生活里我們總以為自己是一個意志堅定辞居、獨立自主的個體后众,其實在不知不覺中我們很容易就被他人操縱和影響了扮饶,并且還認為是自己的心甘情愿驼壶,有的人意志力比較弱坦仍,三言兩語誰都能帶跑阅羹,有的人性格倔強罗洗,認定的事九頭牛都拉不回戚宦,但是其實與人相處有很多技巧刊棕,只要有耐心和多加學習炭晒,人人都可以通過影響別人達成自己的目的。以我自己為例:
年初我們單位出了點問題甥角,我們部門負責的領導被貶网严,城門失火,殃及池魚嗤无,我們下面的子部門也都不招一把手待見震束,很快我就接到通知,要把我部門的一位優(yōu)秀員工調到別的部門去当犯,工作都是一個蘿卜一個坑垢村,領導拔走了我的蘿卜,卻沒有人給我填坑嚎卫,這樣一來嘉栓,一整個部門的工作計劃一下被打亂,但我還是立馬答應了。我一開始是垂頭喪氣的侵佃,因為上邊的通知說了麻昼,這是命令不是征詢意見,言外之意就是沒有商量的余地馋辈。理了理頭緒抚芦,我告訴了同事他被調走的消息,他不樂意迈螟,但是也沒有出頭的膽量燕垃,下午送他去總部,我想了想井联,還是順道拜訪了一下以前的領導,雖然虎落平陽被犬欺您旁,但是他以前對我有恩烙常,剛得到他出事的消息,我覺得應該慰問一下鹤盒,老領導在我面前強打精神蚕脏,于是我也跟他匯報了手下被調走的事,老領導給我的建議是叫我再去談談侦锯,因為大家的目的都是為了工作驼鞭。于是我先找二把手匯報工作,他剛剛接盤尺碰,幾乎就不了解我們部門是干什么的挣棕,但我知道他是個正義感很強的人,于是我也就誠懇的說:第一亲桥,工作確實忙不過來洛心,列舉了好幾個有關金錢和人數(shù)的大數(shù)字嚇唬他。第二题篷,就算調動词身,能不能給個緩沖時間。第三番枚,這種人事調動是單個人還是整個單位要大換血法严,因為如果將來把我也調走,那么我也沒必要在這為了失去一個助力憂心了葫笼。第四深啤,恭維他認真負責,肯傾聽群眾心聲渔欢,為群眾做主墓塌。二把手一聽,我們那么忙,我們因為一個人的調動已經開始動搖軍心了苫幢,立馬表示和一把手再談談访诱。過了一會兒,一把手叫我過去單獨談話韩肝,因為本人無足輕重触菜,所以之前從未和一把手搭過一句話,能做到那個位置的男人哀峻,通常都很強勢涡相,我進去一一回答了他的問題,在他表態(tài)前剩蟀,搶先舉手表了個決心催蝗,就是理解領導苦心,絕對服從領導安排育特。他最后問了我一個問題:“你們最忙的時候是到幾月丙号?”,我也實話實說“到九月缰冤∪В”,最后回去等消息棉浸,一把手說不調動了怀薛。
經歷這場小小的風波后,我總結了四點:
第一迷郑,不論領導的命令多不合理枝恋,你第一反應必須回答“是”。人對否定自己的人會本能的反感三热,尤其是平時就呼風喚雨的人鼓择。你說“不”,就必須有強大的就漾、不容置疑的理由做支撐呐能,可你在一瞬間大腦不可能運轉的那么快,所以你先說“是”抑堡,然后掛了電話摆出、離開他屋子,自己靜靜地捋清楚來龍去脈首妖。
第二偎漫,領導沒有你想象的那么可怕。有的時候上級并不十分了解下級的運作模式有缆,所以遇到不合理的要求象踊,你可以誠懇的和領導溝通温亲,但是你必須有撐得住訴求的理由。
第三杯矩,不要羞于向比你厲害的人求救栈虚。如果沒有前任領導給我的鼓勵和建議,我是沒有膽量和一把手談條件的史隆。在這件事上魂务,新上任的二把手是持觀望態(tài)度的,可是當我向他匯報之后泌射,他的意見或多或少都對一把手產生影響粘姜。
第四,該忽悠的時候忽悠熔酷,該誠懇的時候誠懇孤紧。在匯報工作內容的時候,我?guī)缀醢颜麄€部門以往的功績全算了上去拒秘,對于一些模棱兩可的業(yè)務坛芽,我就在如果、可能后面加一大串數(shù)字翼抠,但在領導問我什么時候最忙的這件事,我沒有選擇說一年到頭都忙获讳,而是如實匯報阴颖,給彼此都留一個空余。
還有一個小例子丐膝,我想一個人去日本旅游量愧,但是以爸媽的性格是斷然不會同意的,于是提前一個月帅矗,我就開始在媽媽耳邊吹風偎肃,第一個星期,晚上散步的時候浑此,我會無意的和她聊一些關于旅游的話題累颂,但是往往就一兩句話就一筆帶過,不讓她察覺出我的刻意凛俱。第二個星期紊馏,我會提到自己對旅游是多么向往,媽媽會接了我的話茬蒲犬,說你想去旅游有機會就去呀朱监,但是我會果斷的拒絕,表示只是想想原叮,沒有動身的打算赫编。第三個星期巡蘸,我會和媽媽聊聊日本,講一講哪個朋友最近去了日本擂送,他玩的挺不錯悦荒,提一下我一直對日本挺感興趣的,但依然是三四句帶過团甲,這時候她會有些動搖逾冬,拿話試探我說,你想去就去呀躺苦,我依然會拒絕身腻。到第四個星期了,旅游匹厘、去日本這幾個詞已經無形中在她潛意識里扎根了嘀趟,但因為我一直說不去,所以她并沒有警惕其中的陷阱愈诚。到第四個星期她按,我會表現(xiàn)的特別好,把家來一次深度大清掃炕柔,媽媽一回家就會很高興酌泰。
在這個例子里我用了以下三個技巧:
第一,灌輸匕累。沒有什么比吹枕邊風的人更可怕了陵刹。當年慈禧太后身邊的大太監(jiān)李蓮英,是清末最有權勢的宦官欢嘿。相傳大臣張蔭桓出使國外回來衰琐,獻給西太后慈禧一枚無價的綠寶石,獻給東太后慈安一枚紅寶石炼蹦,卻沒有給經手的李蓮英準備任何禮物羡宙,本來慈禧對綠寶石喜愛無比,誰知道李蓮英在旁邊冷冷的說了一句:“難為他如此分別的清楚掐隐,難道咱們這邊就不配用紅的嗎狗热?”清代嫡庶之分非常嚴格,只有正室才可以穿紅裙而側室只能穿綠色的虑省,慈禧對此一向耿耿于懷斗搞。一怒之下慈禧命人將這兩顆寶石都退給了張蔭桓。后來張蔭桓的殺身之禍也與此有關慷妙。心理暗示是如此強大僻焚,人很容易被別人影響。更何況是長期的膝擂、無意識的心理暗示虑啤?
第二隙弛,互惠。羅伯特·西奧迪尼在《影響力》一書中提出了互惠原則狞山。即面對接受的善意全闷,我們感到有義務要償還。你主動為別人付出萍启,正常人本能的都會想回報你总珠,尤其是好的領導或者父母,他會希望通過一定的獎勵行為鼓勵你去接著奉獻勘纯,所以我順水推舟的提出最近有個旅游團局服,去日本游很便宜,我有同事陪同(當然這點其實是撒謊驳遵,但是他們也不可能跟著我去機場核實)淫奔,媽媽當即爽快的同意了。
第三堤结,權威認證唆迁。在我們的小家庭單元里,媽媽是說的算的權威竞穷,一件事如果她同意了唐责,爸爸即使反對也沒用,因此我根本不在他身上浪費時間瘾带。在媽媽批準了我去日本旅游之后妒蔚,爸爸仍因為安全擔憂強烈的表示反對,這個時候我沒有跟他解釋或者抗爭月弛,因為沒有解釋的意義,而是繼續(xù)鞏固我和媽媽的關系科盛,防止他也吹枕邊風帽衙,對于那些不論你怎么做都不可能開化的人,沒有必要費無謂的口舌之力了贞绵。
小事上厉萝,想要操縱和影響別人還很容易,大事上要讓別人改變主意難度相應的也會提升榨崩,最關鍵的是要給對方一定的空間和暗示谴垫,讓他認為這個決定是他自己做出的,主動權在他手里母蛛,而不要直接建議翩剪,更不要命令對方,如果你時刻給人一種真誠彩郊、輕松前弯、自由的感覺蚪缀,那么別人也會愿意對你敞開心扉,其實只要稍加磨練恕出,總結經驗询枚,人人都可以成為操縱大師。
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