現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)絡越來越普及芳悲，根據(jù)中國權威機構CNNIC的最新調(diào)查數(shù)據(jù)偿洁，中國網(wǎng)民達7.1億涯肩，手機網(wǎng)民達6.56億轿钠，網(wǎng)民每天做的最多的事就是碎片化閱讀和聊天，這兩項占據(jù)了網(wǎng)民上網(wǎng)時間的大部分病苗。上網(wǎng)本身不需要花多少金錢，但是會花費大量的時間症汹，而這大部分的時間就是我們上網(wǎng)的成本和代價硫朦。
很多人可能沒有意識到，一般情況下網(wǎng)絡聊天的成本（包括隱形成本）是很高的背镇。為什么這么說呢：
1咬展，聊天一般是短句，沒法承載多少內(nèi)容瞒斩；
2破婆，表達不系統(tǒng)，聊天半個小時胸囱，可能實質(zhì)上沒有什么內(nèi)容祷舀，上午聊的，一般下午就忘記了。最終只是滿足了聊天的情緒裳扯；
3抛丽，因為短句，如果意思表達不完整饰豺，容易引起誤解亿鲜，這中間會產(chǎn)生交流的內(nèi)耗；
4冤吨，如果是手機打字蒿柳，速度慢；
5漩蟆，等待對方的回復的時間其馏，這個有時是沒法判斷的，有時等半天才回復爆安，而你的心境是沒法快速轉換的叛复；
6，因為溝通的效率低扔仓、誤解褐奥、沒有回復、不順等原因引起的輕微焦慮翘簇。
網(wǎng)絡聊天的本質(zhì)是什么撬码？
聊天是為了交談的雙方獲取之前不知道的信息。在獲取信息過程中加強雙方情感和信任版保。
1呜笑，網(wǎng)絡聊天的信息效率相比較低
2，加強情感部分彻犁，這個是建立在信息了解和行為之上的叫胁，效率也是比較低的，但是可以通過多次重復交流來強化行為汞幢。有時可能聊了半年還不如見一次面來得深刻驼鹅。
3，信任森篷，一般是建立在結果和充分的溝通之上输钩。
網(wǎng)絡聊天的代價是什么？
1仲智，低效率
2买乃，養(yǎng)成不系統(tǒng)思考的習慣
3，因為上述兩個原因形成的心情內(nèi)耗
如果確實需要網(wǎng)絡聊天钓辆，你需要做到那些剪验？
1肴焊，簡單直接，獲取信息的本質(zhì)
2碉咆，如果有可能的話抖韩，盡量用長句把自己的信息一次表達完整，思考完整
3疫铜，不要期待對方的及時回復茂浮，因為網(wǎng)絡聊天本來就充滿不確定性，自己要能放下等待回復的心情壳咕。同時如果自己手頭有事不方便席揽，也不必想一定要馬上回復，不然就對不起的內(nèi)疚感谓厘。
聊了網(wǎng)絡聊天幌羞，還有那些方式可以幫助溝通交流：
推薦見面，寫文章竟稳，演講属桦，小組分享討論的形式，輔以電話他爸，微信電話聂宾，寫郵件，聊天的方式诊笤。
