“我問老板能不能報銷，結(jié)果她罵了我勺择，然后我就離職了喷众》芫龋”
我的一位來訪者，在說到與前任上司如何結(jié)束關(guān)系的話題中结笨，聊起了這個她記憶中的自己離職的名場面包晰。雖然說的時候已經(jīng)比較平淡了，但言語中炕吸，還是能夠感覺到當時的委屈和憤怒伐憾。
面對惡言相向的老板，我們似乎不是拍案而起算途，就是默默忍受塞耕。那么除了這兩個選擇， 我們是否在面對這樣暴脾氣的老板時還有更好的選擇呢嘴瓤？
今天我們就來聊一下，面對暴脾氣老板時的第三選擇：
① 觀察老板此時的心情及狀態(tài)莉钙。比如老板心情很好廓脆，此時你就可以大方直接詢問，如老板很焦慮磁玉，或明顯不耐煩停忿，那么就需要更換說話方式。（觀察）
② 換位思考蚊伞，了解老板當下可能想要的回復席赂。雖然有部分的老板喜歡樣樣自己操心，但是更多的老板时迫，會希望下屬提供可直接操作的解決方案颅停。而一個下屬，能力行不行掠拳，此時就是最佳的表現(xiàn)時機癞揉。（感受）
③ 與老板就需求做二次確認。盡可能地縮小公司的成本支出(這個方向90%沒錯)溺欧，必要時喊熟，可以犧牲一些自己利益，但切記話要說得漂亮姐刁，要讓老板感覺你為了把事辦好芥牌，為公司省錢，有大格局和大智慧聂使。（需求）
④ 向他提出請求壁拉，再次確認你所提出的方案是否可行谬俄。（請求）
以上四個步驟，來自《非暴力溝通》的溝通四要素扇商，親測有效凤瘦。在許多的向上管理及溝通中，都能幫助我們破除焦慮案铺，應對危機的來臨蔬芥。
在我跟她重新復盤模擬練習后，她特別有感觸控汉。通過這四個步驟的復盤重練笔诵，她終于體會了什么是“真的放下”。
其實姑子，我們很多人都會這樣乎婿，總認為自己就一定是對的。但當思維開始發(fā)生改變后街佑，你會發(fā)現(xiàn)谢翎，許多堅持的事情，可能早已不重要沐旨。
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