現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)絡越來越普及芳悲,根據(jù)中國權威機構CNNIC的最新調(diào)查數(shù)據(jù)偿洁,中國網(wǎng)民達7.1億涯肩,手機網(wǎng)民達6.56億轿钠,網(wǎng)民每天做的最多的事就是碎片化閱讀和聊天,這兩項占據(jù)了網(wǎng)民上網(wǎng)時間的大部分病苗。上網(wǎng)本身不需要花多少金錢,但是會花費大量的時間症汹,而這大部分的時間就是我們上網(wǎng)的成本和代價硫朦。
很多人可能沒有意識到,一般情況下網(wǎng)絡聊天的成本(包括隱形成本)是很高的背镇。為什么這么說呢:
1咬展,聊天一般是短句,沒法承載多少內(nèi)容瞒斩;
2破婆,表達不系統(tǒng),聊天半個小時胸囱,可能實質(zhì)上沒有什么內(nèi)容祷舀,上午聊的,一般下午就忘記了。最終只是滿足了聊天的情緒裳扯;
3抛丽,因為短句,如果意思表達不完整饰豺,容易引起誤解亿鲜,這中間會產(chǎn)生交流的內(nèi)耗;
4冤吨,如果是手機打字蒿柳,速度慢;
5漩蟆,等待對方的回復的時間其馏,這個有時是沒法判斷的,有時等半天才回復爆安,而你的心境是沒法快速轉換的叛复;
6,因為溝通的效率低扔仓、誤解褐奥、沒有回復、不順等原因引起的輕微焦慮翘簇。
網(wǎng)絡聊天的本質(zhì)是什么撬码?
聊天是為了交談的雙方獲取之前不知道的信息。在獲取信息過程中加強雙方情感和信任版保。
1呜笑,網(wǎng)絡聊天的信息效率相比較低
2,加強情感部分彻犁,這個是建立在信息了解和行為之上的叫胁,效率也是比較低的,但是可以通過多次重復交流來強化行為汞幢。有時可能聊了半年還不如見一次面來得深刻驼鹅。
3,信任森篷,一般是建立在結果和充分的溝通之上输钩。
網(wǎng)絡聊天的代價是什么?
1仲智,低效率
2买乃,養(yǎng)成不系統(tǒng)思考的習慣
3,因為上述兩個原因形成的心情內(nèi)耗
如果確實需要網(wǎng)絡聊天钓辆,你需要做到那些剪验?
1肴焊,簡單直接,獲取信息的本質(zhì)
2碉咆,如果有可能的話抖韩,盡量用長句把自己的信息一次表達完整,思考完整
3疫铜,不要期待對方的及時回復茂浮,因為網(wǎng)絡聊天本來就充滿不確定性,自己要能放下等待回復的心情壳咕。同時如果自己手頭有事不方便席揽,也不必想一定要馬上回復,不然就對不起的內(nèi)疚感谓厘。
聊了網(wǎng)絡聊天幌羞,還有那些方式可以幫助溝通交流:
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