【編者按】崔萬志先生是中國草根創(chuàng)業(yè)杰出代表，盡管身體殘疾厦章，但獲得“CCTV中國創(chuàng)業(yè)榜樣”镇匀、“中國雙創(chuàng)之星”等多項榮譽稱號，是從200元起家發(fā)展到年銷售額五千萬的旗袍先生袜啃，他的演講已有超過8億人次觀看汗侵。3月27日，營創(chuàng)學院《實戰(zhàn)的力量》訓練營非常榮幸邀請到崔萬志老師，為我們分享其創(chuàng)業(yè)多年來的酸甜苦辣晃择。特此發(fā)布崔萬志老師精彩課程的文字實錄冀值，以饗讀者（文末有崔萬志老師新書哦）。
創(chuàng)業(yè)：從搗騰開始
創(chuàng)業(yè)是什么宫屠？就是你開始自己搗騰一些事列疗。大一下學期我就開始搗騰了，那時候搗騰什么浪蹂？去書店一邊看書一邊打工抵栈。后來我發(fā)現(xiàn)很多人喜歡聽隨身聽，那時候隨身聽很火坤次，我就在大二一開學的時候到烏魯木齊進了150盤磁帶古劲。
如果我盲目去進有可能賣不掉，而如果三分之一賣不掉那我就虧了缰猴。那我怎么做呢产艾？我一開始去了很多宿舍拿一個小表格讓他們填，他們喜歡聽誰的歌滑绒、喜歡哪些專輯闷堡，就這么簡單。然后我就到烏魯木齊訂了磁帶疑故，一盤兩塊多兩塊五杠览。我賣四、五塊錢一盤纵势，賺40%的利潤踱阿。我第一次進回來后一盤不剩全賣掉了，你說崔老師很厲害钦铁，其實不是這樣软舌，我只是先做了一個小小調(diào)查，就把風險控制到最低牛曹，就這么簡單佛点。后來賣磁帶還有隨身聽，隨身聽也賣了躏仇。再后來就是擺地攤恋脚。我曾在學校放電影腺办，一開始學校里很多人承包焰手，很多學生承包了基本上是虧本的，但是我承包以后最高峰一天營業(yè)額500怀喉，除掉成本150书妻，我能賺350，那個年代就是兩個月生活費了。
這里面也沒有訣竅躲履，我就是放學生們喜歡看的见间，就這么簡單。也放一些國外的大片工猜，把我們英語特別好的班主任請去米诉，讓他在旁邊給我坐鎮(zhèn)，有的學生不好意思看篷帅，看到有老師在更愿意去看史侣，而且他們覺得能學習英語，就是這樣魏身。
我大學擺過地攤惊橱、放過電影，還帶過家教箭昵，當時一個小時6塊錢税朴，我?guī)Я藘蓚€家教，一個男生家制，我教他物理正林、化學、數(shù)學慰丛，他數(shù)學特別不好卓囚，在我接手的時候他沒有考過60分，150分的卷子诅病，高考的時候考了97分哪亿。更加讓我意外的是，他考上大學后贤笆，他父母叫我吃飯蝇棉，給了我360塊錢獎勵，相當于教好多個小時芥永。
新疆石河子的冬天下雪篡殷，一下雪對我來說比較困難，容易滑倒埋涧。家教一般是晚上8點到11點板辽，家教兩個小時要花五個小時時間，來回走3個小時棘催，特別是路滑的時候劲弦。我沒有覺得特別的苦，因為我數(shù)理化比較好醇坝，我覺得把知識給他邑跪，他本來不會，通過我給他講他會了，我就特別高興画畅，一高興就沒有覺得苦砸琅。回家那么長的路一邊走一邊唱歌轴踱，挺爽的症脂。我?guī)У膬蓚€家教都考上了大學，有一個女生考上了石河子大學淫僻，現(xiàn)在是石河子大學的老師摊腋。
當不了員工就要做老板
大學畢業(yè)后我回到了安徽，我家里給我找工作嘁傀，找了很多人兴蒸，我家是農(nóng)村的，找人很不容易细办。我爸找人找關(guān)系橙凳，我在安徽合肥也找工作，跑了兩個月人才市場笑撞、印了一百多份簡歷岛啸，每天都跑、見到單位就投簡歷茴肥，投了大概一百多封坚踩，沒有一家單位要我。
記得好不容易有一個單位通知我面試瓤狐，非常高興瞬铸，那天去得很早，有20幾個人础锐，我排第一名嗓节。三個面試官看到我歪歪扭扭走到旁邊，我簡歷還沒有遞上去皆警，他就讓我快走拦宣，不要擋到后面的人。那一天走在路上我哭了信姓，風特別大鸵隧，我眼淚止不住掉下來了。
后來我爸問我意推，我說我沒有關(guān)系豆瘫，我一定要到人才市場，我來招人左痢。我自己發(fā)了這個誓靡羡，然后擺地攤。那時剛大學畢業(yè)俊性，對學生的需求特別敏感略步，那時候快到元旦節(jié)、圣誕節(jié)了定页，學生需要卡片趟薄、明信片做禮物，我進明信片典徊，八毛錢進的杭煎，我一塊五賣。我到學校大門口擺卒落，門口不讓擺東西羡铲。我想辦法混到學校里面去，到學校食堂門口擺儡毕，沒有人管也切，效果很好，一天可以賣三四十片腰湾。
后來有同學說雷恃，拿一些到學校宿舍里推銷，賣不掉還給我费坊，我就從一天賣三四十張卡片倒槐，到一天賣一百多張，我特別有信心附井。那時候工資也就三四百塊錢一個月讨越，我一個月能賺一千塊錢。你說擺地攤有什么了不起永毅，沒有谎痢，這個我拿出來干嘛，我覺得大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新也沒有什么卷雕，就是解決問題节猿。只要你想辦法，一定有辦法漫雕，創(chuàng)新就是想辦法解決問題滨嘱。
我在大學是一個文藝青年，寫過很多文章發(fā)表浸间。擺完地攤后太雨，我自己開了一個書店，3800塊錢魁蒜，擺地攤大概擺了2000塊錢囊扳。然后找剛剛畢業(yè)的同學借了700吩翻，從家里拿了500，開始開書店锥咸。我就在我擺地攤的學校開書店狭瞎，擺地攤時我跟學生也混得比較熟。在城鄉(xiāng)接合部搏予，門面房是石棉瓦熊锭，我租下來260一個月，我用簾子拉一下里面是床外面是書店雪侥。
我憑大學經(jīng)驗和從小書在店里打工的經(jīng)驗碗殷，知道學生喜歡看什么書，就知道我進哪些書速缨。開業(yè)的第二天下午六點鐘锌妻，我的書架上幾乎沒有書了，全部賣出去了旬牲，我很幸運从祝。我那個書店一個月能賺一千多塊錢，當時工資三四百塊錢引谜，我那時候收入比較高牍陌。
后來我又開音響店，還想賣磁帶员咽。再后來我開美術(shù)用品店毒涧、文具店、臺球室贝室、話吧契讲、百貨店、最后一個店是網(wǎng)吧滑频。我們那條路六個門面最后全部被我租下來了捡偏。旁邊很驚訝：你一個手腳不便的人怎么干這么多事？你怎么干的峡迷？我就請學生給我開店银伟，我一天給他10塊錢5塊錢就好，就是這樣绘搞。
2001年我開始開網(wǎng)吧彤避，網(wǎng)吧要投資很大，我再掙錢也沒有那么多錢夯辖。但是我開網(wǎng)吧之前在網(wǎng)吧待了七天琉预，我一邊自己學習網(wǎng)絡(luò)，一邊看到底哪些人上網(wǎng)蒿褂？怎么收費圆米？怎么搞卒暂？7天之后我出來說要開網(wǎng)吧。當時我只有一萬多塊錢娄帖，我回家說服父母借高利貸也祠，大概借四萬塊錢高利貸，我跟父母講網(wǎng)吧块茁，他都不知道網(wǎng)吧是什么，電腦都沒有摸過桂肌，根本不可能同意数焊。
我爸弟兄五個，唯獨我四叔是高中畢業(yè)崎场，我跟我四叔聊天聊一晚上佩耳。第二天把我爸弟兄五個帶去網(wǎng)吧，看到這么多人還排隊上網(wǎng)谭跨，我?guī)讉€叔叔幫我借了幾萬塊錢干厚，都是找人借高利貸。四個叔叔都幫我螃宙，一人拿一萬蛮瞄，我拿了四萬塊錢，然后到合肥開網(wǎng)吧谆扎。
四萬塊錢在我身上我?guī)滋於妓恢X挂捅，四萬塊錢帶到電腦公司買電腦，糾結(jié)到底是打車去還是坐公交車堂湖，公交車遇到扒手怎么辦闲先，打車萬一司機是壞人怎么辦？后來我們還是選擇打車无蜂，叫我大姐夫二姐夫陪著我伺糠，我們?nèi)齻€人保衛(wèi)四萬塊錢。就這樣我們把電腦帶回家斥季，網(wǎng)吧就這樣開起來训桶。
我網(wǎng)吧不在開書店的北門，在后面南門酣倾，為什么不選擇北門渊迁，那個地方七八個網(wǎng)吧生意都很好，我就選擇南門灶挟，但是我開了兩個月琉朽，每天掉線掉十次，上不了網(wǎng)稚铣，客戶都跑光了箱叁，非常艱難墅垮。后來我才知道是隔壁老板在搗鬼。我想了很多辦法耕漱，找黑社會算色，找技術(shù)高的人員把他搞得也不上網(wǎng)，他兩塊錢一小時我一塊五螟够，過了兩個月時間這些方法都不行灾梦，沒有辦法我又打道回府，又回到了我開書店的地方妓笙。我在那個地方人熟若河，到這邊以后我生意才開始好的。
在網(wǎng)吧里面我對網(wǎng)絡(luò)越來越感興趣寞宫，我是最早一批打游戲賺錢萧福，我贏很多財富，到聯(lián)眾里面收辈赋，我很快賣出賺差價鲫忍，我創(chuàng)立聯(lián)眾里面第二大幫派，非常厲害钥屈，我在那里被稱為財神悟民。2004年我在淘寶上注冊了第一個網(wǎng)店，叫亦心家園篷就，目前上面的生意大概一百多萬筆逾雄。我是開網(wǎng)店比較早的，我賣游戲幣腻脏、QQ號鸦泳，那時候我還賺了一筆錢。
轉(zhuǎn)行服裝永品，又一次從零開始
我當時特別喜歡研究做鹰，有新玩意過來我非要研究透它。真正開始去賣服裝是2006年鼎姐，那時候虎門有一個品牌叫做ECI钾麸，我代理它的品牌在網(wǎng)上賣，結(jié)果三個月我賣了好幾百件炕桨，他們老板約我饭尝，我到了虎門，到了那兒以后我第一次見到這么大的市場献宫，這讓我萌發(fā)了做服裝钥平、做自己品牌的念頭。
批發(fā)市場太大了姊途，走半天是走不完的涉瘾。我從批發(fā)市場進很多貨回家知态，把吊牌、商標剪掉立叛，掛我的吊牌和商標负敏，拍照也是自己干，沒天沒夜的干秘蛇，晚上忙到兩三點其做，早晨叫醒我的不是我的夢想，是那個“嘀咚”聲赁还，我知道訂單來了妖泄，就起來了，就是這樣干起來的秽浇。
2009年我做了一千萬的營業(yè)額浮庐，成為安徽最大一個開網(wǎng)店的甚负。在2012年我被評為全球十大網(wǎng)商柬焕，那一年我做八千萬的營業(yè)額也是安徽最大的網(wǎng)商，但是誰也不知道我那一年虧了四百萬梭域。八千萬的營業(yè)額虧四百萬斑举，怎么會虧掉？那時大批傳統(tǒng)企業(yè)進入電商病涨，競爭日益白熱化富玷、同質(zhì)化。你到淘寶一搜買個連衣裙有300萬款既穆，這300萬款只有300款能賣掉赎懦，競爭如此惡劣。我當時怎么做幻工？我在網(wǎng)上看到一個爆款連衣裙賣699励两，一模一樣的款我賣99。
在人民大會堂的頒獎晚會囊颅，我說今天很殘酷当悔，明天更殘酷，后天還是很殘酷踢代。創(chuàng)業(yè)要一直成功盲憎，你不要以為很美好，你真正走上創(chuàng)業(yè)這條路就一直殘酷下去胳挎。你以為那些企業(yè)家要么就是圖名饼疙，要么圖利，企業(yè)家精神發(fā)自內(nèi)心的就是熱愛慕爬，不圖名不圖利宏多。真正創(chuàng)業(yè)家自己內(nèi)心知道他圖的不是名圖的不是利儿惫，他圖的是內(nèi)心的熱愛，他完成了這個事他的心充滿快樂伸但，充滿了快感肾请。
定位+產(chǎn)品+運營=營銷
創(chuàng)業(yè)要從小而美開始秉颗，我做旗袍就是小而美岂昭。我旗袍好，因為我旗袍產(chǎn)品好崎溃，所以我才做得這么好却妨，其實不是的饵逐，核心是營銷，不是產(chǎn)品彪标，產(chǎn)品是基礎(chǔ)倍权。互聯(lián)網(wǎng)+的時代我們一定要小而美，做和別人不一樣的地方捞烟。去年年初一個面膜廠家的老板薄声，讓我?guī)退鑫⑸蹋⑸潭荚谫u面膜题画，我說你這樣做很難默辨。然后我給他一個建議，賣男士面膜苍息。結(jié)果他做男士面膜缩幸，半年三千萬。
我為什么做旗袍竞思？就是在服裝里面找到一個垂直競爭力不強表谊、又有自己特色的產(chǎn)品，未來盡可能少走一些彎路盖喷，你還沒有太多錢的時候少走一些彎路爆办。很多人講我的核心競爭力是產(chǎn)品，但我認為定位最重要传蹈，占了50%押逼。定位就是差異化，如果找不到差異化那就太難了惦界。定位占50%挑格，產(chǎn)品占30%，真正運營占20%沾歪，這三個在一起我認為就是鄭毓煌教授所說的營銷漂彤。
現(xiàn)在講的最火的是互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)到底如何+？互聯(lián)網(wǎng)+分為三個部分挫望，第一部分就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)立润，第二部分互聯(lián)網(wǎng)思維，第三個部分互聯(lián)網(wǎng)模式媳板。企業(yè)無論產(chǎn)品怎么樣桑腮，看看到底有沒有這三個。比如我們未來的雀之戀旗袍店蛉幸，要在全國要開500家實體店破讨，線上也有線下也有。旗袍可能定制奕纫，你一站你三圍身高體重立馬出來提陶，這個數(shù)據(jù)直接輸入后臺，后臺3個小時把旗袍做出來匹层，你喝個咖啡定制的旗袍就出來了隙笆，這就是互聯(lián)網(wǎng)+。
再比如說互聯(lián)網(wǎng)+按摩椅升筏，按摩椅很貴撑柔，一臺七八千塊錢，有的人買不起仰冠。但是我們把這個按摩椅放到賓館房間乏冀，顧客來住賓館的時候房間里有一個按摩椅蝶糯，旁邊還有一個二維碼洋只，掃一下五塊錢，可以按摩十分鐘昼捍，就這么簡單∈缎椋現(xiàn)在每月一臺按摩椅能收到180塊錢，按摩椅的成本兩千多妒茬，一年不到就可以收回担锤，一萬四千臺，每天有十萬多流水乍钻，未來鋪一百多萬臺肛循，這個市場會很大，互聯(lián)網(wǎng)是這樣+的银择。
共享經(jīng)濟也是今年慢慢火起來的一個詞多糠，最有代表性的共享經(jīng)濟就是滴滴打車，所謂共享經(jīng)濟就是把閑置的資源給利用起來浩考。滴滴打車出來之前這么多的私家車平常沒用夹孔，黑車越來越多，有了滴滴打車黑車越來越少，就是把一些閑置的東西利用起來搭伤。這個東西未來有太大的市場只怎，大家好好把握。我們正在做一個東西怜俐，我們開發(fā)了打賞軟件∩肀ぃ現(xiàn)在無論在哪個城市，洗腳拍鲤、按摩盾沫、KTV、夜總會特別多殿漠，這樣地方服務(wù)態(tài)度到底如何不知道赴精？那我們希望用打賞把服務(wù)真正做起來。
我一直告誡自己要做一個偉大的公司绞幌，阿里巴巴蕾哟、百度、騰訊他們是偉大的公司莲蜘，但我認為更多他們是一個大公司谭确。大公司不一定是偉大的公司，偉大的公司一定是為社會創(chuàng)造更多的價值票渠，讓更多人享受到這個價值才是偉大的公司逐哈。哪怕是夫妻店如果能夠為社會創(chuàng)造價值解決社會問題它就是一個偉大的公司。
我們往往講到底是賺錢還是值錢问顷？一個商人或者一個做生意的人他一定是賺錢昂秃，一定是賺得錢越多越好。而真正的企業(yè)家精神杜窄，一個創(chuàng)業(yè)者他一定認為自己值錢肠骆，值的錢越多越好。
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