選自《高效能人士的7個習(xí)慣》p274頁
【R?閱讀原文片段】
有位朋友曾對我抱怨弄诲，他向主管進言包颁，提醒主管改善管理方式铆帽，可是對方并不接受啡彬。
他問我:“那位仁兄對自己的缺點心知肚明羹与，為什么卻死不認錯故硅？”
“你覺得你的話就有說服力嘛？”
“我盡力了纵搁，果真這樣嗎吃衅？天下哪有這種道理，推銷不成腾誉，反而要顧客自我檢討徘层，推銷員應(yīng)該想辦法改進銷售技術(shù)，你有沒有設(shè)身處地的為他著想利职，有沒有多做點準(zhǔn)備趣效？試法表達的更令人幸福，你愿意花這么大的功夫嗎猪贪？”
他反問:“我憑什么要這樣跷敬？”
“你希望他大幅改變自己，卻舍不得花心思精力热押？”
他覺得投資太大西傀，不值得付出。
感到自己并非自吹自擂桶癣，而是根據(jù)對他人的了解來訴說自己的意見池凄，有時候甚至?xí)淖兂踔浴Ｒ驗樵诹私鈩e人的過程中鬼廓，你也產(chǎn)生新的見解。
【I：拆書家講解引導(dǎo)】
“表達”的“表”只是過程致盟，“達”才是目的碎税。所謂“達”，就是要讓自己說的話能夠被對方理解馏锡。為此雷蹂，我們就不能自話自說，而得根據(jù)他人的了解來訴說自己的意見”杯道。
這個道理并不是什么高新科技匪煌，中國古人曰“設(shè)身處地”，西方先哲云“換位思考”党巾，臺灣新詞說“同理心”萎庭，柯維的七個習(xí)慣是第五個是“知彼解己”……其實都一個意思。
這意思不難明白齿拂，難在自己平時想不到驳规，做不到。
知道這樣好署海，就是做不到吗购，就說明這類問題屬于技能范疇医男，而非知識缺乏或不夠重視。所以希望你來的鍛煉“受眾分析”這種技能捻勉，從而使你的表達能真正“達”到受眾镀梭。
具體怎樣把這個技能拆為己用呢？先聯(lián)結(jié)自己的經(jīng)驗踱启，然后在三個維度上（分析受眾的期望受眾的價值觀报账，受眾的利益）分別演練和應(yīng)用。
請先分析一下自己平時在受眾分析這一點上做得如何禽捆，如果希望改進笙什，那么可以從哪里開始？
【A1】描述自己的相關(guān)經(jīng)驗
? 某天晚上胚想，我向老婆和崽崽發(fā)出邀約琐凭，說一起去月湖公園散步，征詢老婆和孩子的建議浊服，老婆說今天太累统屈，想早點睡，孩子說媽媽不去牙躺，我就不去……無語中
? 我收拾好餐桌愁憔，說老婆，你看這樣可以不孽拷，你和崽崽在家里洗碗吨掌，收拾廚房，我去散步順便洗個腳按個摩脓恕，可以不膜宋！
? 老婆沉默了一會說，我也要去炼幔，洗個腳秋茫，我說那好吧，我們一起去散步乃秀，順便洗個腳肛著，我淡淡的笑，拿起手機和鑰匙跺讯，吹起口哨枢贿，全家出門！
【A2】規(guī)劃未來應(yīng)用
1.改善表達的方式刀脏，考慮對方的期望和需求萨咕，從而達到表達和溝通的目的！
2.在溝通表達中火本，多提問危队，有效提問聪建！
3.結(jié)合《這樣讀書就夠了》和《高效能人士的7個習(xí)慣》進行實踐
