《被看見的力量》系統(tǒng)地闡述了視頻時(shí)代素标、人工智能與普惠理念的關(guān)系称诗。全書分為9章，每章都有一篇垂直領(lǐng)域的文章头遭，全書配有30個(gè)鮮活案例寓免，生動(dòng)地展現(xiàn)了快手的生態(tài)，涉及生活计维、電商袜香、教育、音樂鲫惶、企業(yè)困鸥、扶貧、非遺剑按、快手村疾就、MCN等領(lǐng)域。
快手艺蝴，是我們觀察今天互聯(lián)網(wǎng)趨勢的猬腰，一個(gè)不容忽視樣本。
全書主要講述了兩個(gè)問題：
第一個(gè)問題是猜敢，從商業(yè)模式看姑荷，快手做的，是一門怎樣的生意缩擂？
第二個(gè)問題是鼠冕，從內(nèi)容的層面上，快手為什么能聚集那么多的注意力胯盯？
換句話說懈费，一個(gè)幾乎沒有明星，而且從技術(shù)層面看博脑，內(nèi)容也算不上專業(yè)的短視頻平臺(tái)憎乙，為什么能吸引幾億用戶票罐？這個(gè)反常的現(xiàn)象，它背后的邏輯到底是什么泞边？
首先该押，第一部分，從商業(yè)模式上看阵谚，快手在做的蚕礼，是一門怎樣的生意？
在正式回答這個(gè)問題之前梢什，我們得先給快手科技這家公司一個(gè)定位奠蹬，它到底是一個(gè)什么公司？我們最容易想到的答案肯定是绳矩，快手是一個(gè)短視頻公司罩润。但是玖翅，在快手的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)看來翼馆，這個(gè)答案，其實(shí)并不準(zhǔn)確金度。說快手是短視頻公司应媚，這在某種程度上，是個(gè)偽概念猜极。
因?yàn)槎桃曨l中姜，歸根結(jié)底，是一種工具跟伏。顯然丢胚，我們不能用一個(gè)工具來定義一個(gè)公司、一項(xiàng)事業(yè)受扳。比如携龟，你肯定不能說一間報(bào)社是個(gè)文字公司或者圖片公司，雖然它們報(bào)道新聞勘高，用的是文字和圖片峡蟋。你也不能說一個(gè)建筑公司是挖掘機(jī)公司，雖然蓋房子離不開挖掘機(jī)华望。
一個(gè)公司的屬性蕊蝗，應(yīng)該由它提供的價(jià)值來定義。比如赖舟，迪士尼對自己的定義是蓬戚，一個(gè)提供合家歡，也就是老幼皆宜的快樂體驗(yàn)的公司宾抓。阿里巴巴對自己的定位是碌更，服務(wù)于眾多的中小企業(yè)裕偿。
那么，快手提供的價(jià)值是什么呢痛单？
一句話嘿棘，叫，讓每一個(gè)生活都能被看見旭绒。
這句話乍一聽好像有點(diǎn)語病鸟妙。因?yàn)樯顟?yīng)該叫一種，不應(yīng)該叫一個(gè)啊挥吵≈馗福快手科技的副總裁何華鋒是這么解釋的，因?yàn)橐粋€(gè)忽匈，比一種的顆粒度更小房午。快手要做的丹允，是在人郭厌，這個(gè)最細(xì)微的顆粒度上，實(shí)現(xiàn)個(gè)體之間的連接雕蔽，讓每個(gè)個(gè)體都被看到折柠。
而且，他們也確實(shí)是這么做的批狐。就像前面說的扇售，快手上很少有大明星，幾乎全是普通人嚣艇。有整天對著攝像頭拉二胡的老大爺承冰，有在工地上搬磚，練出一身肌肉的小伙子食零，還有在沙灘撿海鮮的趕海小哥困乒。這些還算是有點(diǎn)特點(diǎn)的視頻。我還看過很多慌洪，毫無特點(diǎn)顶燕，跟創(chuàng)作這兩個(gè)字，完全不沾邊的內(nèi)容冈爹。比如喂孩子吃飯涌攻，在小區(qū)里遛狗，甚至還有在大街上散步的频伤。
就是這些普通得不能再普通的人恳谎，展示著普通得不能再普通的生活，讓快手有了今天的規(guī)模。
快手的定位是因痛，讓每一個(gè)生活都可以被看見婚苹。
那么，這個(gè)模式為什么能成立呢鸵膏？它為什么能做大呢膊升？
這個(gè)模式就是，把一種昂貴的東西變得便宜谭企，把一種稀缺的資源變得普遍廓译。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不管在哪個(gè)地方债查，哪個(gè)時(shí)代非区，但凡做的是這一類生意，那它大概率上盹廷，都會(huì)是個(gè)大生意征绸。
比如，中世紀(jì)的歐洲俄占，讀書識字的成本很高管怠，因?yàn)闀竞芟∪保馨嘿F颠放。所以排惨，當(dāng)時(shí)吭敢，只有地位尊貴的人碰凶，或者是僧侶，有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)讀書寫字鹿驼。
但是欲低，印刷術(shù)的發(fā)明，把文字這個(gè)稀缺的資源畜晰，變得非常普遍砾莱。有機(jī)會(huì)讀書識字的人，一下就變多了凄鼻。而印刷腊瑟，也就成了一門大生意。
再比如块蚌，郵政系統(tǒng)之所以成為一門大生意闰非，是因?yàn)樗屝偶@種昂貴的信息載體峭范，成本變低了财松，每個(gè)人都能用得起。類似的例子還有很多。
而快手做的辆毡，歸根結(jié)底菜秦，是同一類事，把稀缺的資源變普遍舶掖，把昂貴的東西變便宜球昨。
那么，快手改變的眨攘，是哪一種資源呢褪尝？答案是，注意力期犬。把注意力變得更便宜河哑、更普遍，讓每個(gè)人都能擁有龟虎。
你看璃谨，不管是傳統(tǒng)的電視、廣播鲤妥，還是后來的微博佳吞。
在這些平臺(tái)上，注意力都是一種很稀缺的資源棉安，只有明星底扳、大V才能擁有。而且獲取注意力的成本很高贡耽。你就想衷模，一個(gè)明星得花多大力氣，多少錢蒲赂，才能把流量提上來阱冶。
最終的結(jié)果，就是注意力呈現(xiàn)出冪次分布滥嘴。也就是木蹬，少數(shù)的人，占據(jù)著大多數(shù)的注意力若皱。而大多數(shù)人镊叁，是很少有人關(guān)注的。
而快手的目的走触，就是重新分配注意力資源晦譬。在算法上，快手有一條規(guī)則饺汹，叫平等分發(fā)蛔添。也就是，向大多數(shù)普通人傾斜，讓每個(gè)人都有被看見的機(jī)會(huì)迎瞧。借用快手科技的創(chuàng)始人夸溶，宿華的原話就是，把注意力的冪次曲線拉平一點(diǎn)凶硅。說白了缝裁，就是把原本聚集在頭部的注意力資源拿出來一些，分給普通人足绅。
你看捷绑，我們以前都覺得，短視頻平臺(tái)氢妈，是你喜歡什么粹污，就給你推送什么。結(jié)果就是首量，注意力呈現(xiàn)出兩極分化壮吩。點(diǎn)擊量高的，會(huì)越來越高加缘，沒人關(guān)注的鸭叙，會(huì)越來越無人問津。但是拣宏，快手會(huì)在算法上沈贝，在二者之間做一個(gè)均衡。
換句話說勋乾，傳統(tǒng)的平臺(tái)宋下，是提供內(nèi)容，讓每個(gè)人都能獲取到信息市俊，都有輸入信息的機(jī)會(huì)杨凑。而快手要做的是滤奈，不僅讓用戶有輸入摆昧，更有輸出、展示自己的機(jī)會(huì)蜒程。
其實(shí)绅你，只要我們把視角放長遠(yuǎn)一點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)昭躺。任何龐大忌锯、穩(wěn)固的社群，它往往都同時(shí)滿足這兩點(diǎn)领炫。讓成員既有輸入偶垮，又有輸出。比如，宗教似舵，這是最古老的社群之一脚猾。
你看，但凡規(guī)模巨大的宗教砚哗，它提供的不僅僅是信息的輸入龙助，更有輸出的機(jī)會(huì)。比如蛛芥，一個(gè)人對著一群人傳道提鸟，傳遞神的旨意，這是在完成信息的輸入仅淑。而后面称勋，一定會(huì)給每個(gè)人輸出的機(jī)會(huì)。比如傾訴涯竟、懺悔铣缠，這都是在完成信息的輸出。當(dāng)一個(gè)社群同時(shí)具備這兩點(diǎn)昆禽，它就更有可能把規(guī)模做大蝗蛙。
說到這，你可能還有一個(gè)好奇醉鳖，那就是捡硅，快手和抖音到底有什么區(qū)別？
你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了盗棵，不管這兩個(gè)應(yīng)用過去的區(qū)別有多大壮韭，今天看來，它們正在變得越來越像纹因。它們都是短視頻喷屋，都能直播，也都跟電商打通了瞭恰，可以直接在上面買東西屯曹。其實(shí)，最大的區(qū)別惊畏，還是在于底層的算法恶耽。抖音會(huì)一直推送那些受歡迎的內(nèi)容。而快手在算法上颜启，始終會(huì)向普通人偷俭，向那些原本沒有被關(guān)注的人傾斜一些。
還是那句話缰盏，讓每個(gè)人都能被看到涌萤。當(dāng)然淹遵，這兩種算法，我們說不上誰更高明负溪，只能說合呐，各有各的長處。
從商業(yè)模式上看笙以，快手在做的到底是什么淌实？重新分配注意力。
把注意力猖腕，這種原本稀缺的資源拆祈，分配給更多的普通人。而且在任何一個(gè)時(shí)代倘感，但凡你能把一個(gè)稀缺的東西變普遍放坏，把昂貴的東西變便宜，它往往都會(huì)成為一門大生意老玛。
快手不僅有商業(yè)屬性淤年，也有內(nèi)容的屬性。
第二部分蜡豹，咱們就從內(nèi)容的角度來回答麸粮，快手為什么能吸引那么多人？
你可能會(huì)說镜廉，因?yàn)榭焓稚嫌谐枧濉⑻柚惖牟潘嚤硌莅 ５墙课ǎ鼘I(yè)齐遵、更好看的才藝表演多得是，為什么要去看快手塔插？快手上也有人在呈現(xiàn)家鄉(xiāng)風(fēng)光梗摇。但是，好看的風(fēng)景多了去了想许，而且很多專業(yè)的攝影師伶授，拍得更好看。還有人在快手上拍視頻段子伸刃。但是谎砾，這些東西在別處也都能看到，不一定非得在這看捧颅。
總之，快手上的任何一條視頻较雕，單拿出來碉哑，都沒什么競爭力挚币。而且質(zhì)量參差不齊，好的是真好扣典，差的也是真差妆毕。但是，它偏偏就有人看贮尖。而且看的人是真多笛粘。這看起來好像有點(diǎn)反常。
但是湿硝，當(dāng)我們把視角再放大一些薪前，把規(guī)模這個(gè)因素算上，答案就顯而易見了关斜。你看示括，當(dāng)快手上只有1個(gè)人時(shí)，不管他在干什么痢畜，你都只是在看一個(gè)人垛膝。可能是看才藝丁稀、看風(fēng)景吼拥、看段子，等等线衫。但是扔罪，當(dāng)這個(gè)平臺(tái)上，有上億人在呈現(xiàn)自己的生活時(shí)桶雀，量變引發(fā)質(zhì)變矿酵，它就變成了另一個(gè)東西。
變成了什么呢矗积？我特別喜歡王家衛(wèi)的《一代宗師》里的一句臺(tái)詞全肮。大概說的是，人的幾個(gè)階段棘捣，分別是辜腺，見自己、見天地乍恐、見眾生评疗。
我覺得，快手變成的東西茵烈，就是這最后一句百匆，見眾生。當(dāng)上面有幾億人時(shí)呜投，它就不再是一個(gè)單純的自媒體集群加匈，或者是展示生活的地方存璃。而是變成了一個(gè)，看見蕓蕓眾生的窗口雕拼。
說白了纵东，就是，大了不一樣啥寇。聚沙成塔偎球，集腋成裘，這個(gè)道理辑甜，其實(shí)一點(diǎn)都不復(fù)雜衰絮。
而且因?yàn)橐?guī)模足夠大，匯集的注意力足夠多栈戳，這里面就會(huì)產(chǎn)生很多意想不到的收益岂傲。我們可以管它叫，注意力紅利子檀。也就是镊掖，很多資歷不高，在現(xiàn)實(shí)世界中很難有競爭力的人褂痰，在快手上亩进，因?yàn)楸蛔銐蚨嗟娜岁P(guān)注，而獲得了新的機(jī)會(huì)缩歪。
比如归薛，有個(gè)耿帥的年輕人，快手ID叫手工耿匪蝙。初中學(xué)歷主籍，家里往上兩代，都是焊工逛球。本來千元，他可能會(huì)像爺爺和父親一樣，也當(dāng)一輩子焊工颤绕。但是幸海，這件事一旦被更多的人看見，情況就不一樣了奥务。耿帥平時(shí)有個(gè)小愛好物独，就是用剩下的零件做點(diǎn)小玩意兒。比如氯葬，奪命斷魂梳挡篓，也就是用菜刀做成的梳子。還有什么彈腦瓜崩神器溢谤，地震應(yīng)急吃面神器瞻凤。你看憨攒，雖然不實(shí)用世杀，但是看起來好玩啊阀参。這些東西受到了很多用戶的關(guān)注。現(xiàn)在瞻坝，耿帥有300多萬粉絲蛛壳。粉絲還經(jīng)常調(diào)侃他，說耿哥出品所刀，必屬廢品衙荐。
再比如，有個(gè)叫蘭瑞員的農(nóng)村姑娘浮创，只有中專學(xué)歷忧吟，普通話也不是很標(biāo)準(zhǔn)。她最擅長的事情斩披，就是做Excel溜族。當(dāng)然，這也算不上什么特長垦沉。按照通常的設(shè)想煌抒，蘭瑞員可能很難找到一份體面的工作。但是厕倍，還是那句話寡壮，一旦被看見，這件事就變得不一樣了讹弯。
你可能想不到况既，蘭瑞員現(xiàn)在在快手上的身份，是個(gè)老師组民。她教的內(nèi)容很簡單棒仍，就一件事，怎么做Excel邪乍。因?yàn)樽约壕褪寝r(nóng)村出來的降狠，她很清楚，應(yīng)該怎么教一個(gè)零起點(diǎn)的人庇楞。注意榜配，這里說的零起點(diǎn)，可不是不會(huì)用Excel吕晌，而是不會(huì)用電腦蛋褥，不會(huì)開機(jī)，甚至連鍵盤都不認(rèn)識【Σ担現(xiàn)在烙心，蘭瑞員已經(jīng)有86萬個(gè)學(xué)生膜廊，一年講課的收入是40多萬，跟大學(xué)教授差不多淫茵。當(dāng)然爪瓜，做成這件事的前提，還是因?yàn)槠脚_(tái)上匯集了足夠多的注意力匙瘪。這里有千千萬萬個(gè)铆铆，像蘭瑞員一樣，有著同樣需求的人丹喻。
快手科技的創(chuàng)始人宿華說薄货，截止到2018年，中國有87%的人碍论，沒有受過高等教育谅猾。他們不是不存在，只是沒有被看見鳍悠。有人在城市上班税娜，有人在草原養(yǎng)狼，有人在森林伐木贼涩。也許每個(gè)人都微不足道巧涧，但是，每個(gè)人的生活都充滿挑戰(zhàn)遥倦，他們都在解決著各自的問題谤绳。
今天，在快手上袒哥，你能看到很多非常冷門缩筛，學(xué)校里不教的課程。比如山羊生病怎么護(hù)理堡称？怎么讓麻辣燙的湯汁看起來更白瞎抛？怎么讓蘭州拉面更勁道？等等却紧。這些原本冷門的技能桐臊，一旦被足夠多的人看見，它就能變成收益晓殊。
再比如断凶，有個(gè)村子，叫玉狗梁巫俺，位于河北張家口认烁。你看，這個(gè)名字很醒目。跟名字同樣醒目的却嗡，就是這個(gè)地方的窮舶沛。窮到什么程度？全村沒有小賣部窗价，沒有私家車如庭。年輕人都出去打工了，全村只剩下137個(gè)老人舌镶。村里不是沒想過發(fā)展點(diǎn)自己的產(chǎn)業(yè)柱彻，比如豪娜，號召老人做點(diǎn)手工制品餐胀，十字繡之類的。但是瘤载，村里的老人普遍60以上否灾，眼神不好，手指不是特別靈活鸣奔。關(guān)鍵是墨技，賣十字繡得先跟下家簽合同，假如不能如期交貨挎狸，還得賠償扣汪。村里的老人一聽，全打了退堂鼓锨匆。
乍一看崭别，這就像一個(gè)死扣，無解恐锣。但是茅主，一旦匯集了足夠多的注意力，情況就變得不一樣了土榴。玉狗梁的村書記叫盧文震诀姚。他偶然發(fā)現(xiàn)，這些老人每天有三分之一的時(shí)間在炕上玷禽，吃飯赫段、聊天、看電視矢赁。因?yàn)樵诳簧媳仨毐P腿糯笙，這就導(dǎo)致這些老人的腿腳，柔韌性特別好坯台，很適合做瑜伽炬丸。于是，村書記盧文震，就帶著老人們做瑜伽稠炬。原本只是想帶著大家健身焕阿，但沒想到，這些內(nèi)容后來被放到網(wǎng)上首启。大家一看暮屡，一群農(nóng)村老人做瑜伽，這事太新鮮了毅桃，有意思褒纲。結(jié)果，玉狗梁馬上就成了網(wǎng)紅村钥飞，后來還上了央視莺掠。而且更重要的是，憑借著網(wǎng)紅村的影響力读宙，玉狗梁逐漸發(fā)展起了自己的產(chǎn)業(yè)彻秆。比如，舉辦“農(nóng)民豐收節(jié)”结闸，推廣農(nóng)產(chǎn)品唇兑，等等。在脫貧路上桦锄，往前走了一大步扎附。
你看，在這些故事里结耀，注意力留夜，就像是一個(gè)巨大的杠桿。即使是一件小事饼记，一個(gè)再普通不過的人香伴，只要匯集到足夠多的注意力，連接到足夠多的人具则，它能撬動(dòng)的收益即纲，就會(huì)超出你的想象。
從內(nèi)容層面上看博肋，快手為什么吸引人低斋？假如用一個(gè)詞解釋，就是規(guī)模匪凡。
因?yàn)楸魂P(guān)注的門檻降低了膊畴，就吸引了大量的用戶。而當(dāng)用戶規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí)病游，量變引發(fā)質(zhì)變唇跨，快手就從一個(gè)自媒體集群稠通，變成了看見當(dāng)下百姓生活的一個(gè)窗口。同時(shí)买猖，因?yàn)閰R集的注意力足夠多改橘，又讓這里面產(chǎn)生了很多讓人意想不到的收益。我們管它叫玉控，注意力紅利飞主。把這套邏輯總結(jié)成一句話，就是高诺，快手創(chuàng)造了一種新的碌识，連接人與人方式。而新的連接方式虱而，一定會(huì)帶來新的價(jià)值筏餐。
今天的很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，都是在為用戶提供一個(gè)連接的工具薛窥。比如胖烛，對帶貨主播來說，直播平臺(tái)诅迷，是一個(gè)連接的工具。對電商店鋪來說众旗，天貓?zhí)詫氈惖钠脚_(tái)罢杉，是一個(gè)連接的工具。而對快手上千千萬萬個(gè)用戶來說贡歧，快手就是他們的連接工具滩租。換句話說，快手帶給我們的啟發(fā)利朵，不是怎么當(dāng)網(wǎng)紅律想，怎么直播帶貨。而是讓我們看到绍弟，這個(gè)時(shí)代技即，連接的方式和價(jià)值。只要你也愿意作為一個(gè)節(jié)點(diǎn)樟遣，去深入連接更多的人而叼，不管你用的是什么樣的工具，這個(gè)時(shí)代豹悬，都會(huì)給你機(jī)會(huì)葵陵，去創(chuàng)造新的價(jià)值。
