“這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代”甲献,對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)者和立志于深耕“互聯(lián)網(wǎng)+”的公司來說宰缤,機(jī)會(huì)和阻力并存,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合竟纳,或許才是最優(yōu)選擇撵溃。
近日,國(guó)內(nèi)最大的生活服務(wù)電商平臺(tái)新美大宣布锥累,獲得華潤(rùn)旗下華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)聯(lián)和基金戰(zhàn)略投資缘挑, 雙方將建立全面戰(zhàn)略合作。合作后桶略,雙方將首先在外賣平臺(tái)上探索互聯(lián)網(wǎng)+零售的新業(yè)態(tài)语淘。
新美大與華潤(rùn)诲宇,兩家在各自領(lǐng)域都處于領(lǐng)先地位,戰(zhàn)略合作后惶翻,能為零售業(yè)探索“互聯(lián)網(wǎng)+”變革帶來哪些新的可能性姑蓝?互聯(lián)網(wǎng)公司到底該如何與傳統(tǒng)行業(yè)降低成本,提高效率吕粗,形成共贏纺荧?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入王興所稱的“下半場(chǎng)”,該如何精耕細(xì)作颅筋,把原有的用戶服務(wù)的更好宙暇,創(chuàng)造更多的價(jià)值?
“互聯(lián)網(wǎng)+零售是一種新的銷售模式议泵,未來中國(guó)電商的發(fā)展占贫,將與線下零售發(fā)展規(guī)律相輔相成,將專注于滿足消費(fèi)升級(jí)帶來的零售場(chǎng)景化先口、社交化和碎片化的需求型奥,重塑互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè)態(tài)〉锞”一位電商行業(yè)的專家稱厢汹。
華潤(rùn)是一家集多種商業(yè)業(yè)態(tài)為一體的大型公司,旗下的華潤(rùn)萬家收夸、蘇果超市坑匠、Tesco、OLE卧惜、Vango便利店以及太平洋咖啡、華潤(rùn)堂等上萬家線下零售門店夹纫,形成了一個(gè)強(qiáng)大的零售生態(tài)咽瓷,這種生態(tài)的建立,為其降低成本舰讹,提高效率茅姜,提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
而新美大在特征上與華潤(rùn)有諸多相似之處月匣,其到店餐飲钻洒、外賣、電影锄开、酒店旅游素标、麗人、結(jié)婚等服務(wù)萍悴,形成了一個(gè)有效的生態(tài)體系头遭,為用戶提供一站式的本地生活服務(wù)平臺(tái)寓免。近期王興公布新美大過去12個(gè)月里,活躍買家達(dá)到2.2億计维,旗下App的月活躍用戶數(shù)達(dá)到1.8億袜香,這兩個(gè)重要的用戶指標(biāo)都僅次于阿里巴巴,超過京東鲫惶,位居中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的第二名蜈首,全平臺(tái)日訂單峰值更是已經(jīng)突破1150萬單。
一個(gè)在傳統(tǒng)零售業(yè)形成自己的生態(tài)王國(guó)欠母,一個(gè)在本地生活服務(wù)業(yè)里形成自己生態(tài)圈疾就,并且服務(wù)近六分之一中國(guó)人口的互聯(lián)網(wǎng)+代表的公司,其合作后的第一步艺蝴,就是將華潤(rùn)旗下上萬家線下零售門店集體“搬入”美團(tuán)外賣猬腰。屆時(shí),用戶通過美團(tuán)猜敢、美團(tuán)外賣與大眾點(diǎn)評(píng)的APP入口姑荷,均可享受到半小時(shí)生活圈帶來的零售新體驗(yàn)。
“半小時(shí)生活圈”這一概念缩擂,是今年美團(tuán)外賣一直在著力倡導(dǎo)的服務(wù)宗旨鼠冕,最后一公里配送在過去一直是零售業(yè)、外賣餐飲等各行業(yè)想嘗試而未成的事胯盯,為零售業(yè)帶來巨大增量潛質(zhì)的“半小時(shí)”配送懈费,看似簡(jiǎn)單,但是美團(tuán)外賣通過兩年的時(shí)間博脑,幾十億的投入憎乙,數(shù)千人的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和上萬人的配送團(tuán)隊(duì)合力,才在巨大用戶的基礎(chǔ)上叉趣,降低成本泞边,提高效率,達(dá)成了這一傳統(tǒng)零售業(yè)想嘗試而未成的愿望疗杉。這也為零售業(yè)的變革阵谚,帶來了基礎(chǔ)。
更多的產(chǎn)品烟具,更多的消費(fèi)者梢什,更高的配送效率,更長(zhǎng)的銷售長(zhǎng)尾朝聋,互聯(lián)網(wǎng)+為傳統(tǒng)零售業(yè)帶來市場(chǎng)增量嗡午,而不是消滅傳統(tǒng)零售業(yè),這已經(jīng)是業(yè)內(nèi)人士達(dá)成共識(shí)的觀點(diǎn)玖翅。所以翼馆,從第一步開始割以,新美大和華潤(rùn)的合作,雙方或許未來會(huì)深入零售業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈应媚,通過大數(shù)據(jù)严沥、精準(zhǔn)的用戶畫像、技術(shù)等方式中姜,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)消玄、加工制作、配送丢胚、采購翩瓜、物流等各方面,達(dá)到深入的合作携龟。
最壞的時(shí)代里兔跌,用戶在改變,消費(fèi)在升級(jí)峡蟋,但是零售商家卻難以趕上消費(fèi)者的需求坟桅。在最好的時(shí)代里,用戶的消費(fèi)得到滿足蕊蝗,價(jià)格得以降低仅乓,消費(fèi)被促進(jìn),商家的利潤(rùn)更多蓬戚,這是互聯(lián)網(wǎng)+零售時(shí)代夸楣,好的可能性在增加。
另外子漩,值得注意的是豫喧,此次合作,有別于以往公司間的戰(zhàn)略合作痛单,而是展現(xiàn)了更大程度上的包容性:透過華潤(rùn)在傳統(tǒng)零售業(yè)的優(yōu)勢(shì)嘿棘,新美大能夠在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域幫助其快速實(shí)現(xiàn)線上化與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,并在此基礎(chǔ)上旭绒,延伸到醫(yī)藥、地產(chǎn)焦人、甚至更多領(lǐng)域的傳統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)合作挥吵。
這種雙贏的示范效應(yīng),有可能會(huì)成為傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型樣本花椭,對(duì)企業(yè)而言忽匈,選擇新美大這樣致力于做“+”法的合作平臺(tái),將有效降低轉(zhuǎn)型和失敗的成本矿辽,從而快速突破公司增長(zhǎng)的瓶頸丹允。
一場(chǎng)零售業(yè)的變革會(huì)就此拉開嗎郭厌?我想是的,華潤(rùn)與新美大的戰(zhàn)略合作雕蔽,將成為變革的開端折柠。