社群和社區(qū)有什么區(qū)別：

社區(qū)是陌生人社交、弱關(guān)系嫁佳，重度依賴管理者（版主）的組織挨队，個(gè)體進(jìn)入社區(qū)主要目的是看內(nèi)容，寫作者則獲得名聲蒿往。

社群是熟人社交和強(qiáng)關(guān)系盛垦，社群能實(shí)現(xiàn)自組織、自運(yùn)行瓤漏，個(gè)體進(jìn)入社群是為了獲得人脈腾夯，建立信任。

社群是將用戶基于共同需求或者共同目標(biāo)而聚攏在一起所形成的一個(gè)群體蔬充。社群蝶俱，在這里指有共同屬性（如愛好、地域）的人群集合娃惯。社群運(yùn)營跷乐，就是鼓勵(lì)用戶去自發(fā)組織社群，由官方給予授權(quán)趾浅、宣傳推廣愕提、物料禮品和管理培訓(xùn)等支持，引導(dǎo)社群用戶在產(chǎn)品上有持續(xù)和多頻的活躍皿哨。

做社群的目的是什么浅侨？用戶的痛點(diǎn)是什么？不建社群是否可以解決用戶痛點(diǎn)证膨？不建社群(資源置換)是否可以觸達(dá)到用戶如输？

社群不是簡(jiǎn)單的QQ/微信群，也不是非得在線上央勒，更不是圍繞某個(gè)核心人物打造這個(gè)社群不见；

“社群運(yùn)營”它是不是當(dāng)下最有效的運(yùn)營工具，是由公司所處階段崔步、產(chǎn)品形態(tài)稳吮、用戶場(chǎng)景、運(yùn)營目的決定井濒。切忌什么都還沒想明白就開干了灶似，還定一大堆“用戶新增量、轉(zhuǎn)化率瑞你、復(fù)購率酪惭、活躍度、活動(dòng)舉辦次數(shù)者甲、朋友圈點(diǎn)贊數(shù)”的社群運(yùn)營KPI春感；必須結(jié)合自己的商業(yè)閉環(huán)來設(shè)計(jì)頂層的社群運(yùn)營體系，而非用戰(zhàn)術(shù)勤奮來掩飾自己的戰(zhàn)略懶惰虏缸。如果單從轉(zhuǎn)化率來說鲫懒，社群的轉(zhuǎn)化率并不是很高纺铭，但是運(yùn)營花費(fèi)的精力和實(shí)際成本越來越高，與其他傳統(tǒng)的比較直接的營銷手段相比刀疙，并不是最好的選擇舶赔。

從產(chǎn)品運(yùn)營的角度，社群運(yùn)營的目的谦秧、拉用戶的效率和質(zhì)量竟纳、差異化的活躍手段等核心環(huán)節(jié)才是思考重心。不同類型的社群疚鲤、不同的運(yùn)營人員锥累，不同的資源，都會(huì)產(chǎn)生不同的玩法集歇。如果把社群當(dāng)做獨(dú)立產(chǎn)品來看桶略，分為三點(diǎn)：決定產(chǎn)品形態(tài)（QQ群、微信群诲宇、社區(qū)）际歼、獲取用戶（快速、量化）姑蓝、運(yùn)營手段（滿足需求鹅心、可持續(xù)、轉(zhuǎn)化率）纺荧⌒窭ⅲ基于這些思考，剩下的是利用資源宙暇，還有你的特色输枯。

其實(shí)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的社群離不開三個(gè)要素：好的激勵(lì)制度、內(nèi)容創(chuàng)造者占贫、優(yōu)質(zhì)群管理者桃熄。社群的核心價(jià)值還是在于群友的質(zhì)量，以及他們的分享主動(dòng)積極性靶剑。社群內(nèi)的原創(chuàng)內(nèi)容最后可以整理出書蜻拨，拔高社群的高度池充，在每個(gè)章節(jié)標(biāo)注內(nèi)容的創(chuàng)造者桩引，給內(nèi)容創(chuàng)造者名和利。社群活躍度是衡量一個(gè)社群持續(xù)健康發(fā)展的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收夸，通過建立社群激勵(lì)機(jī)制坑匠，提升社員的主觀能動(dòng)性，增加社群的內(nèi)容產(chǎn)出卧惜，使社群能夠不斷為社員創(chuàng)造價(jià)值厘灼，健康有序的發(fā)展夹纫。

讓社群持續(xù)活躍的辦法：

1. 社群的嚴(yán)格門檻；

2. 持續(xù)的干貨輸出设凹；

3. 線上線下活動(dòng)結(jié)合舰讹；

4. 培養(yǎng)社群用戶的身份認(rèn)同感；

5. 社群內(nèi)部利益共贏闪朱；

那群管理者工作職責(zé)：群管要負(fù)責(zé)從開始的需求整理月匣，根據(jù)群友資料庫找到合適的人進(jìn)行溝通，在不影響對(duì)方的情況下促使對(duì)方給出解決方案奋姿，并且要將解決方案具體化锄开，有深度。然后在每周的一次問題解答的時(shí)候称诗，做好活動(dòng)預(yù)熱萍悴，讓大家踴躍參與。最后將產(chǎn)生的內(nèi)容去除無效信息整理成標(biāo)準(zhǔn)化文件給全員共享寓免，節(jié)省大家的時(shí)間癣诱，提高大家價(jià)值獲取的效率。

群管的KPI：必須得給群管設(shè)置KPI袜香，KPI主要指標(biāo)就是參與回答的人數(shù)狡刘，以及內(nèi)容質(zhì)量，在這種激勵(lì)制度下足夠讓群管把這個(gè)事情做好困鸥。

隨著社群的日益壯大嗅蔬，各種各樣的問題開始暴露出來：多群運(yùn)營大大增加了運(yùn)營人員的工作強(qiáng)度；群里的用戶總是會(huì)不定時(shí)的需要運(yùn)營人員答疑（包括非工作時(shí)間）疾就；隨著用戶數(shù)量的增多澜术，社群變得龍蛇混雜，變成了廣告群猬腰、微商群鸟废、吐槽群，完全超出運(yùn)營人員的掌控姑荷。

社群運(yùn)營四個(gè)步驟：

第一步：構(gòu)建核心的價(jià)值觀定位盒延，包括粉絲定位群體、社群定位鼠冕；篩選出那批認(rèn)可社群價(jià)值觀的用戶添寺，通過以點(diǎn)帶面來影響后期加入的用戶，形成良好的社群氛圍懈费。記住计露，社群用戶不再于多而在于精，適合自己的才是最好的。

第二步：培養(yǎng)意見領(lǐng)袖票罐，形成規(guī)范的制度和管理叉趣；意見領(lǐng)袖KOL的標(biāo)準(zhǔn)是通過內(nèi)行（深度了解產(chǎn)品）、聯(lián)系人（有豐富的人脈資源）该押、推銷員（有強(qiáng)烈的說服力）這三個(gè)維度進(jìn)行甄別進(jìn)行考核疗杉。

這些意見領(lǐng)袖KOL能代替運(yùn)營人員，在新成員入群的時(shí)候向其介紹群規(guī)蚕礼，幫助運(yùn)營人員進(jìn)行日常的社群管理乡数，減輕運(yùn)營人員的負(fù)擔(dān)。更重要的是由于他們來自于用戶群體：一能讓其他用戶覺得他們是一伙的闻牡，更有信服力净赴；二具有標(biāo)桿作用，如果這些KOL能獲得某些特殊待遇（比如說產(chǎn)品周邊紀(jì)念品罩润、工作推薦這種玖翅，記住待遇一定要避免物質(zhì)性太強(qiáng)，最好不要直接發(fā)錢割以，一是成本太高金度，二是一旦純粹為了利益而服務(wù)，KOL變質(zhì)的可能性就大大加強(qiáng)了）严沥，往往能激勵(lì)其他用戶往這方面發(fā)展猜极；

第三步：定期舉辦線上線下活動(dòng)，培養(yǎng)用戶行為習(xí)慣及增加用戶粘性消玄；這種活動(dòng)可以是線上的跟伏，也可以是線下的。比如說像運(yùn)營研究社這類學(xué)習(xí)型社群翩瓜，每周二會(huì)組織專題討論會(huì)受扳、每周四進(jìn)行專人分享，這些全都是線上的活動(dòng)兔跌。這種定期活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)在于勘高，可以培養(yǎng)用戶的行為習(xí)慣。原來坟桅，每周二周四就是研究社的活動(dòng)日华望，那每到了這兩天，他就會(huì)習(xí)慣性的在特定的時(shí)間仅乓，守在社群前面赖舟。

在活動(dòng)的選擇上，我們初期一定選擇“輕方灾、短建蹄、高頻”的活動(dòng)開始做起，這樣更有助于用戶粘性的快速形成裕偿。好比像小米就一直以來為他其核心的“米粉”用戶們舉辦線下聚會(huì)洞慎，牢牢的抓住了這批高價(jià)值用戶的心。

第四步：使用第三方工具提高社群運(yùn)營的效率嘿棘；不然再運(yùn)營幾個(gè)幾百人的社群的時(shí)候劲腿，其難度可想而知。大家可以使用小U管家鸟妙，可以幫助大家更好的管理自己的社群：包括簽到焦人、活躍度、群聊天精華整理重父、群任務(wù)發(fā)布等花椭，一步了然。如果有些社群要做群分享房午，除了直接在微信群語音分享矿辽，也能通過千聊這種第三方直播工具，或者用喜馬拉雅的轉(zhuǎn)播郭厌、一起學(xué)堂袋倔。社群數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，微信群多群管理的數(shù)據(jù)BI分析：群繪折柠，從事社群宾娜、社會(huì)化電商和用戶運(yùn)營領(lǐng)域的解決方案設(shè)計(jì)、服務(wù)實(shí)施與行業(yè)研究扇售。

社群線下活動(dòng)的運(yùn)營工具：

1.創(chuàng)客貼（PC版）

很多線下社群活動(dòng)的海報(bào)非常難看前塔，如果能把海報(bào)做得好看一點(diǎn)兒，那么馬上就可以脫穎而出承冰。

創(chuàng)客貼是一款非常棒的海報(bào)制作平臺(tái)嘱根，線下海報(bào)，微信主圖都可以快速搞定巷懈，而且非常好看该抒。

大家掃碼可以注冊(cè)。注意這是PC版顶燕，要在電腦上使用凑保，不過它有一個(gè)iPad版本。

2.watermark（APP）

大家在做線下活動(dòng)的時(shí)候都會(huì)拍照片涌攻。好的照片可以刺激用戶分享欧引，在分享的過程中起到宣傳的作用。

如果照片上沒有任何社群組織的宣傳恳谎，那么用戶只是在宣傳自己而已芝此。在照片上加上一個(gè)好看的宣傳水印是個(gè)很棒的選擇憋肖。

但是，如果你用手機(jī)照相婚苹，然后再到電腦上去PS加水印岸更，那么效率就太低了。你現(xiàn)在可以用watermark這個(gè)APP直接給活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的照片加上宣傳水印膊升，非常方便怎炊。

3.多人相冊(cè)（小程序）

這是一個(gè)小程序。它有效解決了我們分享社群活動(dòng)照片的訴求廓译。傳統(tǒng)的分享方式是直接把照片發(fā)到群里评肆。

這樣分享的缺點(diǎn)是，如果有很多人都在拍照非区，那么這些照片都發(fā)到群里瓜挽，大家下載儲(chǔ)存這些圖片非常麻煩。

現(xiàn)在有一個(gè)分享效果更好的工具就是小程序“多人相冊(cè)”征绸。你可以建立一個(gè)相冊(cè)秸抚，然后讓參加活動(dòng)的人把各自的照片全部都放到這個(gè)小程序里面，這樣就非常方便歹垫。

因?yàn)榉奖惆溃赃@樣更能刺激參與活動(dòng)的同學(xué)進(jìn)行二次分享，從而起到社群宣傳的作用排惨。

4.錄音寶（APP）

分享類的線下活動(dòng)吭敢，組織方都會(huì)總結(jié)分享者的發(fā)言，以便后期整理成文字稿暮芭。

推薦“錄音寶”這款A(yù)PP鹿驼，可以大幅提升記錄效率，而且它支持把音頻轉(zhuǎn)為文字辕宏，效果還不錯(cuò)畜晰，

它還支持音頻打標(biāo)記錄的功能，這樣可以大幅降低回聽精彩發(fā)言的時(shí)間瑞筐。

說完了社群運(yùn)營的線下工具凄鼻，我們?cè)賮碚f說線上。利用哪些工具可以提升線上社群運(yùn)營的效率呢聚假？

5.頭條號(hào)（PC版）

現(xiàn)在微信公眾賬號(hào)的流量紅利已經(jīng)沒有了块蚌，拉粉成本節(jié)節(jié)攀升，但是很多人又要拉粉怎么辦膘格？

今日頭條這類平臺(tái)都有主動(dòng)推薦的功能峭范，會(huì)根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣推薦文章。這樣你就不需要考慮拉粉的問題瘪贱，還可以通過今日頭條上的文章給自己的微信號(hào)導(dǎo)流纱控。

6.簡(jiǎn)書（PC版）

簡(jiǎn)書也是一個(gè)很不錯(cuò)的寫作平臺(tái)辆毡，可以通過投稿獲得首頁推薦，這樣也可以獲得不錯(cuò)的流量甜害。

提醒：如果你在導(dǎo)流的時(shí)候舶掖，是導(dǎo)入到自己的個(gè)人微信號(hào)上，那么導(dǎo)流效果會(huì)比微信公眾號(hào)更好唾那。

7.小鵝通（PC版）

這是吳曉波老師投資的平臺(tái)访锻，也是“每天聽見吳曉波”的技術(shù)支撐平臺(tái)⊥食ⅲ現(xiàn)在已經(jīng)全面開放闹获，你可以和吳老師一樣，利用這個(gè)平臺(tái)完成知識(shí)變現(xiàn)河哑。

小鵝通在構(gòu)建付費(fèi)專欄避诽，在線音頻分享方面有很棒的技術(shù)支撐能力，有相關(guān)需求的社群可以嘗試使用這個(gè)平臺(tái)沙庐。

8.小密圈（APP）

一個(gè)付費(fèi)加入的朋友圈，非常好用拱雏。我自己已經(jīng)用了一個(gè)月底扳，非常方便，體驗(yàn)也很好衷模。

這里不過多介紹，歡迎加入我的小密圈體驗(yàn)阱冶。

這里再說明一下，小鵝通和小密圈并不沖突木蹬。小鵝通更重付費(fèi)專欄，對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)的要求高一些有梆。小密圈更重粉絲變現(xiàn)，分享付費(fèi)朋友圈泥耀，回答粉絲問題等。

目前社群運(yùn)營的現(xiàn)狀可以分為兩部分進(jìn)行描述蛔添，產(chǎn)品型社群和功能型社群痰催。

產(chǎn)品型社群

1.社群功能化（豆瓣兜辞、脈脈）

2.功能社群（我廚網(wǎng)）

其中豆瓣為主的產(chǎn)品，功能上就存在社群夸溶，其主要目的就是增加用戶粘性逸吵，增加社交需求，這也是延緩社群衰老的技巧缝裁；而功能社群扫皱，我廚網(wǎng)會(huì)將第一次購買的用戶拉進(jìn)群，并不斷增加捷绑，每期會(huì)發(fā)布產(chǎn)品鏈接到群內(nèi)韩脑，促進(jìn)其二次購買，把社群當(dāng)作功能來去做粹污。

服務(wù)型社群

1.社群服務(wù)化（饅頭商學(xué)院）

2.服務(wù)社群（運(yùn)營研究社）

其中段多，饅頭商學(xué)院就是把社群當(dāng)作成個(gè)服務(wù)和流程，而不是真正意義上的社群壮吩，加入社群之后加上線上的宣講进苍，偽社群但是達(dá)到了產(chǎn)品運(yùn)營上的需求；而服務(wù)社群其實(shí)就是把社群作為一個(gè)服務(wù)性的產(chǎn)品鸭叙，更好的進(jìn)行業(yè)內(nèi)交流觉啊，并不斷進(jìn)行內(nèi)容產(chǎn)出，服務(wù)于社群沈贝，達(dá)到一個(gè)社群運(yùn)營的目的杠人。

總結(jié)：社群運(yùn)營門檻不高，但是真正運(yùn)營好的卻很少缀程，社群的本質(zhì)是需求搜吧，如果沒有解決價(jià)值和需求問題，之后的運(yùn)營杨凑、變現(xiàn)問題也很難解決，唯有把根本問題想透了撩满，其他一些“術(shù)”也就好實(shí)現(xiàn)了。微信社群昭躺，先有強(qiáng)管理领炫、后有強(qiáng)關(guān)系张咳！

總結(jié)一下社群運(yùn)營的關(guān)鍵點(diǎn)：

參與感：簽到、積分葱峡、討論砰奕、分享的方式;

組織感：定義規(guī)則军援、如何調(diào)動(dòng)眾幫(互相幫助)盖溺、眾利铣缠、眾籌;

歸屬感：如何通過線上線下活動(dòng)促進(jìn)交流和聚會(huì);

儀式感：自我介紹、爆照等增加儀式感蝗蛙。

社群大概分為以下幾種形式存在：

一蝇庭、產(chǎn)品類社群，比如為了產(chǎn)品的測(cè)試捡硅、上市壮韭、運(yùn)營所組建的用戶社群喷屋。像我們都比較了解的小米屯曹、魅族等，都是由此發(fā)展而來密任，從產(chǎn)品升華到了精神層面浪讳，有了為發(fā)燒而生的手機(jī)的價(jià)值觀的主張淹遵。例如：牧馬人車友會(huì)，也是類似的道理暮的，這個(gè)是由于發(fā)燒友自組織冻辩，自運(yùn)營的一個(gè)組織形式恨闪，產(chǎn)品只是一個(gè)連接的入口咙咽，衍生出一種自我挑戰(zhàn)淤年，追求自由的文化精神麸粮。

二弄诲、人格類社群：這類社群是由一某個(gè)人物為核心齐遵，個(gè)人魅力為載體的形式做輸出梗摇。比如留美，我們知道的很多明星，像吳奇隆逢倍、劉詩詩较雕、TFBOYS扣典、的粉絲群慎玖。還有像羅振宇趁怔、吳曉波、宗寧的大熊會(huì)等关斜，圍繞著某個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人士痢畜，精神領(lǐng)袖丁稀、意見領(lǐng)袖創(chuàng)建的社群組織二驰，前提是必須有一個(gè)靈魂人物秉沼，凝聚一群忠實(shí)粉絲唬复。

三敞咧、社交類社群：它是以成員之間扁平化來運(yùn)營的組織休建，圍繞社群內(nèi)產(chǎn)生的線上或線下的社群組織测砂。例如：百度貼吧砌些、QQ的興趣部落只是一個(gè)社區(qū)仑荐，但是里面會(huì)有一些運(yùn)營的不錯(cuò)的細(xì)分貼吧粘招、部落得話題等男图；還有很多在微信群里出現(xiàn)的讀書逊笆、健身难裆、夜跑乃戈、演講等等症虑，形式的社群組織谍憔，有著較為規(guī)范的社群運(yùn)營制度习贫，等級(jí)制度等苫昌。

四祟身、情感類社群：這類社群是以情感鏈接為紐帶，將成員融入到一起的一個(gè)社群組織议纯。例如：同鄉(xiāng)會(huì)、校友會(huì)世杀、同學(xué)會(huì)等形式的自發(fā)性社群組織厘托，這里只有極少數(shù)能算是社群派敷，大部分還是群的概念捞挥。群?jiǎn)T之間通過多種形式的聚會(huì)、活動(dòng)斩披、互動(dòng)形成一個(gè)社群的內(nèi)部文化。

五仍劈、空間類社群：這類更多的是以地域讹弯、空間來形成的一種小范圍的社群組織闸婴。例如：小區(qū)業(yè)主群芍躏，同城聊天群、同城女子車友會(huì)等形式降狠。這類社群相對(duì)覆蓋的人群主要以空間為主对竣，屬于相對(duì)松散型的社群組織。

六榜配、直銷類社群：這類社群圍繞的是業(yè)務(wù)型否纬、分銷型而創(chuàng)建的社群組織。例如：一些微商的三級(jí)分銷商城蛋褥、代理临燃、所謂的股東眾籌膜廊，然后讓你分銷產(chǎn)品形式逐漸的社群，這種是目前最多的“偽社群”組織，說白就是一個(gè)賣貨群翁都，沒有過多的其他文化先煎、共同價(jià)值觀的輸出。

社群有那種商業(yè)變現(xiàn)形式：

社群有5種變現(xiàn)方式：產(chǎn)品式缩筛、會(huì)員式、電商式、項(xiàng)目式伤提、眾籌式。

產(chǎn)品式：變現(xiàn)模式就是直接以產(chǎn)品為導(dǎo)向，社群通過對(duì)產(chǎn)品的不斷更新來變現(xiàn)。類似秋葉ppt，就是通過不斷開發(fā)新的課程來產(chǎn)生直接的回報(bào)，課程就是他的產(chǎn)品。

會(huì)員式：是通過直接收取會(huì)員費(fèi)達(dá)到變現(xiàn)的目的挎狸，類似羅輯思維恐锣。

電商式：是通過銷售商品的方式實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，也是以羅輯思維為代表。

項(xiàng)目式：是通過各種項(xiàng)目協(xié)作聚磺，然后推出定制化的產(chǎn)品和服務(wù)焕阿。

眾籌式：是利用社群的精準(zhǔn)粉絲特性發(fā)起眾籌准夷。

我們?cè)谶\(yùn)營一個(gè)社群楔绞，不同階段一定要采取不同方式蔫耽，如果不這樣做慰枕，可能社群就難以長期存活低斋。在建立社群之初，我們就要有社群的生命周期的預(yù)估衬衬，不同發(fā)展階段應(yīng)該有不同的運(yùn)營方式狮惜；

初期階段耽梅，社群用戶自然增長，不增加運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，不斷增加社群的基數(shù)

成長階段猎莲，只關(guān)注一些有潛力或者高速成長的社群绍弟，并投入一部分公司的精力來幫助他們推廣和曝光；

核心階段著洼，也是產(chǎn)出或者精英階段樟遣，只維護(hù)重點(diǎn)的社群娇钱，遵從二八原則疯兼，激勵(lì)這些社群來擴(kuò)散和最大化吧彪；

社群中后期運(yùn)營，可能會(huì)遇到三個(gè)問題:1慷垮、人數(shù)增長變慢议惰；2夫啊、管理成本增加；3辆憔、缺乏產(chǎn)品落地撇眯；

如何做好社群運(yùn)營？核心價(jià)值定位->有效引導(dǎo)(群規(guī)引導(dǎo)虱咧，人工引導(dǎo)熊榛，活動(dòng)引導(dǎo))->規(guī)模控制（沉淀核心用戶腕巡、內(nèi)測(cè)用戶玄坦，社群精細(xì)化運(yùn)作、提煉社群價(jià)值）

運(yùn)營的建議：

1.如果你的社群一直半死不活绘沉，有時(shí)候不是你的運(yùn)營能力不行煎楣，是你的魅力不夠，建議掛靠一個(gè)大IP或者死磕自己成為IP梆砸；

2.社群運(yùn)營不再是建一個(gè)微信群那么簡(jiǎn)單转质，也許你需要有一幅清晰的用戶畫像；

3.不管是小程序來了還是又多了個(gè)平臺(tái)帖世，不要著急進(jìn)入休蟹，也許并不適合你，用戶在哪我們?cè)谀臏?zhǔn)沒錯(cuò)日矫；

4.社群運(yùn)營其實(shí)不難赂弓，做好“社交+信息+產(chǎn)品”的場(chǎng)景構(gòu)建決定社群壽命；

5.與其去運(yùn)營一個(gè)群哪轿，不如想辦法激活用戶參與到內(nèi)容的生產(chǎn)盈魁、產(chǎn)品的研發(fā)制造、品牌的傳播與創(chuàng)新上窃诉；

6.社群運(yùn)營已經(jīng)到了深度運(yùn)營的階段杨耙，過去求用戶規(guī)模、裂變倍增的做法恐怕要到頭了飘痛；

7.社群變現(xiàn)不需要設(shè)計(jì)珊膜，做好三點(diǎn)變現(xiàn)自來：精準(zhǔn)用戶的篩選、適合用戶的體驗(yàn)宣脉、令人尖叫的產(chǎn)品车柠；

一個(gè)社區(qū)/社群從無到有到成熟起來，我認(rèn)為其成長路徑里有這么幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：1）初始化；2）信任感與價(jià)值確立竹祷；谈跛；3）去中心化，社區(qū)成員之間關(guān)系網(wǎng)的構(gòu)建塑陵；4）社區(qū)的“自生長”感憾。

構(gòu)成社群五要素：

第一要素是同好：決定了社群的成立≡陈瑁可以基于產(chǎn)品吹菱、行為、標(biāo)簽彭则、空間、情感占遥、三觀

第二要素是結(jié)構(gòu)：決定了社群的存活俯抖。包括組織成員、交流平臺(tái)瓦胎、加入原則芬萍、管理規(guī)范。

第三要素是輸出：決定了社群的價(jià)值搔啊。知識(shí)干貨柬祠、咨詢答疑、信息資訊负芋、利益回報(bào)漫蛔。輸出還要衡量群?jiǎn)T的輸出成果，全員開花才是社群旧蛾，如果僅僅一枝獨(dú)秀莽龟，那還是粉絲經(jīng)濟(jì)路線。

第四要素是運(yùn)營：決定了社群的壽命锨天。運(yùn)營四感：儀式感毯盈、參與感、組織感病袄、歸屬感搂赋。

第五要素是復(fù)制：決定了社群的規(guī)模。一個(gè)社群如果能復(fù)制多個(gè)平行社群益缠，會(huì)形成絕大規(guī)模脑奠，思考是否已經(jīng)構(gòu)件號(hào)自組織？（是否具備足夠人力左刽、財(cái)力捺信、物力）；是否已組建了核心群？（種子用戶迄靠，引導(dǎo)社群良性發(fā)展）秒咨；是否已經(jīng)形成亞文化？（大家的風(fēng)格等）