一個閉環(huán)一直還沒有完成引润,都說總結和分享是最高效的學習方式巩趁,這次分享痒玩,讓我更加的意識到淳附,需要持續(xù)的踐行514法則,常常復盤總結和分享蠢古,會更加推動螺旋式的上升奴曙。
? ? 也感謝SH推動我把當天晚上分享的內容用文字的方式再一次整理寫出來,形成了一個有形的最小輸出單元草讶,更加清晰這段時間的成長和收獲洽糟,還有下一步的關鍵點。
一堕战、和“教練”的結緣
? ? 自從接觸到“教練”這個行業(yè)坤溃,自己的人生就從“往外求”轉向了“往內求”,越來越體會到外在的世界是由內在的世界吸引和創(chuàng)造的嘱丢,因此薪介,逐漸的,就把“教練”作為自己的職業(yè)來發(fā)展了越驻。好像還從來沒有見過哪個職業(yè)汁政,可以專心致志的發(fā)展你的智慧(注意哦,是智慧缀旁,不是專業(yè)技能和知識)记劈,在這個過程中通過為客戶提供智慧解決方案,用自身的智慧和資源去支持客戶并巍,再通過客戶不一樣的心態(tài)和行動目木,去驗證自身智慧成長和知識、技能增長在企業(yè)中到底能發(fā)揮多大的作用懊渡,會創(chuàng)造出什么不一樣的成果出來嘶窄,這簡直就是“格物致知、知行合一”的修煉過程距贷。
? ? 至今柄冲,自己依然在這條路上受益無窮,甘之如飴忠蝗。
二现横、教練服務聚焦的核心點——為客戶創(chuàng)造價值
1、為客戶創(chuàng)造價值
? ? 在從事教練工作過程中阁最,一直會問自己這樣的問題:客戶為什么要付費給你戒祠?教練憑什么收這么多費用?到底教練給客戶創(chuàng)造了什么樣的價值速种?
? ? 教練到底是做什么的姜盈?對這個問題從一開始的懵懵懂懂,到后面越來越清晰配阵,我認為教練提供的產品是“智慧解決方案+基于成長的高能量陪伴”馏颂,客戶收獲的價值是賦能示血,賦能又包含了能量增長和能力提升。
? ? 能量增長可以從這些維度去實現(xiàn):問題得到解決消除焦慮救拉、從負向的思維模式改變?yōu)檎蚋吣芰康乃季S模式难审、心理能量持續(xù)增長并且穩(wěn)定在高頻。
? ? 能力提升體現(xiàn)在這些地方:當下提出的問題得到了解決亿絮、以后解決類似問題的能力得到了提升告喊、自身潛能得到挖掘和開發(fā)酱酬。
? ? 所以狗准,和客戶在一起,常常自問:客戶遇到的問題得到解決了嗎巾兆?解決問題的能力提升了嗎蒂萎?看世界的模式改變了嗎地淀?心理能量提高了嗎?我愿意為這次談話或者幾個月的陪伴付費嗎岖是?我愿意付多少錢帮毁?是因為收獲了什么價值而愿意付這筆費用?客戶真的因此收獲到了什么價值豺撑?
? ? 有了這樣一個核心點烈疚,就知道教練工作的重點在哪里,不是要去跟客戶解釋什么叫“教練”(其實客戶根本不在乎你叫什么)聪轿,也不是要去討好客戶幫助客戶做一些他們自己都能夠完成的事情爷肝,也不是僅僅去跟客戶培訓講解教練工具或者講一些他們很難懂的概念,交付合同上的內容陆错,而是真正的結合對方的需求灯抛,通過陪伴客戶,讓對方得到賦能音瓷,推動他們在自己的工作和生活中去應用对嚼,產生不一樣的結果,以后遇到同樣的問題绳慎,也因為這一次的被賦能纵竖,而有了解決問題的能力和不一樣的心力。
? ? 這樣杏愤,就可以繞開很多的形式和概念靡砌,聚焦于為客戶創(chuàng)造價值,真正的解決問題珊楼,給予賦能通殃。
2、為客戶創(chuàng)造價值的切入點——建立信任
? ? ——沒有信任厕宗,一切免談画舌。建立信任很重要的一點就是“不裝”堕担。
? ? 想要切實為客戶創(chuàng)造到價值,必須建立在了解客戶的真實情況骗炉,發(fā)現(xiàn)問題的本質基礎上才有可能。而這一切的基礎蛇受,就是需要客戶的坦誠和敞開句葵,雙方建立伙伴關系層層探索,去偽存真兢仰,找到真正的問題所在乍丈,在根本點上下功夫。這不是單憑教練一個人的努力就可以完成的把将,必須是兩人共同努力轻专、合作、探索的過程察蹲,這是兩個人心與心對話请垛、共創(chuàng)的過程。
? ? 因此洽议,和客戶建立信任宗收,讓客戶愿意敞開,教練才有可能接觸到真實的情況亚兄,才有可能發(fā)揮到作用混稽。這需要教練具備那樣的一份心力和能力,讓客戶感受到安全感审胚,還有能夠支持到他的專業(yè)能力匈勋,客戶才能真實的表達自己,這需要教練和客戶在一起的時候放下所有的小我并且展現(xiàn)足夠的專業(yè)度膳叨。
? ? 沒有信任的基礎洽洁,教練有再大的渴望和能力都很難為客戶創(chuàng)造很大的價值。
? ? 建立信任很重要的一點是:不裝菲嘴。知之為知之诡挂,不知為不知。(想要更多探討临谱,歡迎騷擾^_^)
三璃俗、教練工作的三個關鍵維度
? ? 為客戶創(chuàng)造價值,有三個維度是很關鍵的悉默,這三個維度可以說是遞進的關系城豁,也是互為影響貫穿始終的——干凈的空間、深入的探索抄课、廣泛的同頻唱星。
1雳旅、干凈度
? ? 干凈度可以說也就是教練狀態(tài),給客戶創(chuàng)造的空間间聊、營造的氛圍需要是干凈攒盈、安全、穩(wěn)定的哎榴,客戶才有可能足夠安全型豁、放下防御,止住各種情緒和念頭干擾尚蝌,本能腦和情緒腦不再跳出來自我保護迎变,然后在視覺腦主導的自我探索中,智慧被激發(fā)出來飘言,這就是定而后生慧的過程衣形。
? ? 對話的過程,可以想象是兩股水的交融姿鸿,教練如果是一股沉靜谆吴、透徹的、寬廣如大海般的水苛预,那客戶無論是晃動不安的還是渾濁的水纪铺,都能夠被另一股清澈沉靜的水影響到,從而沉靜下來碟渺,撥開迷霧鲜锚,讓真相浮現(xiàn)。
? ? 而教練任何的不中正心態(tài)和行為苫拍,都在這個過程中被放大芜繁,直接影響到客戶的探索,想象一下绒极,兩股同樣晃動不安的水碰在一起骏令,會是什么樣的結果?談何“止-定-慧”垄提?如果教練本身也是帶著恐懼榔袋,擔心客戶不認可自己,想要去證明自己铡俐,那就會很急于想要去“幫助”到客戶解決問題凰兑,這樣才顯得自己有價值,其實這背后是對客戶的不信任审丘,不相信客戶本身就有資源和智慧解決他的問題吏够,同時根本上是對自己的不信任,不相信自己不管是否支持到客戶都是有價值的,才需要依靠外在的結果來證明自己的“有價值”锅知。
? ? 所以播急,保持對自己的覺察,清理內心“小我”常常跳出來的干擾售睹,至少桩警,在和客戶在一起的時候能夠放下自己的評判、好惡昌妹,覺察并停止自動化反應去傾聽捶枢,客戶通過描述自身的問題,用教練工具和流程捺宗,至少是能夠支持到客戶減緩問題帶來的焦慮以及解決到表層問題的柱蟀。
分享一個自己的失敗案例
? ? 在一開始做教練的時候蚜厉,自己處于“求認同”的自動化反應階段而不自知,對于客戶的態(tài)度十分的在乎畜眨,客戶對自己贊揚昼牛,說有很大的收獲,就沾沾自喜康聂;客戶不認可自己贰健,說沒有太大收獲,就很痛苦恬汁,覺得自己什么都不是伶椿。所有的情緒都隨著教練結果的“好壞”以及對方的態(tài)度而變化,這個時候是被這份“求認同”蒙蔽了雙眼的氓侧,阻礙了自己去看客觀事實脊另,去看自己到底真正為客戶創(chuàng)造了什么樣的價值?
? ? 曾經一位客戶就是如此约巷,一開始大家都“相談甚歡”偎痛,但內心總是隱約覺得不太對勁,因為客戶每次的話題都是不痛不癢独郎,每次的結果都貌似“很好”踩麦,心態(tài)改變“很大”,但行動上沒有多大的變化氓癌∥角可是因為每次談話過程都蠻愉快,客戶打分也挺高贪婉,我也就選擇性的忽略了內心的那份“不對勁”茁计,沉浸在這種“美好”當中。直到有一天,我被告知客戶單方面終止了合約星压,不再繼續(xù)接受教練服務践剂,我又從之前的“自我感覺良好”,掉進了“充分懷疑自我”的階段娜膘,內在很多不肯定自己的部分被勾了出來逊脯。
如何克服的呢?
? ? 接受自己“還不夠好”是一個痛苦的過程竣贪,尤其是之前還被“告知”挺不錯的军洼。痛定思痛,去體會這個過程中各種情緒之后(做了3次客戶演怎,把關于這件事情所有的情緒全部梳理清晰并且去感受和探尋原因)匕争,開始往內看到自己的那份外求的心(找到這件事情上自己的情緒按鈕和內心渴望)。在這之后爷耀,開始去還原事情的客觀真相(視覺腦才得以啟動):兩個帶著面具而不自知的人有了幾次看上去很愉悅甘桑,實際上都還停留在社會性、禮節(jié)性的談話歹叮,都還在表層事件和行為層面去糾纏跑杭,很多話題淺嘗輒止,一直兜兜轉轉沒能找到切入口深入下去咆耿。因為教練沒有這樣的一份清醒德谅,被表象和幻覺蒙蔽著,所以萨螺,也就無法讓談話更進一步窄做,自然,為客戶創(chuàng)造的價值也就有限慰技。
? ? 教練能夠超越內心的恐懼椭盏、撥開情緒的迷霧,就有能力不受客戶的恐懼和情緒影響惹盼,同時能和客戶共同去到視覺腦層面去探討庸汗。因此,教練內心越是純凈和穩(wěn)定手报,就越能夠為客戶創(chuàng)造安全蚯舱、干凈的環(huán)境和氛圍,客戶就越能夠在這里面得到激發(fā)和挖掘被自身恐懼和情緒遮掩的智慧掩蛤。
這件事情帶來的啟發(fā)
? ? 時時刻刻都要去問自己:在這次服務上枉昏,教練到底為客戶創(chuàng)造了什么樣的價值?不是客戶口頭表達的“價值”揍鸟,也不是教練以為的價值兄裂,而是真正的體現(xiàn)在客戶工作中生活中有所變化的地方,是什么?體現(xiàn)那個價值的證據是什么晰奖?
提升干凈度的tips
打坐提高對自身的覺察力谈撒;
寫覺察日記學會自我調頻;
做客戶清理自己的情緒按鈕匾南;
聽自己教練對話的錄音啃匿,找到哪些對話是“不干凈溝通”;
向大師學習高能量思維模式......
2蛆楞、 深度
? ? 在干凈度的基礎上溯乒,越能夠深入探討,就越能在本質上起作用豹爹,帶給客戶的價值越大裆悄。這需要教練本身也有這樣的深度看到問題的本質,教練通過深入的覺察臂聋,有過自我突破信念光稼,挖掘自身潛能,在根本上有過“啊哈”的體驗逻住,就能夠帶著這份篤定钟哥、相信迎献、好奇和深度覺察瞎访,和客戶一起直接在問題背后的原因上去下功夫。我們往往都說“問題本身不是問題吁恍,如何看待問題才是問題”扒秸,“在和問題同樣的維度去看問題,永遠解決不了問題”冀瓦,所以伴奥,不是和客戶在問題層面兜兜轉轉,而是跳出問題本身翼闽,去到比問題更高一個層級去挖掘問題背后的本質拾徙,找到問題的真相。把問題放到整個系統(tǒng)去看感局,到底是哪個環(huán)節(jié)構成了解決問題的卡點尼啡?客戶本人對問題的困擾,是他固有的信念系統(tǒng)限制了他看到更多的可能性還是某些能力需要提升询微?還是他對自己的認知不夠篤定崖瞭?愿力不足?
? ? 只有跳出問題本身撑毛,才有可能真正觸及問題的本質书聚,不然,模式不改變,同樣的問題就會不斷的出現(xiàn)雌续,不斷的被困擾斩个,客戶始終沒有跳出這個思維模式。
分享一個失敗案例和相對成功的案例
案例一:一位企業(yè)高管客戶萨驶,在第一次教練的時候跟我講了很多他遇到的困惑的問題,我把全部問題記錄下來艇肴,準備按照問題清單來對話的腔呜,但是后面第二、第三次教練對話下來再悼,這些又不是他的困惑了…后面這個教練沒能繼續(xù)做下去核畴。
? ? 我分析了原因,首先冲九,和他的信任沒有建立起來谤草,大家都還沒有在同一個頻道對話,前面幾次談話可以說還只是在他對我的考察和嘗試階段莺奸。其次丑孩,他是一個覺察力很強的人,很多問題在他提出來的那一刻其實已經不成為他的問題了灭贷,他每天在公司處理無數的問題温学,問題本身并不是他的問題。但那個時候我看不到這一點甚疟,追著客戶的問題跑仗岖,比客戶還低了一個維度,自然就沒有給客戶創(chuàng)造到價值览妖,所有的發(fā)生也就順理成章了轧拄。
案例二:后來遇到另一位客戶,同樣是企業(yè)高管讽膏,一開始也是拼命的講自己遇到的各種問題檩电,那時候自己有了一定的定力,不會跟著他的問題跑了府树,等他講完全部的問題之后俐末,我感受一下他的狀態(tài),問了他一句:“你現(xiàn)在感受一下自己挺尾,當你在講這些問題的時候鹅搪,你的心情是怎么樣的?”他馬上進入覺察狀態(tài)遭铺,覺察到自己的焦慮丽柿。然后就順著這個焦慮往下切恢准,我再問他:“這些焦慮讓你看到了什么?”他開始跳出問題去看自己甫题、看整體了…
? ? 深度馁筐,是教練創(chuàng)造價值的一個很重要的衡量維度,一次有深度的談話坠非,帶來的價值遠遠超過很多次只是在問題層面淺層的探索敏沉,這往往是能夠翻轉客戶的習慣性思維,拓寬和提升看世界的維度的炎码,這種價值帶來的影響也是持久性的盟迟。
? ? 最后要再強調的是:和客戶在問題層面探索是沒有問題的,只是這個探索到底是增加了客戶的問題還是解決了客戶的問題潦闲?過程中探索原因也好攒菠,心態(tài)調整也好,都要和客戶確認歉闰,他的問題還是問題嗎辖众?這才是對這次談話價值的認可的證據,除了問題不再是問題了和敬,客戶如果有其它更多的收獲凹炸,那就是更加增值的部分了。
增強深度的工具分享
創(chuàng)造讓自己深度思考的時間和空間昼弟;
邏輯層次圖啤它;
薩提亞冰山模型;
情緒ABC理論私杜;
麥肯錫金字塔原理;
U型理論......
3救欧、 廣度
? ? 在這幾年的從業(yè)經驗中衰粹,自己會認為教練是需要用自身全部的資源支持到客戶的,這里面講的資源包括教練本身的智慧和經驗笆怠、社會資源铝耻,支持客戶突破信念的邊界、挖掘自身的潛能蹬刷、解決當下的問題瓢捉。而要深入支持到客戶,教練的延展性知識必不可少的办成。
擴大舒適區(qū)
? ? 在這點認知上的改變自己用了很長時間,一開始自己所有的學習都是有關“教練”迂卢,并且還會跟自己說:這些是教練的工作范疇某弦、這些不是教練可以做的事情......人為的把“教練”割裂開來桐汤。在一次又一次的被客戶反饋“不夠落地”之后,才開始跳出來去看靶壮,任何一個行業(yè)都是需求決定供給怔毛,為何自己要有那么多的執(zhí)著?才去意識到腾降,自己呆在舒適區(qū)里不愿意走出來拣度,這才是最大的障礙自己變得更優(yōu)秀的卡點。那些頭腦中的邊界螃壤,限制了自己繼續(xù)往前抗果,而客戶的需求已經很清晰了。
學習和了解客戶相關領域奸晴,增加共同語言以及同頻程度
? ? 要想更大范圍更深入的支持到客戶窖张,就要對客戶的所在領域有所了解,學習客戶的相關語言和有關領域知識蚁滋。比如宿接,企業(yè)管理者普遍關心的如何帶領團隊、上下級溝通辕录、如何做決策睦霎、戰(zhàn)略定位、提高執(zhí)行力等等問題走诞,這些都是他們每天都會遇到的問題副女,所以需要去學習;還有了解他們的行業(yè)信息蚣旱,了解他們的工作環(huán)境碑幅,了解他們在公司的生態(tài)如何......這些有關客戶的外圍學習,能夠讓教練更好的跟他們有共同語言塞绿,加快信任的程度沟涨。特別是企業(yè)高管,你不清楚他們是如何工作的异吻、他們每天都遇到什么樣的問題裹赴、他們關心什么樣的話題的話,是很難做到感同身受的诀浪,信任也很難建立起來棋返,對話無法同頻。
? ? 有時候教練推薦一些好用的工具雷猪、書籍以及其它客戶應用比較好的做法睛竣,或者直接把自己的一些直覺和感覺反饋給他,從這個維度也能夠很好的幫助到客戶求摇。我有好幾次射沟,恰好是教練式探索之后的直接反饋客戶說是收獲最大的嫉你,特別是很多中層管理者,一開始都會講很多他們遇到的問題躏惋,首先解決他因為這個問題引起的焦慮才有可能去到更核心的層面幽污。教練先跟得上客戶當下關心的問題,至少讓客戶感受到教練不是僅僅站在岸上跟他對話簿姨,而是跳進水里跟他一起去想辦法解決問題的距误,這種“伙伴關系”的感覺有了之后,后面才談得上和客戶去到更深入的探索扁位。
分享一次相對成功的案例
? ? 某企業(yè)中層管理者客戶准潭,有一次直接向我要方法,怎么樣和他的新領導相處域仇。首先是教練式對話和他一起探索這個問題對他而言到底意味著什么刑然,卡點在哪里,他是怎么看待的......最后探索出他覺得關鍵在于他和領導的心理距離比較遠暇务,因為他無法對領導有發(fā)自內心的欣賞和信任泼掠。
? ? 到這里我就直接給他反饋,分享自己當下感受到和他的心理距離從一開始到現(xiàn)在的變化垦细,問他感受到什么择镇?又是因為什么導致了這個心理距離的變化?他對自己與人相處的模式以及內心狀態(tài)還有模式的歷史形成原因都有了較為深入的看見括改。那一次的探索腻豌,因為直接的反饋,并且時機恰到好處嘱能,客戶有了“啊哈”的感覺吝梅。
? ? 后面還跟他分享了關于建立信任的一些做法以及介紹一本專業(yè)書給他,我感覺在那次之后惹骂,我們的信任才真正的建立起來苏携,因為我和他的同頻,因為我真的能夠了解他的工作環(huán)境析苫,并且給到他有價值的分享兜叨。
? ? 如果想要給客戶創(chuàng)造高價值,那客戶的任何一切都是值得學習的衩侥,這樣才能加快和客戶真正的對話,成為名副其實的“伙伴關系”矛物。特別是教練功力還不是特別的深茫死,還不能一針見血給到客戶反饋的時候,在其他地方多下點功夫履羞,這樣至少可以減少客戶和教練的溝通成本峦萎。
? ? 和客戶在一起的每一次機會屡久,都是一次銷售自己的過程。
有什么tips爱榔?
? ? 教練前的準備:越多了解客戶約好+教練對話前調整自己的狀態(tài)去到對客戶的無條件接納與好奇被环。? ?
? ? 平常的積累:此處省略一萬字......
拓展學習領域,打造自己的知識體系
? ? 現(xiàn)在這個社會详幽,任何一個人都是自己的CEO和投資人筛欢,如何讓自己增值“賣個好價錢”,是每個人都需要考慮和重視的問題唇聘。越來越發(fā)現(xiàn)版姑,不管什么職業(yè),你是一個什么樣的人迟郎,處于什么樣的狀態(tài)剥险,你的存在對他人有什么樣的影響,那才是你真正的名片宪肖。特別是教練這個職業(yè)要從心智上去影響到一個人表制,不是那么容易的,這絕對值得用一輩子的功夫去“投資”好自己控乾,不斷挖掘潛能夫凸,發(fā)展心智和支持到他人的技能。
? ? 教練是在人的內在工作阱持,再到外在呈現(xiàn)結果的一個過程夭拌,要想影響到他人的心智、思想衷咽、心理能量鸽扁,相關的知識是必不可少的,沒有這方面的底蘊镶骗,光靠一些工具和流程桶现、技巧,這份職業(yè)走不遠鼎姊。選擇了這樣一份職業(yè)骡和,意味著你要做自己的終身教練,還要成為最優(yōu)秀的“客戶”相寇,才能支持到其它的客戶慰于。
四、功夫在詩外
? ? 寫到這里唤衫,有一種很深的感覺婆赠,似乎自己說了一堆廢話,因為佳励,沒有轉變成行動上的不同休里,只是停留在“知道”或者只是感受上“興奮”了一把蛆挫,這些文字其實只是浪費了大家的時間,我只是用文字耍了一把流氓妙黍。而有過體驗的人悴侵,看了我的標題,就能夠會心一笑拭嫁,內容無需再看了可免,因為他都經歷過,他內心的感悟比我更多更深刻噩凹。
? ? 但還是希望把自己的一些體驗寫下來供大家參考巴元,希望有一點點借鑒價值,也期待能夠和伙伴們有更深入的探討驮宴。
? ? 如果沒有在行動上下功夫逮刨,一切只能停留在“知道”這個層面,而從知道到“做到”堵泽,恰是最遠的距離修己。“核心點迎罗、切入點睬愤、干凈度、深度纹安、廣度”尤辱,如果沒有做到,這都只是一堆概念而已厢岂,記住了只會給頭腦徒增負擔光督,而如果能夠做到,這些說出來又有點畫蛇添足塔粒,這次真的體會到人類語言的局限性结借。對做到的人來講,一切就像“打個響指”那么的簡單而自然卒茬,還沒有做到的人船老,就需要不斷的給自己迭代直至躍遷。
? ? 下功夫是必不可少的圃酵,但是可以很幸福的下功夫柳畔!O(∩_∩)O~~~
1粒蜈、堅持一項持續(xù)獲益的行動
? ? 在我個人的體驗中,有一件事情一直能夠堅持下來鳞陨,并且源源不斷的帶給我好處械巡,那就是打坐萧锉。這件事情從2015年開始沐绒,就每天持續(xù)不間斷谋作,這個過程鍛煉了我的定力和覺察力息裸,還有加快了放下執(zhí)念的速度舀锨。在深深的和自己鏈接過程中岭洲,看見自己,體會到世界的空性坎匿,了了分明看著自己頭腦如何橫沖直撞盾剩,又如何逐漸的死心塌地,一念不生替蔬,再到念頭生起告私,一生二、二生三承桥,緊接著產生情緒驻粟,形成了執(zhí)念......執(zhí)念最后有所松動......
? ? 當有過很多次這種體驗的時候,對自己的念頭和情緒覺察力加強了凶异,時間好像慢動作一樣蜀撑,很清晰的看見各種念頭生滅…同時也有了定力,這份定力能令自己在教練過程中不被客戶帶走剩彬,生活中不被念頭和情緒帶走酷麦,不被外界發(fā)生的事情帶走,定住自己的主線喉恋,知道自己要干嘛沃饶,在做什么。這就是教練所說的“中正狀態(tài)”轻黑,以及西方人講的“正念”糊肤,都是我們老祖宗的智慧。
? ? 這是個持續(xù)提升自己功力的過程苔悦,每個人都可以去找到適合自己持續(xù)做的行動轩褐,這項行動能夠讓你持續(xù)獲益和提升,能夠堅持下來的玖详,就是適合你的修煉法門把介。關鍵在于堅持,才有疊加的效果蟋座,只有持續(xù)下功夫拗踢,一壺水才能夠被燒開,一口井才能挖出水來向臀。
2巢墅、聰明的學習+踐行+復盤調整,最大的捷徑就是不走捷徑
? ? 作為自己的終身投資人,最大的成本就是時間和精力君纫,每個人一天都只有24小時驯遇,但是不同人產出差異是非常大的。
? ? 當今社會要學的知識你永遠學不完蓄髓,基于目標去學習更加高效叉庐。選擇大師們寫的書,相當于是站在巨人的肩膀上会喝,要快速學習到大師們的智慧陡叠,就是把它用起來,然后根據結果和自己的情況肢执,再去調整枉阵。這樣能夠事半功倍,也不會掉進了學習的焦慮中去预茄,更不會被滿天飛的學習信息“販賣了焦慮”兴溜。
? ? 選定一個目標,就“傻傻的去堅持”反璃。記得一開始學習教練的時候昵慌,老師的教材反復學習,講課的錄音反復聽淮蜈,老師推薦的書必看斋攀,聽自己教練的錄音,把對話一個字一個字敲下來梧田,再查閱專業(yè)書去對照看自己的流程淳蔼、結構、提問等等哪里可以更好裁眯,然后下一次教練對話的時候繼續(xù)調整鹉梨,繼續(xù)錄音轉文字,繼續(xù)對照教材......剛開始學習那三個月穿稳,記憶非常的深存皂,90天,給別人做了100次教練對話逢艘,自己做客戶做了35次旦袋,每天寫覺察日記,每周問自己100個問題它改,最高的時候一天做了8次教練對話疤孕,伙伴練習、研討央拖,錄音轉文字祭阀,尋找客戶鹉戚,開沙龍......密集而又聚焦的學習,很快的就讓自己收獲到第一個客戶专控,實現(xiàn)了小小的躍遷抹凳。
? ? 最大的捷徑就是不走捷徑,以實現(xiàn)目標為目的的學習能夠很好的阻止你碎片化的學習踩官。
3却桶、保存好自己的能量
? ? 教練是需要在高能量狀態(tài)下才能對客戶產生價值的境输,所以蔗牡,學會保存好自己的能量十分的重要。我自己的做法就是會放棄一些自己還無法支持而又讓自己非常耗能嗅剖、總是給我?guī)泶鞌「械目蛻舯缭剑热缯f以下三類型客戶自己暫時會放棄——
? ? 總是在試探你而又不愿意付費的客戶:你就會在他的一次次試探中懷疑自己,不停的遭遇挫敗感信粮;
? ? 找你不是想要改變只想尋求安慰的客戶:每一次對話都變成了單方面的能量輸出十分耗能黔攒;
? ? 自己還不具備能力和能量支持到的客戶:有些客戶的問題可能找心理咨詢師會更加適合,或者找顧問會更快產生效果强缘,或者需要更高水平的教練督惰,承認自己還不是大師支持不了所有的客戶也就釋然了。
? ? 以上只是我個人的一些體驗旅掂,當自己的心態(tài)和能力不同赏胚,有些人又能夠成為你的客戶了,一切都根據自己當下的實際情況來決定商虐。這樣確保能夠給當下的客戶呈現(xiàn)最好的狀態(tài)觉阅,提供最好的服務,創(chuàng)造最大的價值秘车,同時自己也能夠享受這個過程典勇,從中得到賦能,保證一切都在良性循環(huán)叮趴,實現(xiàn)雙贏割笙。
后記
? ? 上述的全部內容僅僅是自己當下的一些感悟和總結,通過這樣的一份梳理眯亦,重新又回顧了一路以來的學習和成長伤溉,更加篤定和清晰。任何的體驗搔驼,都是學習的素材谈火,大樹是通過光合作用變廢為寶獲得養(yǎng)料的,人是在突破舒適圈過程中去吸取力量和獲得智慧舌涨,逐漸成長為“大樹”糯耍。
? ? 再一次感謝YY和SH對我的推動扔字,也感謝所有人的聆聽和閱讀。感謝這一路以來的老師温技、教練伙伴革为、客戶們......經歷了上半年的疫情,世界都改變了舵鳞,迎來了7月震檩,跨入了2020年的下半年,不變的是我們彼此支持蜓堕、彼此學習的心抛虏,在這里,祝福所有人擁有心想事成的2020套才,越來越美好的明天迂猴!每個人都成為自己最好的教練!
2020年7月7日
轉載請注明出處:【簡書】探尋智慧的Music