#閱讀筆記#《非暴力溝通》-馬歇爾.盧森堡
豆瓣評分:8.5
01 原來卷员,他需要的是保護隱私
星期六盈匾,睡到自然醒腾务。洗漱完畢,發(fā)現(xiàn)老公已經(jīng)把抄手煮好端上桌了削饵。
“感覺真幸福啊”岩瘦,我心里想。于是掏出手機準備拍一張照再開動窿撬。
“趕緊吃启昧,別拍照發(fā)朋友圈了∨椋”老公突然冒出這樣一句話密末。
我心里想,我拍個照怎么了,發(fā)個朋友圈怎么了严里,干嘛這樣阻止我新啼。心里自然不高興,默默開始吃抄手刹碾,不說話燥撞,對老公也愛搭不理。
老公看我不高興迷帜,開始來哄我物舒。洗碗、拖地戏锹、講笑話…
突然醒悟冠胯,我此刻正在做的,不正是《非暴力溝通》上講的锦针,企圖用讓別人感到內(nèi)疚的方式來向我屈服嗎涵叮?不,我應該實踐非暴力溝通來解決這個問題伞插。
于是我們躺在沙發(fā)上割粮,有了以下對話。
我:剛才我拿出手機準備拍照媚污,你叫我不要拍照和發(fā)朋友圈舀瓢。(觀察)我想知道你當時的感受是什么?(詢問對方的感受)
他:我覺得你在炫耀耗美。
我:這是你的“想法”京髓,我想知道你的“感受”。
他:我感到焦慮商架。因為如果我的同事看到你的朋友圈就會知道我們今天吃抄手了堰怨。
我:所以你不想讓你的同事知道我們吃了什么?
他:嗯蛇摸,因為我覺得這樣我們的隱私都沒了备图,你平時總喜歡發(fā)我們的生活,有時候我去上班他們就會說赶袄,哇昨天你們又吃了什么什么揽涮,這讓我感覺很不自在。
我:所以你是很需要保護我們的隱私饿肺,對嗎蒋困?(傾聽對方的需要)
他:是的。
我:好的敬辣,那我以后會注意的雪标。我也想表達我對這件事的感受和需求零院,可以嗎?
他:可以村刨。
我:當我準備拍照的時候门粪,你阻止了我。(觀察)烹困,當時我覺得很難過(感受)玄妈,因為我喜歡分享自己的幸福和喜悅(需要),如果你不介意的話髓梅,以后我發(fā)這些片段的時候就把你的同事屏蔽了拟蜻,行嗎?(請求)
他:這個沒問題枯饿。
我很慶幸和珍惜我們的這段對話酝锅。雖然在一起好幾年,但如果不是今天有意實踐非暴力溝通奢方,我可能不會發(fā)現(xiàn)他很在意的東西——保護隱私搔扁。
如果今天像以前一樣,我生氣蟋字,然后老公妥協(xié)哄我稿蹲,并且知道阻止我我會不高興,于是以后自己默默承受鹊奖,再也不阻止我拍照發(fā)朋友圈苛聘;或者我把他說的“我覺得你在炫耀”作為對我的攻擊,我們之間的鴻溝一定會越來越深忠聚。但通過非暴力溝通设哗,我們更加了解了對方的感受和需求,也加深了彼此之間的連接两蟀。
02 什么是非暴力溝通
非暴力溝通网梢,簡稱NVC,它是一種強大有效的溝通方式赂毯,包含誠實地表達自己和關(guān)切地傾聽他人兩個方面战虏。旨在促進我們與自己、與他人建立真誠的聯(lián)系欢瞪,并通過處于善意地給予活烙,是每個人的需要都得到滿足。
03 如何實現(xiàn)非暴力溝通
實現(xiàn)非暴力溝通遣鼓,有四個步驟,分別是:觀察重贺、感受骑祟、需要和請求回懦。
觀察:如實地描述你看到的或者聽到的事情:“當我看到/聽到…” 這里要注意區(qū)分觀察和評價的區(qū)別,觀察是不帶任何個人色彩的陳述次企,而一旦我們對某件事某個人貼了標簽怯晕,就是評價而不是觀察。
感受:描述你當時的感受:“我感到…”這里要注意區(qū)分感受和想法以及判斷的區(qū)別缸棵。感受高興舟茶、生氣、痛苦堵第、失望等吧凉。
需要:直接說出你的需要,能得到積極回應踏志。這一點特別反應在女性和男性溝通的時候阀捅。直接說出:“因為我需要/看重…”,對方才能積極回應你针余。不要指望說些模凌兩可的話來讓對方猜饲鄙,大部分情況下,你會失望的圆雁。
請求:請求越具體越好忍级;“我想知道,你是否同意…伪朽?”這里要注意區(qū)分請求和命令的區(qū)別颤练,在請求沒有得到滿足時,如果提出請求的人批評和責備驱负,以及想利用對方的內(nèi)疚來達到目的的情況都是命令嗦玖。
總結(jié)起來就是:
當我們需要如實表達自己的時候:“當我看到/聽到…,我感到…,因為我需要/看重…,請問你是否愿意…?”
當我們需要關(guān)切傾聽他人的時候:“當你看到/聽到…,你感到…,因為你需要/看重…,請問你是否愿意…?”(最后一步可省略,很多時候跃脊,他們只是需要被理解)
《非暴力溝通》宇挫,這是一本值得一讀再讀,并一定要付諸實踐的書酪术,推薦給所有人器瘪。