產(chǎn)品上線,你準備好了嗎帚稠?

今天我想聊一聊在產(chǎn)品需求進入正式的開發(fā)流程前我們需要做些什么谣旁?

起因是最近項目組公測「指的是功能已通過測試,服務(wù)端已發(fā)布線上生產(chǎn)環(huán)境滋早,App端暫未提交應(yīng)用市場榄审,僅在公司小范圍內(nèi)進行正式的體驗」了新的App版本,這次的發(fā)布讓我感到非常尷尬杆麸。

關(guān)聯(lián)發(fā)布項未提前溝通

發(fā)布前搁进,測試確認了當前版本迭代的內(nèi)容在預(yù)發(fā)和測試環(huán)境是測試通過的浪感,準備發(fā)布線上生產(chǎn)環(huán)境,這時候項目遇到了第一個嚴重問題:優(yōu)惠券要如何生成饼问?這個版本需要發(fā)布邀請活動影兽,但是由于一些歷史原因,邀請活動的優(yōu)惠券需要在其他平臺上生成莱革,并關(guān)聯(lián)至代碼中峻堰,才可以保障邀請活動的正常運行。
最后是在緊急聯(lián)系了運營人員后盅视,確認了優(yōu)惠券規(guī)則捐名,然后找對應(yīng)平臺產(chǎn)品新建了這次活動所需的優(yōu)惠券,才解決這個問題闹击。

配置項臨時溝通并進行配置

這個版本涉及到多項運營配置項镶蹋,需要相關(guān)人員配置以后才可以在前臺有比較好的體驗。公測版本服務(wù)端發(fā)布至線上后大約3小時后拇砰,產(chǎn)品經(jīng)理才在溝通群里和相關(guān)運營溝通需要配置的項以及配置的要求梅忌,最終完成配置時間距離公測服務(wù)端發(fā)布已超過24小時,大大延后了公測的時間除破。

新增需求項

公測版本發(fā)布后牧氮,主要以該項目組為核心,在產(chǎn)品技術(shù)組內(nèi)進行產(chǎn)品體驗瑰枫,體驗過程中發(fā)現(xiàn)一些明顯不合理的界面或邏輯問題踱葛,而這些問題理應(yīng)在項目進入正式的開發(fā)流程前就應(yīng)該被提出來就行修正。

需求無法被實現(xiàn)光坝,臨時變更需求

數(shù)據(jù)埋點的需求開發(fā)工作安排在公測至發(fā)布市場階段完成尸诽,公測版本發(fā)布后,項目進入埋點需求開發(fā)盯另,開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)部分埋點需求無法在當前需求基礎(chǔ)上完成性含。由于相關(guān)功能已按照現(xiàn)有需求開發(fā)完成,所以只能在現(xiàn)有功能上根據(jù)可行性調(diào)整數(shù)據(jù)埋點需求鸳惯,無法同預(yù)期一樣完成數(shù)據(jù)的收集商蕴。

以上這些問題反映出在產(chǎn)品需求進入正式的開發(fā)流程前并沒有做好產(chǎn)品上線相關(guān)準備工作。

那可能有人就會問了芝发,產(chǎn)品上線的準備工作绪商,為什么要在進入正式開發(fā)流程前就確定呢?不是產(chǎn)品上線前做好準備就可以了嗎辅鲸?

這里要區(qū)分一下具體的概念格郁,產(chǎn)品上線前的準備工作包括兩部分:清單&執(zhí)行。

產(chǎn)品上線前的準備工作執(zhí)行動作完全可以安排在上線前進行,但是清單需要在進入正式的開發(fā)流程前就準備完畢例书。

這樣做的好處是什么呢锣尉?

保證需求的完整性和合理性

有種說法是,產(chǎn)品經(jīng)理和程序員是天生的宿敵雾叭。這其中最主要的原因往往是產(chǎn)品經(jīng)理交付的需求在邏輯上不夠自恰悟耘,合理性和完整性層面上容易經(jīng)受程序員全方位的挑戰(zhàn)。

如果在進入正式的開發(fā)流程前织狐,我們可以先想好這個版本我們的目標是什么,那么就可以以終為始筏勒,根據(jù)確定的目標移迫,再梳理要達成目標,我們需要什么樣的資源管行,經(jīng)過怎樣的努力厨埋,才可以達到目標。

這有點像做菜捐顷,一般情況下荡陷,我們在燒菜前,首先都會想好迅涮,我們想要吃什么菜废赞,然后根據(jù)這個菜譜,再去準備相應(yīng)食材叮姑,這樣唉地,我們才能燒出我們想吃的菜。

當達成目標的資源和行動項都可以被拆解到清單可落地項時传透,基本上需求也就想清楚耘沼,想明白了。這個時候產(chǎn)品經(jīng)理交付的需求產(chǎn)物在需求的完整性和合理性上都有極大保障朱盐,即便在具體實施細節(jié)上因為某種原因無法實現(xiàn)群嗤,開發(fā)團隊也可以根據(jù)目標給出相應(yīng)的技術(shù)方案去實現(xiàn)目標。

降低需求變更可能性

需求變更主要由2種場景引起:業(yè)務(wù)變更引起的變更兵琳;需求未想全面就進入開發(fā)流程引起的變更狂秘。

日常工作中,大多數(shù)變更來自于需求未想全面引起的變更闰围。

如果在進入正式開發(fā)流程前赃绊,我們就已經(jīng)想清楚,想全面了需求的方方面面羡榴,那么將極大降低由想法不全面引起的需求變更可能性碧查。

有序的項目管理

產(chǎn)品上線準備工作的清單整理出來后,我們就可以對這個版本有明確的認知:目標是什么?要實現(xiàn)目標我們要怎么做忠售?etc.

結(jié)合開發(fā)團隊給出的項目計劃传惠,我們就可以整理出上線清單,包含以下內(nèi)容:

  • 非開發(fā)資源什么時間準備到位稻扬?
  • 相關(guān)人員什么時間進入驗收階段卦方?
  • 相關(guān)人員什么時間執(zhí)行上線配置操作?
  • etc.

有了上線清單泰佳,我們就可以對版本內(nèi)所有事情做到了如指掌盼砍,在項目執(zhí)行過程中就會比較容易把控進度和質(zhì)量,做到有序的項目管理逝她。

在產(chǎn)品需求進入正式的開發(fā)流程前浇坐,我們應(yīng)嘗試以終為始,依照最終的目標反向推導達成目標所需的資源和執(zhí)行項黔宛,補充完善產(chǎn)品需求近刘,整理上線清單,推進項目有序臀晃、效率完成觉渴。

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