晚上散步時(shí)聽了一堂微課谜疤,講深度營(yíng)銷的課。
我對(duì)營(yíng)銷不感興趣现诀,也無(wú)心去學(xué)夷磕。可最近單位準(zhǔn)備上一個(gè)項(xiàng)目仔沿,我分別與幾家大公司進(jìn)行了洽談坐桩。這幾家大公司實(shí)力雄厚,都是上市公司封锉。他們的營(yíng)銷手段各有千秋绵跷,幾輪攀談下來(lái),基本有了意向的公司成福。前來(lái)洽談的都是公司銷售部的碾局,無(wú)一例外,銷售部主管都是女士闷叉。同行的是技術(shù)部的負(fù)責(zé)人擦俐,清一色男士。這讓我看到了男女在銷售上的優(yōu)勢(shì)握侧。女性感情細(xì)膩蚯瞧,善于表達(dá),能夠準(zhǔn)確理解客戶的需求品擎。男性以技術(shù)見長(zhǎng)埋合,從技術(shù)層面解決客戶的問題。
微課中講到:解決方案是銷售的內(nèi)核萄传,銷售人員是顧問甚颂,因銷售人員的優(yōu)秀使產(chǎn)品有了賣點(diǎn)。在不了解三家公司的具體情況的同時(shí)秀菱,選哪家關(guān)鍵看銷售人員了振诬。三家當(dāng)中,第一家每次來(lái)都能根據(jù)我們的要求給出解決方案衍菱,他們的行銷策略是遞進(jìn)式的赶么,這樣的方式很受用,他們抓住了我們的心理脊串,自然成為我們的首選辫呻。第二家重在公關(guān)清钥,卻沒有相應(yīng)的內(nèi)容呈現(xiàn)。第三家在研發(fā)上見長(zhǎng)放闺,可以滿足我們部分的需求祟昭,也屬于我們選擇的對(duì)象。唯獨(dú)第二家怖侦,每次來(lái)都著眼于公關(guān)篡悟,基本被我們排除在外。 “銷售過(guò)程是由一次次訪談和跟進(jìn)構(gòu)成的础钠,每一次客戶拜訪的成敗決定了銷售最后能走多遠(yuǎn)恰力〔婷眨”這句話說(shuō)的就是這個(gè)道理旗吁。
營(yíng)銷無(wú)處不在, “需求是成交之本停局,而問題是需求之母”銷售到底是什么很钓?解決方案式銷售的定位是做客戶的問題解決者,而不是一個(gè)產(chǎn)品推銷者董栽。解決問題的前提是發(fā)現(xiàn)問題码倦。為什么選第一家,第一家在反饋解決方案時(shí)锭碳,還推薦了一個(gè)我們想做而沒敢做的小項(xiàng)目袁稽,最后也被我們采納了。他們不局限于我們的需求中擒抛,而是根據(jù)我們的需求為我們客觀實(shí)際地定制了新的項(xiàng)目推汽,這也是其他家所沒有呈現(xiàn)的。用我們通俗的話講歧沪,就是他們很用心歹撒。我們欣賞用心的客戶。
我對(duì)營(yíng)銷的理解實(shí)在很局限诊胞,這也是我這幾天的感同身受暖夭。
說(shuō)一下女兒吧,她很令我驚喜撵孤,就是獲得了上學(xué)期的獎(jiǎng)學(xué)金迈着。她說(shuō)準(zhǔn)備用來(lái)清明小長(zhǎng)假的短程旅游。女兒也一定感到鼓舞吧邪码,畢竟努力有了回報(bào)裕菠。愿她繼續(xù)努力下去,越努力越幸運(yùn)霞扬!