微信小程序異軍突起席卷而來在網(wǎng)絡(luò)營銷市場掀起一股新的潮流掀淘。隨著小程序功
能插件的進一步開放共享美侦，小程序引流的能力更進一步宠蚂。但是乓土，輕而美的小程序
目前還不是留住用戶的最佳產(chǎn)品和渠道。變革風(fēng)口過后似枕，小程序引流留住用戶才
是網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵盖淡。?
這就要求企業(yè)營銷也是全渠道的，只有這樣凿歼，才能抓住消費者褪迟，提升銷量冗恨。在大
數(shù)據(jù)時代，用全面的數(shù)據(jù)分析用戶喜好和行為軌跡味赃，無疑能獲取比較清晰的用戶
畫像掀抹，有了清晰地用戶畫像后更有利于企業(yè)精準挖掘用戶并且轉(zhuǎn)化成消費者。
大數(shù)據(jù)時代有一個非常重要的特征——消費者數(shù)據(jù)的碎片化心俗，例如一個產(chǎn)品傲武，現(xiàn)
在基本上是配置了PC，wap另凌，APP谱轨，將來可能還有小程序端戒幔。那么吠谢，如何打通每一
個消費者在不同渠道之間的碎片化數(shù)據(jù)?把ID拉通。
比如一個人有三個手機诗茎，兩個郵箱工坊，兩個地址，有兩臺電腦敢订，手機上有MA號王污，眾
多ID怎么拉通?識別一個人在不同渠道的數(shù)據(jù)統(tǒng)一，這是非常艱苦卓絕的一件事楚午。
這也是在大數(shù)據(jù)時代昭齐，我們要做好消費者洞察的必要前提。
只有把全渠道矾柜，跨屏的數(shù)據(jù)打通阱驾，企業(yè)才能更準確地獲取用戶行為軌跡。例如怪蔑，
客戶是喜歡在小程序里搜索購買里覆，還是喜歡瀏覽APP進行購買。智能推薦商品的轉(zhuǎn)
化率又是多少?
整合的顧客輪廓可以告訴我們無數(shù)的關(guān)于個體消費者的購買細節(jié)缆瓣，比如：
消費者喜歡使用哪種渠道和設(shè)備瀏覽和購買商品
公司發(fā)出哪種內(nèi)容或改進某種內(nèi)容喧枷，每個消費者會有更好的回應(yīng)
公司以何種頻率，在何種時段給每個消費者推送內(nèi)容會取得最好的效果
消費者更喜歡購買何種產(chǎn)品
哪種促銷優(yōu)惠推送給消費者弓坞，會有最好的效果
給消費者推薦何種商品隧甚，會促使消費行為的發(fā)生
水稻網(wǎng)絡(luò)多年深耕大數(shù)據(jù)營銷，對用戶進行宏觀和微觀洞察渡冻，通過多渠道的數(shù)據(jù)
分析戚扳，我們能知道當(dāng)下的用戶針對產(chǎn)品談?wù)撟疃嗟氖鞘裁矗钕矚g的是什么;打通
全渠道的數(shù)據(jù)菩帝，則讓企業(yè)知道咖城，每一位用戶的使用習(xí)慣茬腿。這樣，就相當(dāng)于建立起
用戶的全景洞察宜雀，真正從“我們了解客戶”變成“我們了解每一位用戶”切平。
