剛開始看這一周作業(yè)，一直不太確定題目中所謂的情緒價值到底是什么。在網(wǎng)上搜了下惹盼，就看到知乎的高贊帖對于情緒價值的解釋：
美國愛達荷大學(xué)商學(xué)院的Jeffrey J. Bailey教授（2001）從顧客與企業(yè)之間的關(guān)系營銷視角出發(fā)屯吊，將情緒價值定義為顧客感知的情緒收益和情緒成本之間的差值，情緒收益為顧客的積極情緒體驗捧颅，情緒成本則為負面情緒體驗。
這個定義真的越看越暈较雕，一個名詞的解釋中竟然出現(xiàn)了另外兩個更迷惑的名詞碉哑。
其實，仔細想想亮蒋，所謂提供的情緒價值扣典，不就是能夠影響到對方情緒的話語，文字或者事情等嗎慎玖？翻譯通俗易懂的話贮尖，其實就是高情商，在合適的時候說合適的話做合適的事兒趁怔。
生活中湿硝，想要做到一個能為他人提供正向情緒價值（這里只單純討論正向價值，多數(shù)人需要的是正向的情緒價值痕钢，生活本來夠艱難了图柏，相信需要負向情緒價值的人不多。）的人并不難任连。主要有兩種：一種是吸納他人自己無法消化和處理的額外情緒蚤吹，另一個就是給他人及時與必要的鼓勵和支持。
鼓勵随抠。鼓勵是一種稀缺的資源裁着，我們從小到大都層面對過各種打擊，也懂得鼓勵的重要性拱她。當他人情緒低落時二驰，一句簡單的安慰或者適當?shù)墓膭羁梢蕴峁┚薮蟮那榫w價值。
傾聽秉沼。有時候桶雀，身邊的朋友或者家人找到他人只是單純地想傾訴或者吐槽，有些東西不吐不快唬复，說完了可能就過去了矗积。
區(qū)分一個人到底是需要鼓勵還是需要傾聽其實也很簡單。就看對方是否是一直在說敞咧，如果一直說棘捣，就不要打斷選擇傾聽，如果對方情緒低落到連吐槽的動力都沒有的時候休建，那就保持沉默偶爾加上適當?shù)墓膭睢?/p>
最后補充一點乍恐，如果說一個人覺得自己無法做到高情商的傾聽者或者鼓勵者评疗，那至少應(yīng)該做到不給他人提供負向的情緒價值，即不要成為生活中那個隨意向他人傾倒負能量的吐槽者茵烈。
最后百匆，舉個例子，就說下負能量對于一個人能有多可怕呜投。我曾親眼見證過一個同學(xué)胧华，從他口中得知他從小常被父親打，然后成長的一路上也都是家人的不認可宙彪，總是拿他和鄰居家的孩子對比。導(dǎo)致他從小就總是負能量滿滿有巧，對待生活中的事情也都是一副憤世嫉俗的樣子释漆。我當年還比較年幼無知免胃，還曾經(jīng)試圖想要改變他惩淳，結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)完全是徒勞。幾十年的生活中形成的世界觀筹误，其他人是不可能靠三言兩語就改變的甜橱。
好了逊笆，回來說到他遇到的事情。有一次他給我講岂傲，他白天去家X福超市買東西难裆，買第一件東西，找了半天發(fā)現(xiàn)沒有镊掖，然后又去買第二件乃戈，居然還沒有。這個時候亩进，如果換做一個稍微那么樂觀一點的人症虑，估計不會多想直接去買其他的了。但是归薛，如果是一個超級悲觀的人谍憔，會怎么做呢？我的這個同學(xué)主籍，他自己竟然心里暗暗想习贫，“我X，有本事你就連牛奶都別讓我買到崇猫∩蛱酰”
結(jié)果，結(jié)果诅炉，一個大超市里面沒有牛奶這件超級小概率的事件就真的應(yīng)驗了……他走都賣牛奶的柜臺那里蜡歹，貨架上竟然是空空的屋厘。他和我說的時候，我都不敢相信月而，我還說你是不是找錯地方了汗洒，那么大一個超市，怎么能沒有賣牛奶的父款？然而溢谤，他說他問了超市的工作人員，真的賣沒了憨攒，新進的貨目前還沒到世杀。我一時間竟然……無語……自證預(yù)言或者心里暗示的影響竟然能強大到如此地步。
從這件事之后肝集，我深信瞻坝，這個世界真的是有靈性的，負能量太多杏瞻，那你的世界就會充滿越來越多的負能量所刀。
