渠道運(yùn)營的概念
運(yùn)營是個很泛的概念烁焙,可能涉及了包括項(xiàng)目管理、內(nèi)容運(yùn)營耕赘、活動運(yùn)營骄蝇、用戶運(yùn)營、渠道運(yùn)營操骡、數(shù)據(jù)分析等等多個方向九火。而在這些方向中赚窃,渠道運(yùn)營主要指利用第三方推廣渠道推廣自有的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。
渠道運(yùn)營是運(yùn)營組成部分的重要環(huán)節(jié)岔激,一般來說勒极,新產(chǎn)品、功能虑鼎,如果希望短期內(nèi)上量辱匿,完成KPI,如APP下載量炫彩,則在很大程度上依賴于渠道運(yùn)營匾七。
那么,渠道運(yùn)營經(jīng)理需要具備哪些核心能力江兢?
1昨忆、掌握渠道資源的廣度,熟悉了解目前第三方推廣平臺的種類杉允、特性邑贴。這是廣度,比如知道各個平臺的相關(guān)聯(lián)系人夺颤,需要投放的時候立即能夠聯(lián)系上并且安排部署痢缎。手上至少也有應(yīng)用商店、網(wǎng)盟世澜、應(yīng)用內(nèi)推廣独旷、社會化媒體等基本推廣渠道的相關(guān)聯(lián)系人及各類合作群
2、對于渠道特性的了解有一定深度寥裂。了解隔了渠道的用戶類型嵌洼、特征等等,最簡單的包括社會統(tǒng)計(jì)屬性封恰。
3麻养、對于公司產(chǎn)品、運(yùn)營的了解诺舔。對于公司要推廣的產(chǎn)品需要了解鳖昌,這樣才能知道哪些渠道和要推廣的產(chǎn)品最為契合。對于運(yùn)營目的一定要事前問清楚低飒,是市場測試還是旨在提升核心指標(biāo)许昨。運(yùn)營的目的所選用的運(yùn)營渠道也是不同的。
4褥赊、對于運(yùn)營推廣過程的精準(zhǔn)把握糕档。
一個第三方推廣的過程包括:
1)確認(rèn)運(yùn)營目的,制定運(yùn)營策略拌喉、預(yù)算速那;
2)根據(jù)預(yù)算俐银、產(chǎn)品特征選擇渠道,制定渠道推廣方案端仰;
3)同目標(biāo)渠道溝通捶惜,確認(rèn)渠道推廣排期是否可行;
4)制作相關(guān)推廣物料包括廣告素材荔烧、著陸頁售躁,確認(rèn)相關(guān)統(tǒng)一指標(biāo)及口徑
5)廣告投放,監(jiān)測數(shù)據(jù)茴晋。
6)分析結(jié)果和優(yōu)化。
以上過程可能是一個運(yùn)營人員完成回窘,也可能交付渠道完成诺擅。廣告投放后,請渠道經(jīng)理務(wù)必謹(jǐn)記啡直,這僅僅是一個開始烁涌。投放完畢后的跟蹤、分析才是關(guān)鍵酒觅。畢竟撮执,每條渠道同產(chǎn)品的契合并不相同。即使是同一條渠道舷丹,在相同時間也可能呈現(xiàn)很大的差異抒钱。分析這些差異,不斷總結(jié)和優(yōu)化颜凯,后續(xù)在選擇渠道的時候才能更有發(fā)言權(quán)谋币,同對方溝通時才會更有專業(yè)性和議價能力。
一個好的渠道運(yùn)營人員症概,后續(xù)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是怎樣的蕾额?
一個優(yōu)秀的渠道運(yùn)營人員,手中的渠道投放資源是自己立足企業(yè)的關(guān)鍵彼城,所以門檻較高诅蝶、可替代性較小。
后續(xù)發(fā)展至少有兩條募壕,一是投身第三方平臺调炬,繼續(xù)在甲方、乙方中切換身份司抱,從而進(jìn)一步擴(kuò)大自己的人脈筐眷。在時機(jī)適當(dāng)?shù)臅r候,可以考慮自行創(chuàng)業(yè)习柠,利用第三方平臺做流量中介匀谣。二是轉(zhuǎn)型為高級運(yùn)營人員照棋,在進(jìn)行渠道拓展時,也同時學(xué)習(xí)其他運(yùn)營類目武翎,包括用戶運(yùn)營烈炭、活動運(yùn)營等。但還是需要以“人脈資源“為核心宝恶,以便保持符隙、提升自己的競爭力。