? 為什么政府部門事業(yè)單位辦事效率如此之低下,辦個(gè)證件蓋個(gè)章询兴,簽個(gè)字,需要來(lái)來(lái)回回跑上四五趟起趾?
? 為什么現(xiàn)在全國(guó)人民都差不多都能網(wǎng)上連接的現(xiàn)在诗舰,政府很都部門單位辦公系統(tǒng),仍然不能互相連接训裆?
為什么政府單位人員辦公服務(wù)態(tài)度眶根,在這個(gè)和諧的社會(huì)一點(diǎn)也不和諧蜀铲?
上個(gè)月為女兒出生辦理戶口登記上戶手續(xù),連續(xù)跑了三天属百,又是村委會(huì)记劝,又是鄉(xiāng)政府公安局,各種申請(qǐng)蓋章簽字族扰,忙的暈頭轉(zhuǎn)向厌丑,以上三個(gè)問題,是辦事的一些想法渔呵。為什么怒竿,為什么會(huì)是這樣。我想信一定不只有我一個(gè)人遭到如此對(duì)待扩氢。
政府為什么辦事效率如此低下耕驰?可能從激勵(lì)效應(yīng)的角度來(lái)是,政府部門人員辦事是缺乏激勵(lì)的录豺,或者是反向激勵(lì)朦肘。把事情辦快提高效率,對(duì)辦事人員巩检,沒有任何好處厚骗,還會(huì)累到自己,你看多不劃算兢哭×旖ⅲ快了出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也會(huì)提高。所政府辦事是缺乏激勵(lì)效應(yīng)的迟螺。
? 如何改變冲秽?想想要是對(duì)辦事人員,推行更多浮動(dòng)工資與辦事效率掛鉤的規(guī)定矩父,對(duì)辦事人員服務(wù)評(píng)價(jià)與考核制度锉桑,或許會(huì)更好一點(diǎn)。
我一直很想不通的問題是窍株,為什么每年政府公共支出那么多民轴,整個(gè)社會(huì)都要進(jìn)到物聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的現(xiàn)在,政府部門網(wǎng)上辦公球订,還是處在一個(gè)單機(jī)模式后裸,相關(guān)信息不能共享。
要是政府各部門冒滩,所以信息能共享微驶,可能政府辦公效率要提高50%,在任一政府單位能查詢到個(gè)人相關(guān)信息,也就不會(huì)需要開這個(gè)證明那個(gè)證明因苹,這個(gè)蓋章那個(gè)簽字苟耻。要是還能提供一個(gè)自助申請(qǐng)辦理各種證件的系統(tǒng),我想應(yīng)該是會(huì)更方便扶檐。也會(huì)減少更多不必要得錢財(cái)支出凶杖。
政府辦公人員的服務(wù)態(tài)度,可能一直都是人民所詬病的蘸秘,辦個(gè)事官卡。好像我欠他們錢一樣,各種不耐煩醋虏。再說好歹我也納過稅寻咒,他們發(fā)的工資,還是納稅人給的颈嚼。憑什么出了錢還要受氣了毛秘。要是你走進(jìn)一個(gè)商場(chǎng)買東西,遇到這樣的服務(wù)人員阻课,你可能會(huì)掉頭就走叫挟。不知道公務(wù)員考試是不是應(yīng)該加上一個(gè)服務(wù)考試,在加上一個(gè)服務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)限煞。
以上僅是個(gè)人所思所想抹恳,希望我們落后的政府辦公體系跟上時(shí)代的潮流,走在人民的前面署驻。