我的簡書第一次,奉獻給BESTdisc的推薦顧問考核
其實自己的斤兩自己是清楚倘待,只是聽了兩次認證課疮跑,上了一個BP營,做了十來份的報告解讀凸舵,我就初生牛犢不怕虎的去報名考核祖娘。但是為了穩(wěn)妥期間,我報名了28號的考核啊奄,原來是想在假期渐苏,不耽誤工作,可是家里兩只神獸菇夸,怕線上考核的時候他們打擾琼富,我就選擇工作時間請假來進行考核,可以在考核期間比較能夠專心庄新。
從報名開始我就做了大量的考前準備鞠眉,重聽了認證課上關于《個人報告》和《咨詢的方法論》《咨詢實務》的內容,重點重聽了BP營的小講择诈,并且花費了大量時間做了思維導圖合集進行梳理械蹋。
并且我也連線了我BP營的好朋友新宇,在這里特別感謝她羞芍,新宇給了我很多建議朝蜘,并且安撫我的緊張情緒,給我一次和她模擬一對一的實戰(zhàn)機會涩金!再次對新宇表示感謝谱醇!
時間是公平的,還是沒有因為我的緊張而有所停留步做,在經(jīng)過幾天的準備后副渴,來到了6月28日。
一大早家里孩子們就突發(fā)狀況百出全度,無奈之下煮剧,在上午八點半左右來到單位,并且跟領導請假将鸵,獨自一人呆在宿舍等待十點的到來勉盅!
待考核前,韓磊老師認真負責的再三和我確認時間和流程顶掉〔菽龋考核中因為感冒咳嗽,表述的一直斷斷續(xù)續(xù)痒筒,再加上緊張就更加不能讓語言連貫宰闰,意思清晰茬贵,回答的問題也是磕磕巴巴,不流暢移袍,總結起來就是不自信解藻,不敢說,不會說葡盗,不知道怎么說螟左!說到底還是自己的知識內化程度不夠,積累的經(jīng)驗不足導致的觅够!
在考核中胶背,對于已知的問題,因為準備充足蔚约,回答的還是可以的奄妨,只要遇到各位考核老師臨時的突發(fā)的提問,我就不行了苹祟,我認為這與我S特質非常高的行為風格特質是一致的砸抛,缺乏靈活變通的能力。
對于整個的考核树枫,我也針對老師們的反饋總結出以下幾個需要改進提升的直焙,感覺
1.不管是盲評還是一對一,最主要的還是三表砂轻,不管任何時候都應該從三表出發(fā)來解讀報告奔誓,對于三表中各個因子的走勢以及客戶的問題結合起來,覺察客戶的問題背后的問題
2.咨詢中的流程框架雖然有了搔涝,但是在咨詢中太過死板厨喂,沒有彈性,會讓客戶感受到不被重視庄呈,難易打開自己蜕煌,更難讓客戶和自己產(chǎn)生親和信任之感
3.處理突發(fā)狀況能力太差,思維不夠敏捷诬留,咨詢師應該做到聽一步想三步斜纪,甚至更多步的狀態(tài),提升自己的覺察能力這個覺察不僅是對案主文兑,對事盒刚、對人、對時間都應有一個覺察的能力
4.對于基礎知識的內化能力還有欠缺绿贞,特別是老師們總結的56個詞一定要背會因块,對各個行為風格的描述和特征,闡述的時候不要總想著完美樟蠕,要做到流暢才是重要的
5.一對一咨詢結束贮聂,和客戶復盤的時候要精煉直接靠柑,不需要太過冗長寨辩,會讓客戶不舒服吓懈、不耐煩,如果突顯專業(yè)性的話靡狞,可以事后整理總結文字報告提交給客戶
6.最最重要的還是自己積累解讀報告的量不夠耻警,多解讀多積累,看的多聽的多甸怕,才能夠熟能生巧
各位老師給我提意見的時候甘穿,說真心話,我聽的是透心涼梢杭,覺得自己問題之多温兼,可能是前所未有的,作為一個顧問武契,怎么自己的感知力就那么差募判,都聽不太懂顧客的潛在意思?在任博老師提問的時候咒唆,都給我說的那么清楚了届垫,我居然還是【不懂】,作為BEST的顧問全释,在盲評和一對一的時候居然不關注三表?不看各個因子的變化?
不過在老師們的提點之下月腋,我也意識到了在以后的解讀和咨詢中疗韵,我關注的重點還是應該回歸到最基本的內容上!任博老師說:咨詢的過程不是在和客戶指出答案李命,而且通過梳理和提問一起跟客戶共同找到解決方案登淘!
整個的這次考核雖然是線上的,但是整個考務組也是特別用心準備的项戴,滿滿的儀式感形帮,還有我的準考證,做的都特別用心周叮,到企業(yè)微信的線上考場辩撑,老師還會讓出示考生準考證,每一處的細節(jié)都做的完美仿耽,其用心程度我覺得也只有我們這些感知力超強的老師們合冀。
再次感謝各位考官老師,也特別感謝幫我記錄精華的王飛老師项贺,她用心的記錄君躺,可以讓我時時去回顧復盤峭判。
感謝大家!感恩遇見棕叫!以后余生林螃,請各位老師多多指教。
最后慶祝我自己俺泣,考~過~啦疗认!