團隊領(lǐng)導者的領(lǐng)導方式和人格特質(zhì)厌衙,會影響到團隊的士氣和向心力。美國商業(yè)禮儀專家杰奎琳·惠特莫爾(Jacqueline Whitmore)赠橙,在《企業(yè)家(Entrepreneur)》雜志網(wǎng)站上散吵,分享了領(lǐng)導者受人信賴和尊敬的5個特質(zhì)缠沈。如果你是團隊的領(lǐng)導者,不妨也可以對照错蝴、培養(yǎng)一下。
第一颓芭,誠實以對顷锰。如今絕大多數(shù)企業(yè),都會把誠實列為招人的重要指標亡问」僮希惠特莫爾建議,不管外部或內(nèi)部環(huán)境的競爭多么激烈州藕,在面對團隊成員時束世,領(lǐng)導者都應該盡可能做到公開透明,“為了短期利益而不擇手段的人床玻,很難走得長遠”毁涉。
第二,信守承諾锈死。帶領(lǐng)團隊時贫堰,領(lǐng)導者要對自己說出的承諾說到做到。一旦那些說好的加薪待牵、福利其屏、資源或協(xié)助無法實現(xiàn),這當中造成的傷害與裂痕缨该,需要更多的時間與代價來彌補偎行。
第三,勇于承認錯誤贰拿「蛱唬惠特莫爾認為,職場中的決策錯誤在所難免膨更,對團隊來說汗盘,快速修正的能力才更重要,如果領(lǐng)導者礙于個人面子或其他因素询一,刻意回避錯誤隐孽,這不僅會嚴重打擊士氣癌椿,還要花更多的心力去圓這個錯誤。勇于承認錯誤的領(lǐng)導者菱阵,更有可能去集合團隊的智慧進行改善踢俄。
第四,不口出惡言晴及。一個人說話的方式都办,會影響別人對他的評價。如果管理者經(jīng)陈羌冢口出惡言琳钉,會顯露出其不成熟、沒耐心蛛倦、缺乏自制力等缺點歌懒,很難獲得團隊成員的尊敬。
第五溯壶,不過河拆橋及皂。惠特莫爾說且改,這類“與人為善验烧、不與人為惡”的領(lǐng)導者,之后的職業(yè)發(fā)展可能會更好又跛,而且他們通常也很樂意在適當?shù)臅r候幫助團隊成員碍拆。