什么是UX传藏?
UX是用設(shè)計(jì)與用戶交流乾忱。Design is communication限匣。用戶很少是在有人介紹的情況下使用產(chǎn)品的抖苦,所以我們所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品必須能夠自我介紹。讓用戶感受到可靠米死、易用锌历,進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)于公司品牌的理解。
每一個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)都會(huì)影響用戶的感受峦筒,包括:字體究西、顏色、對(duì)齊方式物喷、大小寫卤材、設(shè)計(jì)模型。在設(shè)計(jì)的時(shí)候峦失,我們必須考慮:這個(gè)設(shè)計(jì)是否能增強(qiáng)我想表達(dá)的意思扇丛?在這個(gè)問題的基礎(chǔ)上,我們可以去精煉和優(yōu)化每一個(gè)小區(qū)塊尉辑,尋找問題并解決它帆精,這才是UX。
User Experience涵蓋所有用戶與品牌隧魄、公司卓练、組織的交互過程。包括軟件堤器、網(wǎng)頁昆庇、呼叫中心、廣告闸溃、街頭的宣傳單整吆、手機(jī)應(yīng)用拱撵、Twitter 賬戶、E-mail表蝙、甚至面對(duì)面的交流拴测。UX設(shè)計(jì)師要讓這所有的交互過程表現(xiàn)的非常積極正面,不能在任何單一的方面有缺陷府蛇。所以集索,UX設(shè)計(jì)師必須能夠跨緯度管理產(chǎn)品,梳理客戶每一個(gè)接觸點(diǎn)汇跨,不論線上還是線下务荆。