如何才能讓客戶滿意关面？
作為律師坦袍，經(jīng)常要接觸客戶十厢，不僅要服務(wù)好客戶，而且要服務(wù)好客戶捂齐。
否則蛮放，就很可能會(huì)面臨客戶投訴，或者是客戶的反鬧奠宜。
最近就聽說有客戶委托律師辦理案件包颁，案件辦理過程中，律師發(fā)現(xiàn)客戶存在精神障礙挎塌，于是在案件告一段落后徘六，客戶想繼續(xù)委托律師辦理其他事項(xiàng)時(shí)，律師就沒有繼續(xù)代理榴都。
本以為沒有啥事待锈，實(shí)屬理所當(dāng)然，但是客戶卻不依不饒嘴高，長(zhǎng)期頻繁到律所反鬧竿音，嚴(yán)重影響到律所工作。
這就告訴我們?cè)谶x擇客戶時(shí)一定要慎重拴驮，要做到我們常念叨的九字真言春瞬，才有可能避免類似的情況出現(xiàn)。
〇一 不貪心
人心不足蛇吞象套啤，作為律師宽气，要守住初心，不能只是為錢而活潜沦。
要真正把客戶的事情當(dāng)成自己的事情萄涯，盡心盡力辦事，如此才有可能把事情辦好唆鸡，讓客戶放心滿意涝影。
否則，如果只是為錢争占，過于貪心燃逻，明知沒有能力辦好的案件，仍然來者不拒臂痕，那么伯襟，最終注定會(huì)被客戶投訴。
因?yàn)槌Ｔ诤舆呑呖绦罚挠胁粷裥哪兀?/span>
只要太貪心逗旁，注定可能出事。
幾乎是千古不變的真理舆瘪。
〇二 不騙人
人生八苦之一就是求而不得片效。
貪心，而又求之不得英古，必然會(huì)升起騙人之心淀衣，因?yàn)轵_人可以更快更輕松實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)。
但是召调，一旦開始騙人膨桥，就會(huì)停不下來，就像吸毒上癮一樣唠叛，相比較于踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印地做事只嚣，騙人就太輕松了。
而懶惰是人最大的天性艺沼，只要能坐著可能很少有人愿意選擇站著册舞，能躺著也沒有人愿意坐著。
人都會(huì)選擇相對(duì)輕松的事來干障般，曾國(guó)藩那種結(jié)硬寨打呆仗的做法调鲸，是違反人性的，所以很少有人愿意模仿曾國(guó)藩挽荡。
盡管大家都在提倡學(xué)習(xí)曾國(guó)藩藐石。
因?yàn)槟欠N做法太違反人性，一句話——太難了定拟。
而恰恰因?yàn)樘y于微，少有人做，才成就了曾國(guó)藩的一番偉業(yè)青自，否則人人都成曾國(guó)藩株依，曾國(guó)藩也就不稀罕了。
所以性穿，難走的路恰恰是向上的路勺三，恰恰可能成就一番事業(yè)。
而騙人確實(shí)簡(jiǎn)單輕松需曾，但卻絕非正道吗坚，還是少用為好。
〇三 不后悔
常在河邊走呆万，必然要濕鞋商源。
經(jīng)常騙人，被人發(fā)現(xiàn)谋减，就是必然的事情牡彻。
一旦東窗事發(fā)，后悔就是必然的事，但是因?yàn)闆]有后悔藥庄吼，后悔也就沒有了意義缎除。
所以，想要平平安安总寻、安安穩(wěn)穩(wěn)的做律師器罐，就不要有貪心的欲望，不要做騙人的事情渐行。
比如轰坊，有當(dāng)事人想委托律師，律師一旦有貪婪之心祟印，就有可能出現(xiàn)本身能力不足肴沫，卻硬要強(qiáng)行接受委托，最終的結(jié)果可想而知——案件一塌糊涂蕴忆，被當(dāng)事人投訴颤芬。
面對(duì)如此后果，后悔有用嗎孽文？
后悔晚矣驻襟！
此時(shí)，當(dāng)事人后悔當(dāng)初的選擇——選擇了一個(gè)不專業(yè)的律師芋哭。
律師同樣后悔——后悔當(dāng)初不會(huì)打腫臉充胖子沉衣，沒有能力非要強(qiáng)撐。
這種結(jié)果减牺，不想出現(xiàn)豌习，最好的辦法就是做好前面的兩條——不貪心，不騙人（包括不自欺欺人）拔疚。
總之一句話：人在做肥隆，天在看，要有敬畏之心稚失。
作者：鄒玉杰律師
九章刑辯創(chuàng)始人栋艳；安徽律師門戶網(wǎng)創(chuàng)始人；金亞太（亳州）律師事務(wù)所主任……
目標(biāo)：窮二十年蠻力句各，救一百條人命吸占！
