前幾天分享了一篇關(guān)于產(chǎn)品體驗(yàn)報告寫法的文章,其實(shí)和我們看到的許多體驗(yàn)報告的切入點(diǎn)都差不多都弹,總體上大同小異,從內(nèi)容上無非就是講得產(chǎn)品定位匙姜,用戶需求畅厢,產(chǎn)品功能,產(chǎn)品架構(gòu)搁料,交互設(shè)計或详,視覺設(shè)計等方面。但之所以還是寫了那篇文章除了想表達(dá)一下自己的拙見外郭计,也是想為眾多產(chǎn)品同行提供一條寫產(chǎn)品體驗(yàn)報告的思路霸琴,這樣說來算是一篇總結(jié)思路與框架之類的東西吧,目的也不是為了讓大家按著這個結(jié)構(gòu)去進(jìn)行昭伸,只是希望能在必要的時候能提供一些幫助梧乘,達(dá)到提示與啟發(fā)的作用。
當(dāng)然介于此種功效庐杨,今天要介紹的競品分析報告也是為了提供一種方法與思路选调,讓讀者在進(jìn)行競品分析時能有個參考,也對框架和思路有個清晰的掌握灵份。
好的仁堪,話不多說,進(jìn)入今天的正題吧填渠!
首先按照《用戶體驗(yàn)要素》一書的說法弦聂,通常競品分析可以從下面幾個維度作為切入點(diǎn):
1.戰(zhàn)略層(產(chǎn)品定位、用戶需求氛什、優(yōu)劣)
2.范圍層(主要功能)
3.結(jié)構(gòu)層(信息架構(gòu))
4.框架層(交互設(shè)計)
5.表現(xiàn)層(視覺設(shè)計)
6.商業(yè)模式
7.總結(jié)
咋看之下莺葫,和產(chǎn)品體驗(yàn)報告在某些方面有重合類似之處。這里需要說明的是枪眉,產(chǎn)品體驗(yàn)報告中涉及到的以上幾個維度只是作為報告展開的一部分捺檬,只需淺顯的進(jìn)行說明,從大的方面進(jìn)行描述即可贸铜。而競品分析上就需要從這幾個維度對選取的競品進(jìn)行比較分析堡纬。這樣說來如果在產(chǎn)品體驗(yàn)報告中聂受,也會涉及競品分析,但只是在大體上隐轩。如果非要細(xì)化著去分析饺饭,其實(shí)也行渤早,相當(dāng)于在體驗(yàn)報告上有了詳細(xì)的競品內(nèi)容职车,但這樣就容易使撰寫者的思路和報告主次出現(xiàn)混亂。所以這種做法筆者是不支持的鹊杖,畢竟這是兩份報告悴灵,注重點(diǎn)是不同的,我們要做的是在對應(yīng)的報告里做對應(yīng)的事骂蓖。不過這也不是絕對的积瞒,畢竟不同公司不同個人都會有不同的想法。
以上只說了可以切入的維度登下,接下來就從報告結(jié)構(gòu)上給出筆者的一點(diǎn)總結(jié):
一茫孔、行業(yè)背景(選擇競品分析行業(yè)O2O、B2B被芳、B2C缰贝、B2B2C、OTA...)
二畔濒、競品分析對象(A\B\C...)
分析框架(就是準(zhǔn)備從哪幾個維度進(jìn)行剩晴,比如戰(zhàn)略層/范圍層/結(jié)構(gòu)層......至于框架的形式看個人愛好了)
1、戰(zhàn)略層(產(chǎn)品定位侵状、用戶需求赞弥、總結(jié))
1)競品情況介紹(簡介、運(yùn)營情況趣兄、概況等)
2)產(chǎn)品定位绽左、優(yōu)勢、目標(biāo)人群艇潭、開通城市拼窥、Slogan、下載量等(可加上分析)
2暴区、范圍層(功能模塊闯团、總結(jié))
3、結(jié)構(gòu)及框架(1仙粱、結(jié)構(gòu)信息房交;2、設(shè)計伐割;3候味、界面刃唤;4、交互白群;5尚胞、總結(jié))
4、商業(yè)模式(運(yùn)營模式及贏利點(diǎn)和情況帜慢、總結(jié))
好了笼裳,以上就是今天介紹的競品分析的一種寫法,關(guān)鍵點(diǎn)是體現(xiàn)競品粱玲,也就是說不管是哪個維度展開躬柬,都需要涉及到和選取的競品做對比,而不是單純的說自家產(chǎn)品或者某個產(chǎn)品抽减。至于具體的實(shí)例允青,大家可以自己找?guī)卓铑愃频漠a(chǎn)品進(jìn)行實(shí)訓(xùn),相信在有了大體框架與思路的基礎(chǔ)上卵沉,對大家做競品分析會有所幫助颠锉。