當(dāng)年的《零秒思考》出了姐妹篇《零秒工作》乖仇,聽名字就知道這是一本講述提高工作效率的書。
開篇通過發(fā)問工作效率為什么低下势誊?工作為什么進(jìn)展慢剑梳?來說明速度在白領(lǐng)工作中的重要性唆貌,一旦速度提升,可以解決很多效率的問題垢乙。當(dāng)然锨咙,這里的速度是有質(zhì)量保證的。
接著開始論述提升工作速度的8個(gè)原則追逮,分別是:
1.首先形成整體印象酪刀;
2.工作不要過于細(xì)致;
3.掌握工作的要領(lǐng)钮孵;
4.形成良性循環(huán)骂倘;
5.對改善方法本身做改善;
6.凡事提前巴席;
7.凡事先行一步历涝;
8.盡量避免返工。
這八條宏觀的指導(dǎo)原則非常清晰有效情妖,同時(shí)環(huán)環(huán)相聯(lián)睬关。
在開始工作之前,對其形成一個(gè)具體要完成的整體任務(wù)印象毡证,可以讓我們更清晰地看到whole picture里的關(guān)鍵要素电爹,不在細(xì)枝末節(jié)里糾結(jié),同時(shí)要求我們在開始前熟悉整個(gè)流程料睛,形成良性循環(huán)丐箩。正因?yàn)榍懊娴墓φn做足了,才能保證結(jié)果上一步到位恤煞,避免返工屎勘。當(dāng)然,保證工作的速度還有兩個(gè)要點(diǎn)居扒,就是提前和先行一步概漱。(書里對提前的定義是工作在能完成的范圍,全部提前完成喜喂;對先行一步的定義是自己在工作中先開始瓤摧,這樣便于在項(xiàng)目中處于領(lǐng)先位置,而人們往往更愿意追隨領(lǐng)先者玉吁。)
后面的重要兩部分照弥,分別從思考速度和實(shí)際做事速度兩個(gè)方面給了一些操作性強(qiáng)的tips,我選取了一些自己覺得比較受用的部分进副。
1.假設(shè)性思考这揣。
沒事的時(shí)候就對于工作的一些環(huán)節(jié)構(gòu)建一些假設(shè),并在實(shí)際中驗(yàn)證假設(shè),修正假設(shè)并再去驗(yàn)證给赞,通過這樣反復(fù)的訓(xùn)練會(huì)讓自己對于工作內(nèi)容和流程更加熟悉机打,速度當(dāng)讓會(huì)更快。
2.零基礎(chǔ)思考塞俱。
和上面一樣姐帚,也是偏重于思維訓(xùn)練層面的。在某一個(gè)行業(yè)工作時(shí)間長了障涯,難免會(huì)有一些思維定勢罐旗,解決方法也比較單一,這樣就很難對現(xiàn)有流程做出改善唯蝶。零基礎(chǔ)思考強(qiáng)調(diào)的是清零自己九秀,放掉“這事本來就這么處理的”的想法,回歸原點(diǎn)粘我,列出當(dāng)下的問題和條件以及要達(dá)成的結(jié)果鼓蜒,從根本上去想解決方案。
3.參加學(xué)習(xí)會(huì)征字、研討會(huì)等的follow up工作都弹。
作者關(guān)于這點(diǎn)在工作中的應(yīng)用,對我很有啟發(fā)匙姜。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展畅厢,讓我們參加各種線下線上的活動(dòng)越來越便捷,很多時(shí)候我們參加完就算了氮昧,頂多加個(gè)組織者或主講者或部分參與者的微信框杜。但其實(shí)我們可以做兩個(gè)方面的工作:一是跟新加上的朋友有個(gè)簡單互動(dòng),告訴他你是誰袖肥,你們倆這次聊了什么很投緣咪辱,可以保持聯(lián)系這樣。另一方面椎组,自己對于每次活動(dòng)后都可以有個(gè)簡短的總結(jié)及后續(xù)的action plan油狂,放在一個(gè)特定的文件夾中。提升每次參與活動(dòng)的質(zhì)量寸癌,應(yīng)該也是提升學(xué)習(xí)速度的法寶之一选调。
4.如何選擇咨詢對象。
作者的建議是和自己年齡相仿或比自己年齡大5歲灵份、10歲或比自己小5歲左右的朋友,每個(gè)年齡段至少有兩位哮洽。這真是個(gè)有趣的建議填渠,應(yīng)該是為了讓自己有個(gè)全維度的視角吧。自己盤點(diǎn)了下身邊的朋友,好像比自己大10歲的朋友比較少氛什,可以在我的候選人圈子里多留意了莺葫。
5.英文學(xué)習(xí)。
作者在書中的有效搜集信息部分提到要學(xué)好英文枪眉,看國外網(wǎng)站的報(bào)道和看國外視頻會(huì)議資料捺檬。這和李笑來老師今年的“天天用英語”項(xiàng)目的理念很一致,我自己也很受益贸铜,英文好了堡纬,很多書籍可以去看第一手的原版,尤其是一些經(jīng)濟(jì)和商業(yè)方面的書籍蒿秦,不用等到有中文版了才能看到烤镐,關(guān)鍵是有些出版社的翻譯讓你看了很吐槽。
6.范本文件夾棍鳖。
我自己比較討厭一些文本工作炮叶,剛?cè)胄械臅r(shí)候,經(jīng)常要給候選人和客戶發(fā)短信和寫郵件都很崩潰渡处,不是不會(huì)寫镜悉,而是覺得比較浪費(fèi)時(shí)間了,那這個(gè)范本文件夾就對我比較有效医瘫,把經(jīng)常用到的一些情境下的郵件內(nèi)容一次編輯好侣肄,后面只要復(fù)制粘貼加少量修改即可,非常省時(shí)登下。
7.關(guān)于開會(huì)茫孔。
作者提出的幾個(gè)建議都非常簡單有效:減少會(huì)議的一半時(shí)間、減少會(huì)議的一半次數(shù)及減少會(huì)議的一半?yún)⑴c人數(shù)被芳。這樣的過程有點(diǎn)像生活中的斷舍離缰贝,我們一開始覺得很多都不能少,真正減少部分發(fā)現(xiàn)反而可以更有效率地運(yùn)轉(zhuǎn)畔濒。開會(huì)是為了迅速解決問題或要點(diǎn)統(tǒng)一傳達(dá)剩晴,而不是聊天敘舊的茶話會(huì),浪費(fèi)時(shí)間很可恥侵状。
8.最后是關(guān)于如何消除溝通的障礙赞弥。
這點(diǎn)也可以很好地用在開會(huì)中。別人發(fā)言時(shí)趣兄,傾聽別人的意見绽左,然后總結(jié)自己的觀點(diǎn)芭毙,重點(diǎn)概括成3-4點(diǎn)清晰表達(dá)步咪。在后續(xù)推進(jìn)工作時(shí),可以用書面文件來共享節(jié)省時(shí)間叹洲,但復(fù)雜內(nèi)容一定要當(dāng)面表達(dá)。
所以鲁纠,我發(fā)現(xiàn)总棵,這些小tips不僅僅是幫助我們提高工作效率的,也是幫助我們成為一個(gè)更職業(yè)的職場人的改含。