Q妹是我新部門(mén)的老同事衩茸,年齡比我小暂幼,但入職已經(jīng)兩年多了。
剛?cè)肼毮菚?huì)她做的并不是這個(gè)崗位遮精,但由于前三個(gè)月做的不好居夹,領(lǐng)導(dǎo)便把她轉(zhuǎn)到了這個(gè)部門(mén)。
2年以來(lái)本冲,以我和她的接觸准脂,其實(shí)她的成長(zhǎng)已經(jīng)很明顯了,但不論她做什么檬洞,領(lǐng)導(dǎo)都覺(jué)得她不好:
總部有新的要求下來(lái)狸膏,和公司現(xiàn)行習(xí)慣存在沖突,她過(guò)去和領(lǐng)導(dǎo)確定添怔,還沒(méi)具體看文件湾戳,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)質(zhì)疑她沒(méi)弄清楚。
舉辦會(huì)議活動(dòng)广料,就算不是她的問(wèn)題砾脑,只要出一點(diǎn)小故障,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)覺(jué)得是她沒(méi)辦好艾杏。
結(jié)果驗(yàn)收韧衣,大家都差不多,到她那里购桑,不管有沒(méi)有的問(wèn)題汹族,總是會(huì)先挑刺。
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為什么她變化這么大了其兴,領(lǐng)導(dǎo)卻看不到呢顶瞒?因?yàn)槿擞幸环N很不好的習(xí)慣,叫做先入為主元旬。
我們不難發(fā)現(xiàn)榴徐,大部分人的思維模式總是會(huì)先入為主:通過(guò)舊的認(rèn)知守问,給自己設(shè)定一個(gè)認(rèn)為是對(duì)的規(guī)則,然后在處理事情時(shí)根據(jù)這些規(guī)則對(duì)號(hào)入座。
Q妹的遭遇坑资,就是這種習(xí)慣的最典型的受害者耗帕,其實(shí)每一個(gè)人在職場(chǎng)中發(fā)展,我們或多或少都會(huì)遇到這種狀況:有時(shí)候袱贮,我們即是受害者仿便,也是施害者!
傲慢與偏見(jiàn)害死人
我們身上時(shí)長(zhǎng)會(huì)重演這樣的情緒:
某個(gè)你之前同事或者朋友攒巍,你覺(jué)得能力和你差不多嗽仪,或者能力比你差。各自許久沒(méi)有聯(lián)系以后柒莉,突然有一天闻坚,你在某個(gè)渠道上聽(tīng)到他的消息,發(fā)現(xiàn)他的現(xiàn)在的職位兢孝,收入窿凤,前途比你想象好很多,即使你嘴上不說(shuō)跨蟹,你下意識(shí)第一時(shí)間就會(huì)做出質(zhì)疑:
他肯定靠蒙混過(guò)關(guān)才做到這個(gè)位置雳殊,時(shí)間肯定不長(zhǎng)久!
那邊公司的負(fù)責(zé)人不是蠢就是傻窗轩,居然選中了他夯秃?
這個(gè)人肯定走了狗屎運(yùn),以他的能力駕馭的了這個(gè)崗位品姓?
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人在現(xiàn)實(shí)結(jié)果和舊有認(rèn)知發(fā)生沖突的時(shí)候,總是會(huì)下意識(shí)的說(shuō)服自己腹备,自己沒(méi)問(wèn)題,是別人有問(wèn)題植酥!傲慢,偏見(jiàn)友驮,還有嫉妒害死人漂羊!
心理學(xué)上,也把這種認(rèn)知叫做暈輪效應(yīng)走越,又稱(chēng)“光環(huán)效應(yīng)”耻瑟。 通常指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成好或壞的印象后旨指,他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特質(zhì)赏酥。
那么我們應(yīng)該如何克服這種認(rèn)知偏見(jiàn)呢?
克服“認(rèn)知偏見(jiàn)”
注意“投射傾向”
克服“認(rèn)知偏見(jiàn)”第一個(gè)點(diǎn)就是注意“投射傾向”谆构,所謂的“投射傾向”指的是人對(duì)他人的知覺(jué)包含著自己的東西,人在反映別人的時(shí)候常常也在反映著自己搬素、而這種反映又往往是不自覺(jué)的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是熬尺,有人總喜歡以善意解釋別人行為,有人總喜歡以惡意來(lái)解釋?zhuān)恢挥X(jué)中容易帶上自己個(gè)性偏向餐塘。當(dāng)你帶著個(gè)性偏見(jiàn)去解讀別人時(shí)皂吮,看到的要么就是太好,要么滿(mǎn)滿(mǎn)都是惡意蜂筹!
注意"第一印象“或"以貌取人”
關(guān)于“第一印象”或“以貌取人”芦倒,這個(gè)我相信大家都很容易理解,不要以貌取人麻裳,不要憑借第一印象妄下定論器钟。即便不喜津坑,也學(xué)會(huì)把疑慮放在心里傲霸,學(xué)會(huì)去擁抱和細(xì)心觀察昙啄,慢慢接觸。
注意“刻板印象”
刻板印象就是所謂類(lèi)化作用耿币,按照預(yù)想的類(lèi)型將人分為不同種類(lèi)淹接,然后貼上標(biāo)簽,按圖索驥蹈集。譬如將職業(yè)類(lèi)化:干IT的程序員應(yīng)該是什么樣子,干銷(xiāo)售的人應(yīng)該是什么樣子减响。或者將人群類(lèi)化:哪些你認(rèn)識(shí)的人是什么樣子支示,哪些又屬于另一類(lèi)鄙才。我們千萬(wàn)不要總抱著刻板印象去看人。
避免“循環(huán)證實(shí)”
心理學(xué)上很有意思的一點(diǎn)就是攒庵, 一個(gè)人對(duì)他人的偏見(jiàn),常會(huì)得到自動(dòng)的“證實(shí)”栽渴。這些證實(shí),有時(shí)候會(huì)是我們“腦補(bǔ)”“推斷”出來(lái)的稳懒,有時(shí)候,是因?yàn)槲覀償[明了這樣的態(tài)度墅冷,和他人“互動(dòng)”出來(lái)的或油。
每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)刷新印象,學(xué)會(huì)擁抱和相信:有時(shí)候装哆,輕信是種錯(cuò)誤,但相信卻是一種能力蜕琴!
以上這些是關(guān)于我們應(yīng)該如何改變自己,學(xué)會(huì)克服認(rèn)知偏見(jiàn)上炎!那該如何扭轉(zhuǎn)別人在心中印象呢?
如何扭轉(zhuǎn)別人對(duì)你的認(rèn)知
不僅做出來(lái)寇损,還要表現(xiàn)出來(lái)
很多時(shí)候裳食,我們明明做了很多貢獻(xiàn),而且變化很大诲祸,別人是感知不到的,除了和你特別熟悉的幾個(gè)人找田。但放到一個(gè)公司來(lái)講,小的企業(yè)有幾十個(gè)人墩衙,大的幾千人甲抖,幾萬(wàn)人不等。大家都這么忙籽懦,你只是埋頭苦干氛魁,誰(shuí)知道你的變化厅篓。
要適宜的,不斷的把你的變化羽氮,通過(guò)某個(gè)重要事件,“發(fā)布”出去讓大家知道!不要意思档押,要清楚,你不是為了自吹自擂叼耙,你是需要改變別人對(duì)你的認(rèn)知粒没,刷新印象。
內(nèi)在有變化爽撒,外在也要有變化
不管道理如何,人始終是比較膚淺的硕勿。當(dāng)我們內(nèi)在產(chǎn)生變化了,外在我們也要做適宜的包裝和升級(jí):你的形象氣質(zhì)挑庶,你的打扮穿著软能。不要你心理上完成了蛻變,外在還是和以前一樣查排,大家都這么忙,誰(shuí)有時(shí)間慢慢去洞悉你的內(nèi)心岖瑰。
把握每一次重要機(jī)會(huì)
在職場(chǎng)上砂代,在企業(yè)中,總會(huì)有重要的場(chǎng)合露戒,重要的機(jī)會(huì)捶箱,你能夠“登臺(tái)演出”,一次能讓很多人知道你丁屎,看到你。請(qǐng)務(wù)必把握這樣的機(jī)會(huì)证九,讓別人看到你的與眾不同共虑。這是能夠大批量的一次性的扭轉(zhuǎn)很多人印象的方式!當(dāng)你表現(xiàn)的足夠好看蚜,私下大家談?wù)撈鹉愕模愕摹罢嬗∠蟆本蜁?huì)加固渴逻,“負(fù)面印象”就會(huì)減弱。
不管如何惨奕,愿我們每一個(gè)人,都不要做職場(chǎng)上的受害者和施害者雹洗,做好自己的同時(shí)卧波,也寬容的看待別人!