一、需求背景

各競爭餐飲平臺發(fā)布了優(yōu)惠券策略窄做，且取得了較好成果，導(dǎo)致用戶的優(yōu)惠的需求變成產(chǎn)品選擇的重要參考因素慰技。

用戶增長點達到瓶頸椭盏，需要拉進新鮮血液，選中微信好友或微信群為突破點實現(xiàn)社群傳播吻商，擴大推廣渠道與力度掏颊。

為老客戶發(fā)放福利，提高其認(rèn)可度艾帐，忠誠度乌叶，促進再次消費。

用戶與用戶之間粘性不夠柒爸，同樣通過微信的社交能力帶動我方產(chǎn)品的用戶互動准浴。

? ? ?? 綜上，公司的餐飲類app有推廣需求捎稚，需要刺激老用戶使用app乐横，以及吸引新用戶使用app求橄。為達到推廣的目的，決定采用對新葡公、老用戶發(fā)放優(yōu)惠券的形式罐农，傳播途徑為微信，讓用戶在微信中自發(fā)地分享傳播催什。

二涵亏、需求分析

競品功能調(diào)研對象：美團和餓了么。

分析對比：

相同點：

共同的獲取方式：

進入App時隨機發(fā)放商家代金優(yōu)惠券蛆楞；

進店領(lǐng)取商家代金優(yōu)惠券溯乒；

下單支付后獲得可分享的紅包優(yōu)惠券；

邀請新用戶后獲得的邀請紅包豹爹。

相同紅包設(shè)定：

都有把優(yōu)惠券區(qū)分為紅包裆悄、商家代金券、互拆券等形式臂聋，都會在分享的優(yōu)惠券上放上平臺鏈接以及商家或合作伙伴鏈接光稼，分享的優(yōu)惠券都可多人領(lǐng)取且按順序發(fā)放最大額度紅包，并能多次分享孩等。都有每單只能使用1個紅包艾君，每天最多使用2個紅包，每個紅包僅限20個人領(lǐng)取的限制肄方。

不同點：

不同的獲取方式：

? ? ? ?美團外賣特有的獲取方式為偷紅包與購買紅包套餐冰垄，偷紅包增加了用戶之間的互動與趣味性，更能獲取用戶相關(guān)社交圈的數(shù)據(jù)权她；紅包套餐以優(yōu)惠增加用戶粘性虹茶，用戶首先會被其大幅度的優(yōu)惠以及可用性、易用性（無門檻紅包）所吸引購買隅要，然后抱著自己買的紅包蝴罪，怎么也要用完，不然就虧大了的心理進行多次消費步清，以保障用戶活力要门。

? ? ? ?餓了么則推出了超級會員紅包模式以留存，且其會員特權(quán)如專享紅包廓啊、獎勵金欢搜、專屬客服、專屬折扣谴轮、金幣特權(quán)等可提高用戶忠誠度炒瘟。且多出了一種邀請老用戶下單，自己獲得紅包的模式來促進轉(zhuǎn)化书聚。并且更有玩游戲領(lǐng)紅包的趣味獲取方式唧领，可以看出餓了么的合作方式的多樣性藻雌。

不同紅包設(shè)定：

美團推出了同享券（指可與其他優(yōu)惠活動一起使用的優(yōu)惠券），而餓了么則推出了紅包提現(xiàn)功能斩个，加大了紅包的吸引力胯杭，與會員功能相互結(jié)合體現(xiàn)了餓了么對于新錢包支付模式的嘗試。

用戶-場景-需求-產(chǎn)品需求

小結(jié)：優(yōu)惠券基礎(chǔ)受啥，優(yōu)惠券發(fā)放基礎(chǔ)做个，優(yōu)惠券可多次發(fā)放、多人領(lǐng)裙鼍帧居暖；按領(lǐng)取順序中的某位發(fā)放最大獎勵；付款自動生產(chǎn)優(yōu)惠券藤肢；活動發(fā)放優(yōu)惠券太闺；規(guī)則詮釋；平臺鏈接嘁圈；店鋪鏈接省骂；根據(jù)習(xí)慣智能推薦商家優(yōu)惠；店鋪專屬優(yōu)惠券最住；專屬優(yōu)惠券附帶專屬評論钞澳；每次付款生產(chǎn)獨立優(yōu)惠券；下單時滿足條件自動選擇優(yōu)惠券涨缚；手動添加優(yōu)惠券轧粟；廣告投放；優(yōu)惠券分類脓魏；有條件優(yōu)惠券（時間兰吟，金額，及時性限制）轧拄。

功能優(yōu)先級排序

用戶量與發(fā)生頻率：?

開發(fā)難度和效果：

功能優(yōu)先級順序：

相關(guān)頁面：

三揽祥、業(yè)務(wù)流程梳理

業(yè)務(wù)邏輯：

業(yè)務(wù)流程：

頁面流程：

五讽膏、功能詳細介紹

原型設(shè)計：

六檩电、考核指標(biāo)和計算方法

分享率：分享優(yōu)惠券數(shù)量 / 支付成功數(shù)量 * 100%

分享成功率：優(yōu)惠券被打開數(shù)量 / 優(yōu)惠券分享數(shù)量 * 100%

領(lǐng)取成功率：優(yōu)惠券被領(lǐng)取數(shù)量 / 優(yōu)惠券分享數(shù)量 * 100%

新用戶注冊率：通過優(yōu)惠券H5手機驗證成功自動注冊的新用戶 / 分享優(yōu)惠券數(shù)量 * 100%

回流率：通過優(yōu)惠券H5鏈接進入App數(shù)量 / 分享優(yōu)惠券數(shù)量 * 100%

下載率：通過優(yōu)惠券H5鏈接進入轉(zhuǎn)跳頁面下載App數(shù)量 / 分享優(yōu)惠券數(shù)量 * 100%

優(yōu)惠券使用率：優(yōu)惠券被領(lǐng)取數(shù)量 / 支付時使用優(yōu)惠券數(shù)量 * 100%

激活率：發(fā)放優(yōu)惠券功能前用戶活躍度 / 發(fā)放優(yōu)惠券功能后用戶活躍度 * 100%

轉(zhuǎn)化率：發(fā)放優(yōu)惠券功能前用戶訂單成交數(shù)量 / 發(fā)放優(yōu)惠券功能后訂單成交數(shù)量* 100%