廣告人失掉自信力了嗎?是的


“鈴鈴鈴”

隨著一陣急促的預(yù)備鈴聲,大學(xué)廣告專業(yè)的第一節(jié)大課馬上要開始了。待新生緊張的坐滿了教室后绕辖,一位頗具風(fēng)格的老師走進(jìn)教室。老師看著下面一雙雙對(duì)廣告充滿期待的眼神烟零,心里知道,第一節(jié)課該講一些有趣的東西咸作,講講廣告曾經(jīng)的輝煌锨阿。

“美國第32界總統(tǒng)-羅斯福曾經(jīng)說過:不做總統(tǒng),就做廣告人”记罚,老師在講臺(tái)上自信的說道墅诡。臺(tái)下的雛兒們眼睛冒光。

這可能是每個(gè)剛邁進(jìn)廣告行業(yè)的新人都聽過的一句話桐智。

時(shí)間倒推個(gè)幾十年末早,廣告人還是營銷領(lǐng)域的專家,也還沒有管客戶叫爸爸说庭,企業(yè)主和廣告人都相信廣告然磷,那時(shí)的廣告人過得很滋潤。

但近年來刊驴,廣告人開始有些調(diào)侃式的稱自己為廣告狗样屠,客戶也變成了“爸爸”。于是廣告人開始發(fā)現(xiàn),電視里痪欲、書本里、故事里的廣告人攻礼,跟自己完全不同业踢。

按理說廣告人應(yīng)該是廣告的權(quán)威,對(duì)于每一個(gè)廣告項(xiàng)目礁扮,完全是一拍而定知举,客戶也不會(huì)來插手,但實(shí)際情況就是客戶對(duì)廣告指手畫腳太伊,有時(shí)甚至直接推翻整個(gè)廣告內(nèi)容雇锡。

這可能就是當(dāng)今廣告界的癥結(jié)-曾經(jīng)廣告人的傲氣去哪了?

前段時(shí)間僚焦,看到一則新聞锰提,大致內(nèi)容是有分析師預(yù)測,咨詢巨頭埃森哲很有可能收購世界上最大的傳播集團(tuán)WPP芳悲。

什么情況立肘?WPP旗下的奧美、智威湯遜等可都是廣告界的圣堂啊名扛。在這之前谅年,也早就有報(bào)道,說咨詢公司正在殘食廣告公司的生意肮韧。這下好了融蹂,咨詢公司沒有一點(diǎn)點(diǎn)的殘食,而是直接收購弄企。

為什么咨詢公司如此牛逼超燃,一片藍(lán)天?而傳統(tǒng)的廣告人卻在自我調(diào)侃桩蓉,心驚膽戰(zhàn)的服侍客戶爸爸淋纲。

咨詢公司長于戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)院究、權(quán)威知識(shí)洽瞬;廣告公司長于創(chuàng)意、內(nèi)容业汰。兩者確實(shí)有很大差別伙窃。

當(dāng)客戶跟咨詢公司拌嘴的時(shí)候,咨詢公司直接拿調(diào)研數(shù)據(jù)样漆、權(quán)威知識(shí)为障,一頓狂轟猛炸,客戶不敢反抗,也沒法反抗鳍怨,服服帖帖呻右。

而當(dāng)客戶跟廣告公司拌嘴的時(shí)候,廣告公司就很難說服客戶鞋喇。為什么声滥?因?yàn)閯?chuàng)意其實(shí)算低門檻的知識(shí),一個(gè)創(chuàng)意好不好侦香,普遍大眾也能看出來落塑,所以客戶可以對(duì)文案和視覺指指點(diǎn)點(diǎn),廣告人還真拿客戶沒辦法罐韩。

更有一個(gè)致命的問題是憾赁,現(xiàn)今的很多廣告公司不具備一個(gè)權(quán)威的廣告知識(shí)體系。而對(duì)于廣告公司這種腦力行業(yè)散吵,廣告知識(shí)應(yīng)該算是公司的核心產(chǎn)品龙考,產(chǎn)品不硬,確實(shí)就沒說服力错蝴。當(dāng)客戶對(duì)廣告內(nèi)容指手畫腳的時(shí)候洲愤,廣告人心里沒有底,沒有知識(shí)支撐顷锰,沒辦法柬赐,只有改,您是爸爸官紫,你出錢肛宋,我改就是了。

回到上個(gè)世紀(jì)束世,奧格威老爺子改了一個(gè)標(biāo)題酝陈,產(chǎn)品銷售翻十幾倍;霍普金斯發(fā)明了優(yōu)惠券毁涉,并憑借直郵廣告讓名不見經(jīng)傳的產(chǎn)品火銷全國沉帮。他們是被客戶充分尊重和信任的廣告人,客戶主動(dòng)找到他們贫堰,要求他們幫忙穆壕,為自己的企業(yè)想想辦法,讓產(chǎn)品賣出去其屏。

而廣告人喇勋,確實(shí)就是通過廣告來解決這件事的。

而現(xiàn)在呢偎行,廣告的根本屬性變了川背,賣產(chǎn)品不再是廣告的目的贰拿,轉(zhuǎn)而說廣告是樹立品牌,建立品牌形象熄云。

而樹立品牌和建立品牌形象這兩個(gè)詞都很虛膨更,每一條廣告出街后,也很難評(píng)估廣告的效用缴允⊙唬看不見立竿見影的效用就帶來的雙面性,一方面癌椿,廣告人不再為自己所寫廣告的效果買單,對(duì)于廣告人就沒有評(píng)測機(jī)制菱阵;另一方面呢踢俄,客戶看不見產(chǎn)品的銷售,就越發(fā)覺得廣告似乎沒什么用晴及。

于是都办,在每一次的廣告項(xiàng)目中,客戶反而變成了廣告的指導(dǎo)者虑稼,他們想要什么琳钉,就給他什么,反正最后的效果蛛倦,廣告人不承擔(dān)歌懒。

有一個(gè)普世的定理就是承擔(dān)多少風(fēng)險(xiǎn),就帶來多少回報(bào)溯壶。當(dāng)廣告人開始回避為客戶帶來銷售效益的風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候及皂,必然得到的回報(bào)也很小。站在客戶角度來說就是:你本來就沒有為我承諾賣出產(chǎn)品且改,我當(dāng)然就不信任你验烧。

當(dāng)然,市面上也還殘存一些“老”的廣告公司又跛,有一批“老”的廣告人碍拆。他們做的還是傳統(tǒng)的廣告:就是要讓廣告去賣產(chǎn)品。承襲了幾十年的慣例慨蓝,他們?cè)诳蛻裘媲案谢欤瑳]有叫爸爸。

廣告人的自信去哪了菌仁?

沒去哪浩习,自己搞丟了。

可能對(duì)這一切的最好解釋是济丘,廣告畢竟是服務(wù)業(yè)谱秽,服務(wù)客戶是天職洽蛀。




作者:賈桃

來源:認(rèn)知學(xué)堂

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