前言
對(duì)于即將畢業(yè)奥喻，作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)新人進(jìn)入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō)慕嚷，了解運(yùn)營(yíng)的整個(gè)理論框架是必不可少哥牍。通過(guò)一周半的理論學(xué)習(xí)與課后練習(xí)毕泌，我初步認(rèn)識(shí)了運(yùn)營(yíng)，并且對(duì)運(yùn)營(yíng)全貌有了更清楚的概念嗅辣。初入簡(jiǎn)書(shū)撼泛，第一分享，獻(xiàn)給和我一樣喜歡運(yùn)營(yíng)想做運(yùn)營(yíng)的新人澡谭，希望這篇文章能對(duì)屏幕前的你有所幫助愿题。
1.運(yùn)營(yíng)是什么？
運(yùn)營(yíng)呢蛙奖，我的理解就是整合各種資源潘酗、審時(shí)度勢(shì)，依靠運(yùn)營(yíng)人敏銳的判斷力雁仲、策劃力與執(zhí)行力崎脉，讓一件事兒能夠呈現(xiàn)持續(xù)的、良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)伯顶。
這里的關(guān)鍵詞是“持續(xù)”、“良性”骆膝。運(yùn)營(yíng)并非是一朝一夕就可以做好的工作祭衩，為了實(shí)現(xiàn)目的，它需要從始至終完成一系列動(dòng)作阅签∑海或者我打個(gè)例子，舉個(gè)比方：
你數(shù)學(xué)期中考試考了31分政钟，把卷子拿回家給爸媽看路克，被爸媽揍了一頓，你哭著說(shuō)你知道錯(cuò)了养交，之后回房間繼續(xù)玩游戲精算，最后期末考試又考了32分，這過(guò)程中就沒(méi)有運(yùn)營(yíng)這個(gè)概念碎连。
相反灰羽，你數(shù)學(xué)期中考了31分后，把卷子拿給爸媽看之前鱼辙，你已經(jīng)制定了下半學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃廉嚼，整理了失分點(diǎn)，以及分析了自己對(duì)于上半學(xué)期數(shù)學(xué)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況倒戏。向爸媽承認(rèn)錯(cuò)誤后怠噪，你開(kāi)始實(shí)施方案。上課認(rèn)真聽(tīng)講杜跷，除及時(shí)詢(xún)問(wèn)老師不懂的知識(shí)點(diǎn)外傍念，你甚至為了練習(xí)數(shù)數(shù)矫夷，去路邊幫無(wú)比健康的年輕乞丐數(shù)他一上午收了多少錢(qián)，去求婚現(xiàn)場(chǎng)蹲在情侶中間數(shù)那束花里有幾個(gè)花瓣……最終期末你取得了100分的好成績(jī)捂寿，同時(shí)積極好學(xué)口四、樂(lè)于助人的你被選為三好學(xué)生，減免了學(xué)費(fèi)秦陋，保送清華蔓彩，認(rèn)識(shí)了更多優(yōu)秀的人之后創(chuàng)立了自己的公司……這就有那么些運(yùn)營(yíng)的意思了。
知道了運(yùn)營(yíng)是什么之后驳概，那么具體該怎么做呢赤嚼？
2.怎么做運(yùn)營(yíng)？
我剛才舉的栗子顺又，其實(shí)就按照運(yùn)營(yíng)的一般思路來(lái)的更卒，我們?cè)賮?lái)梳理一遍吧。
一稚照、制定策略
一次考砸了不要緊蹂空，次次失敗都不思考次次都考砸才可怕。上面的例子中主人公就當(dāng)做“產(chǎn)品”果录，制定下半學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃上枕，分析失分點(diǎn)，掌握知識(shí)的情況就是評(píng)估產(chǎn)品的階段弱恒，和各種數(shù)據(jù)辨萍。有了清楚的定位才能穩(wěn)定前進(jìn)。
二返弹、分析指標(biāo)锈玉、規(guī)劃工作
定好了目標(biāo)計(jì)劃后，要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行拆分义起。比如上文的例子中拉背，可以將目標(biāo)拆分成，第一單元內(nèi)容要拿30分默终，第二單元內(nèi)容要拿30分保證及格去团。
善于爭(zhēng)取資源，利用資源穷蛹，分配資源土陪。還是上文的例子，爭(zhēng)取老師的協(xié)助肴熏，利用街邊數(shù)錢(qián)的機(jī)會(huì)鬼雀，將自己的精力合理分配在各個(gè)方面，而不是一股腦扎進(jìn)題海蛙吏，最后感動(dòng)了自己源哩，事倍功半鞋吉。
三、執(zhí)行落地励烦、達(dá)成目標(biāo)
做好了計(jì)劃就要付諸實(shí)施谓着，不然計(jì)劃就是一張印了字的紙而已，運(yùn)營(yíng)落實(shí)到具體行動(dòng)可以有文案坛掠、活動(dòng)赊锚、傳播、拓展和銷(xiāo)售等屉栓。
四舷蒲、核驗(yàn)數(shù)據(jù)、調(diào)整方向
數(shù)據(jù)對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)友多，可以說(shuō)是貫穿始終牲平，定期核驗(yàn)數(shù)據(jù)，了解計(jì)劃實(shí)施期間產(chǎn)品的情況域滥，及時(shí)作出調(diào)整纵柿，也是保證產(chǎn)品良性運(yùn)轉(zhuǎn)的有效手段之一。上文例子中启绰，主人公可以在期末考試之前做個(gè)模擬考試昂儒，測(cè)評(píng)知識(shí)點(diǎn)薄弱處，及時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)方案酬土，期末更有機(jī)會(huì)取得好成績(jī)，是不是也是這個(gè)道理呢格带？
以上四點(diǎn)撤缴，就是運(yùn)營(yíng)的一般流程和全貌了，是不是看起來(lái)很簡(jiǎn)單呢叽唱？想轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng)了嗎屈呕？運(yùn)營(yíng)的職業(yè)路徑我都為你列好了，了解一下棺亭？
運(yùn)營(yíng)的發(fā)展如何虎眨？
身邊不乏有人會(huì)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)就是打雜的镶摘，這句話說(shuō)的對(duì)嗽桩，也不對(duì)。為什么呢凄敢？
運(yùn)營(yíng)小白作為新人剛開(kāi)始入行做運(yùn)營(yíng)時(shí)碌冶，的確是需要有一定打雜能力的。包括辦公軟件的熟練使用和各種數(shù)據(jù)涝缝、信息的搜集能力扑庞，執(zhí)行能力譬重，學(xué)習(xí)能力，可以看出運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻還是蠻低的罐氨。但是這一階段只是運(yùn)營(yíng)的P1階段臀规。
到了
新人階段過(guò)后，就進(jìn)入P2階段的運(yùn)營(yíng)栅隐。到了P2階段塔嬉，除了更能hold住P1的日常工作外，還需要能夠獨(dú)立完成文案撰寫(xiě)约啊，有一定的策劃能力邑遏，初步涉獵營(yíng)銷(xiāo)推廣的工作、有自己對(duì)用戶(hù)需求恰矩、用戶(hù)場(chǎng)景的理解记盒，對(duì)行業(yè)有初步的認(rèn)知及融入感，大概的能力分布模型請(qǐng)看下圖↓
P3歡迎你外傅，到這個(gè)階段想必作為運(yùn)營(yíng)人的你也經(jīng)歷了一些小風(fēng)浪纪吮，歡迎你在這里經(jīng)受更加猛烈的暴風(fēng)雨。P3階段達(dá)到時(shí)萎胰，你應(yīng)該已經(jīng)精通了2~3個(gè)職業(yè)技能碾盟，并且形成了自己的一套高效方法，能帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)技竟，這就要求你需要具備一些領(lǐng)導(dǎo)力冰肴。同時(shí)個(gè)人應(yīng)該對(duì)所在行業(yè)已經(jīng)有了非常深刻的認(rèn)知，熟悉運(yùn)營(yíng)模塊與相關(guān)工作流程榔组，能做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品方案熙尉，具備更強(qiáng)的策劃能力，不能拘泥于某一模塊的工作搓扯，要有宏觀的工作架構(gòu)检痰。
達(dá)成以上三個(gè)階段的成就目標(biāo)，在運(yùn)營(yíng)崗上你應(yīng)該已經(jīng)堅(jiān)持了3~5年了锨推。以為越往上走越輕松嗎铅歼？看著我的口型，呢歐换可，NO椎椰！你會(huì)越來(lái)越忙，到達(dá)P4階段沾鳄，可謂專(zhuān)家型運(yùn)營(yíng)人才俭识，你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在一點(diǎn)點(diǎn)擴(kuò)大，作為一個(gè)leader需要更強(qiáng)的外部溝通洞渔，或者說(shuō)是談判能力套媚。對(duì)待運(yùn)營(yíng)的工作缚态，你需要從專(zhuān)項(xiàng)工作中抽離出來(lái)，俯瞰整體堤瘤，進(jìn)行體系化思考玫芦，增強(qiáng)整合串聯(lián)能力，有策略本辐，會(huì)思考桥帆。
P5的大佬們抱緊我，看下圖更加清晰明了慎皱。P5階段已經(jīng)成長(zhǎng)為高級(jí)專(zhuān)家的你老虫，幾乎樣樣能行，拿出來(lái)任何一項(xiàng)都能獨(dú)當(dāng)一面茫多。一步步走來(lái)經(jīng)歷都化作了能力祈匙，希望不管屏幕前的你現(xiàn)在處于什么階段，多年后都能成長(zhǎng)為P5的專(zhuān)家天揖，在運(yùn)營(yíng)工作上已經(jīng)有了一番作為夺欲。
結(jié)語(yǔ)
以上能力模型拿來(lái)自評(píng)，我把自己定在P1階段今膊，有太多的需要學(xué)習(xí)的地方些阅，我也很期待多年后我回過(guò)頭來(lái)看自己寫(xiě)的這篇分享，會(huì)是一種怎樣的心情斑唬。
好久沒(méi)寫(xiě)東西了市埋，上一次寫(xiě)是面試時(shí)寫(xiě)的一篇小推文。作為運(yùn)營(yíng)新人恕刘，我文案幾乎次次難產(chǎn)缤谎，和我平時(shí)的讀寫(xiě)習(xí)慣是也是分不開(kāi)的。我希望我寫(xiě)的東西不僅僅是一篇文章雪营，有可看性的文章弓千，同時(shí)是有靈魂的衡便。在此也立下flag献起，每周至少寫(xiě)一篇文章，和更多的人分享镣陕，接受更多的批評(píng)建議谴餐，與這個(gè)時(shí)代一同前進(jìn)，變成更合格的運(yùn)營(yíng)人呆抑。
