12月2日往湿,國美電器與華商報(bào)攜手舉辦的“歲末巔峰會(huì)”活動(dòng)在西安市綠地筆克國際會(huì)展中心舉行铡买。海爾等系列知名家電品牌匯集于此详幽。
此次活動(dòng)吸引力西安市及周邊城市萬余名顧客在這里購買家電,50多個(gè)展廳各個(gè)顧客爆滿读宙,60多個(gè)收銀服務(wù)窗口排著交錢的長隊(duì)砂心,盛況空前懈词。
早上9點(diǎn)會(huì)展正式開放,人流量一下子變得多了起來辩诞,一部分顧客是之前在門店看好了型號的坎弯,直接過來找銷售人員開票。還有一部分人對功能和產(chǎn)品還不了解,不斷詢問銷售人員相關(guān)功能和數(shù)據(jù)參數(shù)信息抠忘。
到10點(diǎn)半撩炊,會(huì)展的各個(gè)展區(qū)都站滿了前來購買的顧客。
海爾空調(diào)的銷售區(qū)崎脉,十四個(gè)身穿紅色工服的銷售人員認(rèn)真的引導(dǎo)客戶衰抑,耐心地講解產(chǎn)品功能。顧客成交之后荧嵌,帶著他們到開票區(qū)呛踊,那里四名工作人員細(xì)致地詢問客戶的姓名住址,票開好之后啦撮,再由業(yè)務(wù)人員帶到收銀處谭网,并詳細(xì)指導(dǎo)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)的參與過程。
享受優(yōu)惠得實(shí)惠的買家
朱女士站在19號收銀的末端赃春,前面大概還有將近20幾個(gè)人愉择,基本上每個(gè)人的手里拿著票單。
朱女士今天購買了兩臺海爾空調(diào)织中,她很開心分享自己的成果锥涕,“今天這活動(dòng)人真多,不過價(jià)錢就是劃算狭吼,我買這兩臺海爾空調(diào)层坠,我算了一下,比十月份去店里看的省了200多塊錢刁笙∑苹ǎ”
朱女士說自己家是高陵的,7月份的時(shí)候已經(jīng)買了一臺海爾空調(diào)了疲吸,在臥室裝著∽浚現(xiàn)在購買的一柜一掛的空調(diào)是給客廳和次臥安裝的,上次的購買經(jīng)歷讓她感覺海爾的售后服務(wù)特別好摘悴,貨比三家之后還是選擇了海爾空調(diào)峭梳。
朱女士的幾句話得到周圍幾個(gè)人的回應(yīng),“海爾的服務(wù)就是好蹂喻,上次我在店里買海爾空調(diào)葱椭,還給我送了一個(gè)服務(wù)卡,說是以后每年都可以免費(fèi)叫上門清洗空調(diào)叉橱〈煲裕”
“我家里就裝的是海爾的空調(diào),這個(gè)空調(diào)據(jù)說可以自己洗澡窃祝,特別干凈衛(wèi)生掐松。”家住航天城附近的李阿姨說,“就是看中這個(gè)自清潔功能大磺,我這次又買了一個(gè)帶自清潔的洗衣機(jī)抡句。等會(huì)交了錢再看看小一點(diǎn)的海爾冰箱,房客要呢杠愧〈疲”
本來帶著顧客過來交錢,擔(dān)心顧客因?yàn)榈鹊牟荒蜔┒魇У男那榱骷茫蝗灰驗(yàn)橹車@一片消費(fèi)者的贊譽(yù)锐锣,而倍感自豪。
累并快樂著的銷售人員
“場館里的人多绳瘟,我自己越講越激情澎湃雕憔,不知不覺都快下午3點(diǎn)了√巧”
海爾空調(diào)金花國美的直銷員郭恒在出來吃飯的時(shí)候感嘆斤彼。
“人多那會(huì)咱們都被圍住了,幸好咱們?nèi)硕嗾盒海止っ鞔_琉苇,顧客成交了≡檬”萬達(dá)國美的銷售員梁姐邊走邊說并扇。
“咱也預(yù)約了那么長時(shí)間,今天就是收獲的時(shí)候啦歼争。趕快去吃飯拜马,吃完替換他們幾個(gè)人吧渗勘°迦蓿”太白國美的屈怡他們幾個(gè)人邊走邊說。
為了更好的服務(wù)顧客旺坠,郭恒她們一行人早上7點(diǎn)半就到了乔遮,零售經(jīng)理張亞寧提前把分工做好,銷售區(qū)安排專人進(jìn)行講解柜機(jī)取刃、掛機(jī)蹋肮、卡薩帝幾類,開票區(qū)安排了四名銷售人員專門負(fù)責(zé)開票璧疗,還有負(fù)責(zé)帶顧客交錢的坯辩,以及機(jī)動(dòng)小組處理顧客問題。
會(huì)場里人聲嘈雜崩侠,負(fù)責(zé)銷售凈界掛機(jī)的陳曉燕在成功講解銷售了一套掛機(jī)之后漆魔,拿了一瓶水,急急的抿了一口,又放下水瓶站在自己的位置接待顧客改抡。
場館內(nèi)氣氛火熱矢炼,大家的內(nèi)心也一片火熱。
堅(jiān)持在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員阿纤,工作更加忘我句灌。12月3日,是空調(diào)國美市區(qū)零售經(jīng)理張亞寧的生日欠拾,這個(gè)本應(yīng)該和家人一起慶祝的日子胰锌,她依然堅(jiān)守陣地,在會(huì)場和大家一起賣貨藐窄,服務(wù)客戶匕荸。
活動(dòng)中,海爾空調(diào)的產(chǎn)業(yè)總監(jiān)枷邪,產(chǎn)品經(jīng)理紛紛投身到銷售活動(dòng)中榛搔,讓大家倍受鼓舞。
經(jīng)過前期十多天的預(yù)約东揣,終于到了收獲的季節(jié)践惑,每個(gè)人的心里都抱著同樣的信念:抓住一個(gè)顧客成交,咱們的市場占比就能提高一點(diǎn)嘶卧,海爾空調(diào)必勝尔觉。