“來(lái)來(lái)來(lái)夕膀,幫我點(diǎn)贊”
臨近雙十一虚倒,最近朋友圈被這句話刷屏,憑著“淘寶點(diǎn)贊”的活動(dòng)产舞,你和你的朋友魂奥,朋友的朋友,朋友的朋友的朋友易猫,陷入了無(wú)休無(wú)止的點(diǎn)贊耻煤、Pk、刷屏,瘋狂進(jìn)點(diǎn)贊群哈蝇,不得不說(shuō)棺妓,淘寶這屆的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)很可以,那么做為一個(gè)目標(biāo)要轉(zhuǎn)行的偽產(chǎn)品炮赦,我決定先簡(jiǎn)單研究一下這次雙十一各家的活動(dòng)玩法怜跑。
體驗(yàn)對(duì)象:
淘寶
京東
網(wǎng)易嚴(yán)選
1、淺析各家活動(dòng)背后
1.1淘寶:阿里的社交購(gòu)物場(chǎng)景探索
淘寶的雙十一當(dāng)然不止點(diǎn)贊吠勘、pk性芬、贏能量這一個(gè)活動(dòng),此外還有很多活動(dòng)剧防,再這里簡(jiǎn)單梳理一下植锉。
雙十一的活動(dòng)主要是以活動(dòng)運(yùn)營(yíng)為主,目的是引入大量的流量诵姜,并進(jìn)一步將流量轉(zhuǎn)化為付費(fèi)率汽煮,在雙十一淘寶有六個(gè)大型的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),除了“常駐”的津貼棚唆、購(gòu)物券等補(bǔ)貼式活動(dòng)暇赤,今年也是進(jìn)行了拉流量的“雙十一”合伙人以及紅包雨活動(dòng)。
在這些活動(dòng)中宵凌,想著重說(shuō)下“雙十一”合伙人的活動(dòng)鞋囊,這個(gè)活動(dòng)可以說(shuō)是此次雙十一比較成功的活動(dòng)了,站隊(duì)點(diǎn)贊pk帶來(lái)的大量流量瞎惫,從活動(dòng)---用戶流量--能量換紅包留住用戶---轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)率溜腐,實(shí)現(xiàn)了拉動(dòng)--留存--轉(zhuǎn)變付費(fèi)率的過(guò)程,是一個(gè)完整的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)鏈瓜喇。
第一階段站隊(duì)pk拿能量挺益,這個(gè)很容易理解,是通過(guò)好友點(diǎn)贊來(lái)和其他站隊(duì)pk乘寒,不斷的分享帶動(dòng)用戶周?chē)纳缃蝗后w望众,第二階段是挑戰(zhàn)贏能量,這個(gè)階段就很有挑戰(zhàn)性伞辛,需要用戶去找到自己社交圈中在往年雙十一購(gòu)物的用戶烂翰,比如往年雙十一你買(mǎi)了2雙鞋,那么就擁有了兩次助力的機(jī)會(huì)蚤氏,通過(guò)這種形式探尋用戶周?chē)摹岸缡帧币蛔甯使ⅲ醋钣邢M(fèi)能力的用戶,也可以看做是核心用戶竿滨。淘寶在通過(guò)社交探尋購(gòu)物場(chǎng)景的行為上已經(jīng)進(jìn)行了很多次佳恬,從去年的分享得紅包捏境,我們就已經(jīng)可以窺見(jiàn)許多,這種方式開(kāi)拓了新的購(gòu)物模式殿怜,淘寶做為電商行業(yè)的標(biāo)桿典蝌,在滿足用戶需求的同時(shí)曙砂,更多的是對(duì)用戶購(gòu)物心理头谜,新的購(gòu)物需求探尋上,而這次雙十一也是淘寶又又又又叕一次的用戶購(gòu)物場(chǎng)景的探索鸠澈,帶來(lái)了大量的用戶柱告,但是缺點(diǎn)也很明顯,一直分享點(diǎn)贊pk笑陈,很容易讓用戶疲軟际度,同時(shí)也有“來(lái)的快,去的也快的”不好效果涵妥,在活動(dòng)期間乖菱,可以加入很多個(gè)點(diǎn)贊群,活動(dòng)之后蓬网,點(diǎn)贊群散的更快窒所,那么如何更好的留存這些用戶,帶動(dòng)用戶消費(fèi)帆锋,我想淘寶還是會(huì)進(jìn)一步探索吵取。
1.2京東:補(bǔ)貼活動(dòng)新玩法+“砍、拼锯厢、幫”
如果說(shuō)淘寶是用活動(dòng)拉用戶皮官,對(duì)用戶社交購(gòu)物場(chǎng)景的探索,那么京東就是“補(bǔ)貼活動(dòng)創(chuàng)新玩法”+“砍实辑、幫捺氢、拼”,依舊是“傳統(tǒng)的補(bǔ)貼領(lǐng)券”剪撬,但是今年更加的豐富摄乒,各種打折會(huì)場(chǎng)折扣力度也相對(duì)來(lái)說(shuō)很大,大部分都有白條12期免息的力度婿奔,這里更多的帶動(dòng)了京東白條和金融的發(fā)展缺狠,京東白條和金融是京東在支付上探索的結(jié)果產(chǎn)物,與此同時(shí)萍摊,京東新增了砍價(jià)+邀請(qǐng)得福利的活動(dòng)挤茄,與淘寶不同,京東更多的是在刺激用戶消費(fèi)冰木,而非關(guān)注在用戶社交購(gòu)物場(chǎng)景笼恰,這與淘寶和京東的用戶群體相對(duì)來(lái)說(shuō)不同有很大的區(qū)別,京東更多的標(biāo)榜好物與家電上歇终,所以消費(fèi)群體和淘寶有很大的不同社证,這也決定了,兩者在策略上的不同评凝。
1.3網(wǎng)易嚴(yán)選:探索學(xué)習(xí)期
網(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易近幾年推出的電商產(chǎn)品追葡,定位更接近于京東,“好的生活奕短,沒(méi)那么貴”宜肉,從這句slogn也可以看出,網(wǎng)易嚴(yán)選更多的是走精品好物的路線翎碑,同時(shí)經(jīng)營(yíng)自營(yíng)谬返,而海外代購(gòu)則是有另一個(gè)電商產(chǎn)品網(wǎng)易考拉。在此次雙十一中日杈,網(wǎng)易嚴(yán)選也是依舊補(bǔ)貼遣铝,同時(shí)也加入了“紅包雨”以及邀請(qǐng)等活動(dòng),可以說(shuō)莉擒,網(wǎng)易嚴(yán)選是“集各家的所長(zhǎng)”酿炸,這和它的產(chǎn)品周期有關(guān),相對(duì)而言啰劲,網(wǎng)易嚴(yán)選還是再產(chǎn)品發(fā)展的初期梁沧,在初期更多的是學(xué)習(xí)借鑒,那么怎么學(xué)習(xí)怎么借鑒蝇裤,也是從自身的產(chǎn)品定位出發(fā)的廷支,之前說(shuō)到,嚴(yán)選的定位更加偏向于京東栓辜,所以它的很多產(chǎn)品功能其實(shí)能更多的看到京東的影子恋拍,與此同時(shí)也注入了很多網(wǎng)易的產(chǎn)品思維,從用戶群體上來(lái)說(shuō),網(wǎng)易嚴(yán)選的目標(biāo)群體更多的是有消費(fèi)能力,對(duì)生活品質(zhì)要求高的一二線白領(lǐng)人士叮贩,這類(lèi)人“不差錢(qián)关面、愛(ài)生活”稚字,那么對(duì)于這類(lèi)人來(lái)說(shuō),“便宜、砍價(jià)”仿佛不那么重要,他們更加的傾向于默怨,花多少錢(qián)得到多少生活質(zhì)量的理念,那么從這個(gè)上面來(lái)分析骤素,嚴(yán)選的雙十一活動(dòng)不像淘寶也不像京東匙睹,更多的是如何利用這種“精致生活”理念愚屁,來(lái)促銷(xiāo)自身的一些“精致產(chǎn)品”。
2痕檬、總結(jié)
其實(shí)對(duì)于淘寶霎槐、京東、嚴(yán)選來(lái)說(shuō)梦谜,三者類(lèi)似又不像無(wú)論什么雙十一的促銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)手段丘跌,更多的是從用戶出發(fā),淘寶做為行業(yè)的標(biāo)桿改淑,更多的脫離的滿足用戶需求碍岔,而是著眼于去改變用戶的購(gòu)物習(xí)慣上浴讯,對(duì)于京東來(lái)說(shuō)朵夏,是在“我走我自己的路”,雖然無(wú)法脫離淘寶標(biāo)桿效應(yīng)榆纽,但是對(duì)于自己的產(chǎn)品定位上也是在不斷的探索仰猖,對(duì)于網(wǎng)易嚴(yán)選,也是和網(wǎng)易游戲主打的公司定位有關(guān)奈籽,網(wǎng)易在電商方面瞄準(zhǔn)的是精致購(gòu)物的市場(chǎng)饥侵,但是有贊,什么值得買(mǎi)等電商發(fā)展的前提下衣屏,嚴(yán)選除了依托網(wǎng)易的品牌效應(yīng)躏升,更多的還是要走出自己的路,總而言之狼忱,今天分析的三家電商膨疏,都是屬于很有代表性的了,打個(gè)比方钻弄,淘寶是家里事業(yè)順利尋求新發(fā)展的大哥佃却,京東是依靠大哥但我自己要走自己路的老二,嚴(yán)選是我看我兩位哥哥但是自己也有想法的老幺窘俺。無(wú)論怎樣饲帅,這個(gè)雙十一,各家基于自己的產(chǎn)品都進(jìn)行了一定的營(yíng)銷(xiāo)策略瘤泪,所以才創(chuàng)造了今年雙十一的新輝煌灶泵,做為一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的產(chǎn)品小白,基于我自身的理解对途,簡(jiǎn)單分析了一下赦邻,也有不合理的地方,但是求交流掀宋,求關(guān)注深纲。