周末兩天全程上教練課程M8術(shù)道合一的網(wǎng)課吮炕，超級(jí)累腊脱，不過(guò)實(shí)踐式學(xué)習(xí)有震撼式謂之“術(shù)道合一”的收獲，記錄下來(lái)有以下幾點(diǎn)：
什么是專業(yè)龙亲？
以為專業(yè)是在教練談話開(kāi)始后才體現(xiàn)的陕凹，卻沒(méi)想到早在之前就開(kāi)始了。因?yàn)橹苋赵缟?點(diǎn)鐘家人還沒(méi)起床俱笛，我就先在客廳里上課捆姜，而一上課就是做教練，我就有些慌張想著一會(huì)等他們起床后要怎么換地方迎膜，所以教練還沒(méi)開(kāi)始泥技，我就先在微信群里說(shuō)“好緊張”，那一刻已經(jīng)不是專業(yè)的表現(xiàn)了磕仅！
什么是深度傾聽(tīng)珊豹？
以前覺(jué)得深度傾聽(tīng)就是安靜地聽(tīng)和不打斷對(duì)方，這次讓我意識(shí)到深度傾聽(tīng)是要能聽(tīng)出對(duì)方的情緒和需求（吳導(dǎo)教練時(shí)反饋：“我聽(tīng)到你有期待榕订。店茶。。劫恒。贩幻。”）两嘴，因?yàn)樽寖A訴者意識(shí)到“你懂我”丛楚。這種傾聽(tīng)與反饋?zhàn)尡唤叹殞?duì)自己有認(rèn)識(shí)，也能瞬間拉進(jìn)彼此的關(guān)系憔辫、建立了信任趣些。
——綠皮書(shū)《專業(yè)級(jí)教練PCC認(rèn)證手冊(cè)》中一種很好的回應(yīng)：我覺(jué)得我在這里聽(tīng)到了一些悲傷，對(duì)嗎贰您？
另外如果只是安靜地聆聽(tīng)和不打斷對(duì)方坏平，有可能會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳反饋同頻點(diǎn)。這次我教練時(shí)某刻對(duì)方在滔滔不絕地陳述锦亦，當(dāng)時(shí)想表達(dá)出對(duì)她的贊賞舶替，可我顧忌自己不能打斷她，而是到自己有機(jī)會(huì)說(shuō)話時(shí)才去表達(dá)剛才的贊賞杠园。我感覺(jué)這時(shí)候表達(dá)已經(jīng)有點(diǎn)不同頻且讓對(duì)方也出現(xiàn)了困惑坎穿、以為我現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)還意有所指。
——綠皮書(shū)《專業(yè)級(jí)教練PCC認(rèn)證手冊(cè)》中一種很好的介入：實(shí)際上我想請(qǐng)你停下來(lái)，讓我表達(dá)一下我對(duì)你的贊賞玲昧；很抱歉打斷你的談話栖茉，但是我知道你非常渴望圍繞這個(gè)問(wèn)題制訂一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃孵延，而且我們只剩下10分鐘了吕漂，你是想去做那件事還是繼續(xù)進(jìn)行剛才的探討？
什么是共情尘应？
在我教練時(shí)惶凝，對(duì)方有一刻哭了，也表達(dá)出她哭的原因犬钢，那時(shí)候我很慌張苍鲜，我連忙說(shuō)“理解、理解”玷犹，我以為這就算是共情（事后客戶反饋說(shuō)沒(méi)有共情）混滔。翻看吳導(dǎo)的教練記錄，她在那時(shí)就是等對(duì)方一段時(shí)間（沉默）歹颓，然后問(wèn)他：有什么情緒坯屿？后來(lái)我和客戶復(fù)盤(pán)時(shí)，客戶也說(shuō)先等待一段時(shí)間巍扛、然后讓她表達(dá)出自己的情緒會(huì)好些领跛。
什么是勇氣或無(wú)畏？
這是M8最深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟：學(xué)習(xí)教練以及成為教練能夠讓自己修煉地更無(wú)畏撤奸》驼眩或許我是疑似6號(hào)人格，最基礎(chǔ)的情緒就是“恐懼”胧瓜，因此無(wú)意識(shí)中會(huì)產(chǎn)生很多擔(dān)心和懼怕矢棚，這一點(diǎn)在做教練的過(guò)程中也暴露地很明顯。而這次M8課中吳導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)教練卻給我展示了最好的正面典范贷痪，舉兩個(gè)例子：
1. 吳導(dǎo)在面對(duì)線上另一方——疑似8號(hào)（本人描述自己是7偏8型）的男性公司總經(jīng)理、在對(duì)方情緒黯然的時(shí)候蹦误，勇敢地反饋：“我覺(jué)得你剛才想哭啊”劫拢。看似簡(jiǎn)單的一句話實(shí)際卻分量極重强胰，在我和同學(xué)做教練時(shí)舱沧，也有一刻有這樣的感受（覺(jué)得她想哭），但即便她是個(gè)溫柔可人的女性偶洋，我也說(shuō)不出口熟吏，思量之后只說(shuō)出來(lái)：“我感覺(jué)你剛才有些難受”。仔細(xì)體會(huì)我為什么說(shuō)不出來(lái)“你想哭”呢？一是因?yàn)槲遗挛业母杏X(jué)是錯(cuò)的牵寺。怕自己覺(jué)得對(duì)方想哭悍引，但其實(shí)人家一點(diǎn)也不想哭，怕自己難以面對(duì)接下來(lái)的場(chǎng)面帽氓，所以這成為我教練中的干擾（這里也說(shuō)明自己的關(guān)注點(diǎn)沒(méi)有完全放在客戶身上）趣斤。我說(shuō)不出來(lái)的另一個(gè)原因是怕難堪，怕對(duì)方最軟弱的一面呈現(xiàn)在自己面前黎休，也是對(duì)方認(rèn)為難堪的（實(shí)際上吳導(dǎo)面對(duì)的被教練者確實(shí)也說(shuō)出這樣的感慨）浓领。寫(xiě)到這里想起魯迅筆下的“真正的勇士敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血”势腮，在教練中联贩，真正的勇士敢于忽視自己反饋的對(duì)錯(cuò)，敢于正視客戶任何的情緒捎拯，且敢于說(shuō)出自己真實(shí)的感受泪幌。我的觀察員告訴我：感受的對(duì)與錯(cuò)并不重要，重要的是真實(shí)反饋玄渗，因?yàn)槲揖褪且幻骁R子座菠、誠(chéng)實(shí)折射出鏡子中的景象，這種真實(shí)的反饋也能夠瞬間拉近彼此的距離藤树，表示與客戶的一種同在浴滴，一種完全的信任。
（綠皮書(shū)《專業(yè)級(jí)教練PCC認(rèn)證手冊(cè)》中對(duì)第7項(xiàng)能力“直接交流”的定義有兩條是這樣的：
-教練分享觀察岁钓、直覺(jué)升略、評(píng)論、想法和感受屡限，以促進(jìn)客戶的學(xué)習(xí)或進(jìn)一步發(fā)展品嚣。
-教練在分享觀察、直覺(jué)钧大、平均翰撑、想法和感受時(shí)并不堅(jiān)持它們是正確的。）
2. 在教練中吳導(dǎo)會(huì)直接講出自己的演繹——“我有個(gè)演繹啊央。眶诈。。瓜饥。逝撬。”。這種猜測(cè)與懷疑是來(lái)自于內(nèi)心的直覺(jué)乓土，我也有這種體驗(yàn)宪潮，有時(shí)候內(nèi)心有個(gè)聲音隱隱出現(xiàn)溯警，但我卻不敢講出口，怕自己的猜測(cè)既是真相狡相，也不是真相梯轻，是真相，怕對(duì)方接受不了谣光；不是真相檩淋，怕自己下不來(lái)臺(tái)√呀穑總之還是一個(gè)怕字蟀悦，對(duì)自己不誠(chéng)實(shí)，對(duì)對(duì)方也不誠(chéng)實(shí)氧敢。吳導(dǎo)在給反饋的時(shí)候會(huì)這樣說(shuō)：“我給你幾個(gè)反饋好嗎”日戈，給完后再問(wèn)對(duì)方“我的反饋怎么樣？”孙乖，就對(duì)方的回應(yīng)再展開(kāi)新的對(duì)話浙炼。
——綠皮書(shū)《專業(yè)級(jí)教練PCC認(rèn)證手冊(cè)》中一種很好的句式：關(guān)于這件事我有一種直覺(jué)，我想把它說(shuō)給你聽(tīng)聽(tīng)唯袄，看看你是怎么想的弯屈。
回顧兩天的M8實(shí)踐與收獲，讓我不斷看到教練的專業(yè)恋拷、亦剛资厉、亦柔的表現(xiàn)，所以一場(chǎng)好的教練對(duì)話：剛?cè)岵?jì)蔬顾、CDCA宴偿。
