在BloomNation交易平臺,3000家美國花店每天為客戶提供4.5萬束手工制作創(chuàng)意花束的當天送達業(yè)務(wù)诬垂。BloomNation重塑了傳統(tǒng)線下花店模式虹统。
在網(wǎng)上訂花可能會變成一場沮喪的經(jīng)歷:你花了不小的一筆錢,對方卻只收到一束跟你預(yù)想中完全不同的花束夯缺。
前投資銀行家Farbod Shoraka覺得這令他很不爽休溶。同時他也看到代赁,自從網(wǎng)絡(luò)送花服務(wù)興起后,自己阿姨的花店就遭遇了客流量和銷售量的大幅衰減兽掰。Shoraka相信管跺,花卉產(chǎn)業(yè)變革的時機已經(jīng)成熟。因此在2011年禾进,他聯(lián)系了好友David Daneshgar——一位尋求商機的職業(yè)撲克玩家豁跑,還有Gregg Weisstein——一名商科碩士,三人一起進行可行性研究泻云。
Shoraka說:“每家花店都遭受了同樣的挫折艇拍。”主要的網(wǎng)上鮮花經(jīng)紀商分走了太大份額宠纯,花店利潤直線下降卸夕,必然就會裁減雇員精簡原料,結(jié)果顧客更不買賬了婆瓜。Shoraka和他的小伙伴們覺得自己能做得更好快集,而且他們還有從撲克大賽上贏取的3萬美元資金支持贡羔。于是這個由三個30多歲的男人組成的初創(chuàng)團隊設(shè)立了BloomNation的原型,一個為本地設(shè)計个初、人工送達的創(chuàng)意花卉開辟的交易市場拆火。
全美的花店開始整裝待發(fā)铸屉。而在籌集到165萬美元種子基金之后螟碎,Shoraka和他的團隊在手工藝品電商Etsy上完善了他們的鮮花計劃鹉勒。到了2012年末,BloomNation的網(wǎng)站開張珍逸,有500家花店入駐逐虚。
時至今日,在BloomNation鮮花交易平臺上谆膳,3000家美國花店每天為客戶提供4.5萬束手工制作創(chuàng)意花束的當天送達業(yè)務(wù)叭爱,業(yè)務(wù)量以每月15%?30%的速度平穩(wěn)增長。2014年10月漱病,這家總部位于洛杉磯的初創(chuàng)公司籌集到了555萬美元的第一輪私募融資买雾,主要投資者是位于舊金山的私募基金資本集團A Capital,其他投資人包括風(fēng)投公司Andreessen Horowitz(安德森霍洛維茨基金)缨称、Spark Capital(星火資本)凝果、Chicago Ventures(芝加哥風(fēng)投)和Mucker Capital祝迂。
A Capital的創(chuàng)始人兼普通合伙人Ronny Conway說:“他們追逐的是一個時機成熟面臨解體的市場睦尽,而且是個前景廣闊的大市場。美國鮮切花產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值有數(shù)十億美元型雳〉狈玻”
BloomNation抽取入駐花店網(wǎng)絡(luò)交易銷售額的10%,Shoraka相信這遠遠低于1-800-Flowers.com和其他鮮花網(wǎng)站的抽成比例纠俭⊙亓浚“我們把它當作為小公司服務(wù)的本地商業(yè)平臺。通過平臺冤荆,他們可以將自己的生意管理得更有效率朴则,大幅削減配送花束的價格〉黾颍”
為保證商品質(zhì)量乌妒,入駐花店不能在網(wǎng)站上使用圖片庫,BloomNation會用軟件檢測花店的圖片以保證其原創(chuàng)性外邓。并且撤蚊,在花束配送前幾分鐘,客戶還會收到“Bloom快照”——他們購買的手工花束的照片损话。該網(wǎng)站的特色還包括顧客可以對花店進行評論侦啸。
自從募集到555萬美元之后槽唾,Shoraka便為BloomNation聘請了工程師、市場營銷員和客戶支持員工光涂。在BloomNation的擴張計劃中庞萍,2015年第二季度,他們將推出一款iOS和安卓手機App;網(wǎng)站也將于2015年第三季度開辟婚禮和活動部顶捷,顧客可以在那兒進行價格評估或安排面對面的約會挂绰。
公司正在為入駐BloomNation的花店開發(fā)一系列免費的線上服務(wù),其中就包括一套供花店建立自身網(wǎng)站的工具服赎】伲“因此,即使你直接訪問他們的線上花店頁面重虑,也能擁有與瀏覽BloomNation同樣的體驗践付。”Shoraka解釋道缺厉。同樣在開發(fā)過程中的還有銷售點永高、庫存管理、客戶管理和分析工具提针。
公司的營收方案是從使用這些軟件的花店那里抽取其網(wǎng)上營業(yè)額的10%當作提成命爬。
“我們幫花店增加了盈利。對我們而言辐脖,我們的工作就是讓花店更專注于創(chuàng)造性饲宛、時尚性、設(shè)計感和優(yōu)良的服務(wù)嗜价,這樣消費者就能為他們的工作成果傾倒艇抠,成為BloomNation或花店網(wǎng)站的固定客源。然后久锥,我們就能分享戰(zhàn)果了家淤。”