20170105 我想把營銷講成大白話愚铡，你聽么？連載3
2016年1月5日，繼全民熱轉(zhuǎn)老羅的新年演講之后沥寥，支付寶年度曬賬單活動在朋友圈熱轉(zhuǎn)碍舍，路上的行人也在討論。一個營銷行為成為熱點邑雅，說明它點兒踩得準片橡、抓住了人的心、遵循了傳播規(guī)律淮野。
文化沖突與溝通媒介
“who are u捧书？”
楊韶華想起有一次在工作討論中，一個丹麥人問隊伍中的中方人員“who are u骤星？”经瓷，當時瞬間感覺氣氛有點不對，石化----后來妈踊，和那個丹麥人聊天了嚎，原來他主要是想弄清楚這個人的工作職責......
1999年看言情小說的時候看過一個詞“雞同鴨講”，用在這里非常合適廊营。
營銷策略放在大的環(huán)境中歪泳，要讓人懂。戰(zhàn)略層面先不說露筒。先說微觀的呐伞。
溝通有三部分組成：
企業(yè)主作為信息的發(fā)送者，消費者作為信息的接收者慎式，使用營銷的各種手段例如電視廣告伶氢、戶外廣告和自媒體廣告等將自己企業(yè)的產(chǎn)品信息發(fā)送出去，接收者選擇購買或者放棄瘪吏。
編碼/譯碼不是指用C++還是JAVA癣防，當然不是，比如當年老羅開發(fā)布會砸手機的行為掌眠、比如支付寶本次的營銷行為蕾盯。
消費者心理中簡單來說有十幾大類的分析，大致有從眾,求異,攀比,求實蓝丙。
管理學中說到了部門分工與專業(yè)分類级遭，以及接踵而至的部門協(xié)調(diào)。企業(yè)規(guī)模越大渺尘，辦公協(xié)同越需要挫鸽，這與不同部門職能的劃分是一個沖突conflict。
小七鸥跟，你的班級同學中有沒有沖突丢郊？
什么是沖突？
我想給你一塊大理石蛋糕，但是你想要一個火腿腸面包——這是具體到吃什么上面的沖突枫匾；
我把帶你去看天涯海角迅诬，你卻告訴我死宅挺好——這是生活方式上的沖突；
在同一個企業(yè)中婿牍，市場部門說銷售只顧眼前侈贷，好聽的說法是活在當下，說的難聽的就是沒有規(guī)劃等脂；銷售部門說市場部只會花錢俏蛮，別提錢還不知道花哪去了。
你說我耍虛招上遥，我認為那是在打拳搏屑；
我說你太功利，你認為那是我不盡力粉楚。
劉未鵬在《暗時間》里引用了一個觀點：比如辣恋，大腦從內(nèi)到外基本上是按照進化年代來排序的，比如嚙齒類等小型哺乳動物的大腦新皮質(zhì)是光滑的模软，這是高級靈長類的大腦新皮質(zhì)在進化之前的樣子伟骨。后來為了解決大腦中空間不夠的問題，進化之手發(fā)明了大腦皮層溝回燃异，通過這些褶皺携狭，在不增加太多體積的前提下使得大腦皮層表面積暴漲，正是這些褶皺使得靈長類進化出獨特的高級認知活動回俐，如長久的記憶逛腿，語言等。
簡單來說仅颇，就是你自己和自己的對話有一定的延遲性单默。
“噪音”來自內(nèi)部和外部，文化差異在溝通信息中造成了一定的信息缺省和混淆忘瓦。
美國人很直接搁廓、美國人直線思維、美國人的數(shù)學沒有中國孩子好政冻，常聽到這樣的話枚抵，這個在心理學中叫做“刻板印象”线欲，另說明场。
美國人在工作中也不直接，需要read between lines李丰。小七記得自己剛來美國的時候苦锨，同學一起聊天什么的經(jīng)常會遇到一些可以直接用“YES/NO”回答的問題，當時想拒絕或者給出否定答案的時候，肯定直接就回答NO了也不說為什么也沒裝一下舟舒，這個反應讓大家覺得很好玩拉庶，當時小，大家只是覺得可愛秃励，沒當回事氏仗，現(xiàn)在回想起來，大多數(shù)美國人碰到這種情況都會非常委婉地拒絕夺鲜，沒理由都編個理由出來皆尔，很少直接說NO的。
對币励，中國人委婉的是“接受”的時候慷蠕，比如說收禮物或者接受夸獎的時候，而美國人是反著的食呻，比如“拒絕流炕，批評”的時候。中國人不直接接受表揚仅胞，美國人不直接給出批評每辟。
在美國，第一份工作獲得的評價是不assertive干旧，第二份得到的反饋是firm but pleasent影兽。
很多中國人的語言rude是出了名的，在美國莱革。
營銷學上講廣告的時候峻堰，比如對比百年老店在現(xiàn)代傳播中的awareness意識覺醒，常用一個例子：酒香不怕巷子深盅视。然后老師就會balabala說起當年的“”標王“”秦池廣告捐名。
今天看，太裝闹击，端著镶蹋。
一輛奧迪進去，一輛寶馬出來赏半。
那時是在中國剛改革開放的時候贺归。
外強中干。
內(nèi)里虛弱断箫，表現(xiàn)強勢拂酣。——這和饑餓記憶有關(guān)仲义，后面會說婶熬。
內(nèi)心強大的人是溫和的剑勾，夾著humor
新榜公布了微信公眾號：少年商學院的數(shù)據(jù)：
關(guān)于新榜背景請自行百度，小七赵颅，徐達內(nèi)說：90后特別是95后有一個非常不一樣的地方虽另，95后通常來說沒有太多的饑餓記憶的，你們生活在上海饺谬，只要是本地的父母捂刺，手里不要說兩套房，三套四套房都有募寨。但是我這一代人叠萍，出生在小城市的農(nóng)村里，是有饑餓記憶的绪商。你們這一代沒有饑餓記憶苛谷，生活在相對溫飽、物質(zhì)富足的時代格郁，你們對精神的追求跟我們那一代不一樣腹殿，我們先是求生存，這會帶來什么情況例书？就會帶來我等一下講的亞文化的崛起锣尉，精神同盟的追求，你們會追求精神體驗决采。而追求精神體驗就會刺激內(nèi)容生產(chǎn)自沧，刺激個性化內(nèi)容生產(chǎn)。
延伸閱讀：新榜徐達內(nèi)《愛憎分明的時代树瞭，人是最大的流量入口和信任堡壘》拇厢。
今天等電梯的時候，看到baby老公西裝革履的（在貌似都教授滿墻書屋的背景中）說“專業(yè)做拖把”晒喷，楊韶華就想笑孝偎，廣告中給拖把做了一個特寫，廣告共計20s凉敲，名人出現(xiàn)3次衣盾，還沒想起來是什么品牌，就突然被由王祖藍和神曲《PPAP》原唱者共同演繹的買買車廣告《買買買車》逗笑了爷抓。
特朗普當選的前天晚上新榜去路透社势决，路透社的哥們信誓旦旦說肯定是希拉里。
你會發(fā)現(xiàn)蓝撇，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展果复，西方在這方面遠遠落后于中國。（摘自徐達內(nèi)）
說特朗普twitter治國唉地，
倒不如分析下溝通中是如何建立起信任與贏得人心的据悔。
支付寶的界面：
落腳點在影響力上。
圖片上可以各種“輕“編輯耘沼；
場景給你提供好了：
圖片可以換人物或者寫字极颓，
主題是“萌”還是“拽”suit yourself，
最后左下角萌萌噠的心理暗示群嗤，
右下角順手一點就分享了菠隆。
劉未鵬在《暗時間》里引用，說類似的一則關(guān)于超市購物的心理學研究表明狂秘，人們傾向于購買貨架上靠最右側(cè)的襪子骇径，盡管在實驗中襪子是一樣的。
青島廣告商也曾告訴楊韶華者春，當報紙被打開破衔，人們習慣看左手版的廣告。
營銷是有規(guī)律的钱烟，影響力的強弱在于企業(yè)語言的使用晰筛。
支付寶上午發(fā)布的，中午成為傳播頂峰拴袭，傍晚已偃旗息鼓读第。
普通的一天就這么過去了，謝謝你聽這個故事拥刻。北京時間15:04怜瞒，上一篇文章被推到首頁，mark下
