01
前段時間再看《警花與警犬 》蛀蜜,覺得這個劇拍的還挺好的刻两,雖然劇情一直圍繞警察和警犬的相處在開展,沒啥驚天動地的大情節(jié)滴某,但我覺得確是一部充滿濃濃愛意磅摹,情誼的電視。它是一部教人和人霎奢,人和動物如何用心相處的電視劇户誓,怎么樣做才能讓一只語言不通的狗和人相處的那么好?如果換做人幕侠,道理相同帝美。
劇中看似平淡的對話,卻頻繁出現(xiàn)人生大道理晤硕。因為剛好這段時間一直在關(guān)注學習方法的事情悼潭,所以看到電視劇中梁老的一句話庇忌,讓我觸動很大。
當警犬的狗都大部分生病舰褪,比賽在即漆枚,安娜和悠悠因為自己犬生病,自己犬不在自己身邊怎么訓練為由抵知,拒絕參加訓練墙基。這時,梁老就跟她們說:怎么不可以訓練刷喜,你可以觀察隊友們和警犬的互動残制,并從中找出優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)不足掖疮,這同樣是提高嘛初茶。這次訓練是的確為了參加比賽,但訓練中積累的經(jīng)驗和掌握的技能絕不僅僅是為了比賽浊闪,最終目的是為了未來你和警犬面對的任務(wù)恼布。
對,就是這句話搁宾,讓我腦海里想了幾天都想不明白的問題通透了折汞。最近一直感覺自己好像知道自己該怎么做了,就可以快速提高盖腿,但是一直不能明確的講出來爽待。原來這就叫做留心觀察,總結(jié)呀翩腐。
事情是這樣的鸟款,前幾天是SIT階段,我們一直在處理問題單茂卦。也許是集中處理問題單何什,我才發(fā)現(xiàn)自己原來在填寫問題單的時候有不會填寫的地方,出現(xiàn)了這幾天前填的就和現(xiàn)在填寫的不一樣的情況等龙。之前怎么填的好像沒有一個結(jié)論处渣,每次都是那樣火急火燎的填完就撂一邊了。現(xiàn)在當開發(fā)問起我來怎么填了而咆,我卻不能明白的給講出來霍比,這讓我很汗顏。
02
當你發(fā)現(xiàn)哪里有點不對勁的時候暴备,那就是哪里有問題悠瞬,你必須找到它(老九門佛爺遇刺時的旁白)。想了一會,恩浅妆,就是我對問題單的填寫規(guī)范不清楚望迎,可能之前培訓沒有注意過這方面,也可能這塊真沒培訓過凌外,恰好也沒有人專門給我們指出這塊填寫有問題辩尊,所以我就給忽略了。但是眼下和后面有很多問題單要填康辑,得找個結(jié)論出來摄欲,要不然填錯真被審計出來返工就麻煩了。
這時疮薇,我也不好問資料經(jīng)理胸墙,他太忙了,每次問他這種小事按咒,我覺得有點不好意思迟隅。可能也許励七,我在哪里查查就能找到結(jié)論智袭,我還是先查一查吧。
找了之前的培訓材料掠抬,沒有找到吼野。這個時候,剛好來了一張燕姐走過來的問題單剿另,我就瞎瀏覽箫锤。剛好看到燕姐那部分信息的填寫。突然我就靈光一閃雨女。對呀,我可以去找燕姐阳准,賊斌氛堕,華仔,開發(fā)PL等他們處理過的單野蝇,來看看他們這些老江湖都是怎么填寫的了讼稚,不就能得出結(jié)論來嗎?然后我再找賊斌證實下自己結(jié)論的正確性不就完事了嗎绕沈?然后再寫個寫清晰的結(jié)論出來锐想,下次萬一忘了還可以查看。
恩乍狐,我被自己的突然的醒悟給樂壞了赠摇。得,一直繞在心頭的一團烏云就這么給輕松撥開了,有種撥開云霧見月明的爽感藕帜。通過這件事烫罩,就給了我一些啟示:
覺得哪里迷糊的地方,肯定是知識不到位或者結(jié)論不明確洽故,需要及時補充知識和找到權(quán)威結(jié)論贝攒。
不要一遇到不會的就著急問別人,自己先思考下怎么能解決时甚。能夠通過查找隘弊,網(wǎng)上找的問題就不要麻煩上面領(lǐng)導了。
如果沒有明確的指導或者結(jié)論荒适,就可以先看看前輩长捧,同行們是怎么做的,像一些經(jīng)驗或者規(guī)范要求類的吻贿,這些可能人家會認為是常識串结,就沒傳遞下來,這個時候需要你自己去發(fā)現(xiàn)舅列,去挖掘肌割,去問,不要總是等著別人去教你帐要,這樣你是學不到東西的把敞。
請教上面領(lǐng)導后,得出結(jié)論榨惠,一定要及時記錄下來奋早,并傳遞給周圍的人,讓大家都明確赠橙,后面別人遇到了忘了就直接查耽装,而不是每次問你嘍,效率提升嘛期揪。
隨時要觀察比你層級高的人的做事方式方法掉奄,思維習慣,處理流程凤薛,細節(jié)處理姓建,接人待物等等。用于解決自己處理事情的障礙缤苫,革新自己速兔,改變自己看問題的角度和寬度。使勁的踮起腳尖夠一夠活玲,每一次嘗試去拔高涣狗,看的稍微全面一點谍婉,遠一點,格局更大一點屑柔,層次更高一點屡萤,其實,這才是真正鍛煉思考能力的過程掸宛。你只有每次進步一點點死陆,你才能換血更新,要不就原地踏步唧瘾。
恩措译,就是這些,讓我覺得那個下午過的相當充實和有價值饰序,突然有種小小佩服自己的感覺领虹,我這傻呆子也有今天呀,真是好開心求豫。
03
所以塌衰,看到電視劇那里的時候,我突然感覺哇蝠嘉,梁老好帥最疆,講出來這么有哲理的話。居然我也聽明白了蚤告。所以努酸,我覺得人呀,還是平時沒事的多動下腦子好一些杜恰,可能你當時的理解的是模糊的获诈,不系統(tǒng)的,但當你恰好碰見有人講出了精的話時心褐,你就能明銳的接收到舔涎,有種茅塞頓開的感覺,或許還能理解的更深刻一些檬寂。
不然终抽,縱然別人講了很多大道理,你也接收不到桶至,你得先把你的觸發(fā)器和接收器打開。
所以匾旭,之前一直覺得枯燥的修改單镣屹,同步問題單的任務(wù)也有了樂趣。以前价涝,我就只是關(guān)注走到我這的填寫要求女蜈,至于其他環(huán)節(jié),我就沒關(guān)注過,走來再看唄伪窖。但是逸寓,現(xiàn)在不了,接到單后覆山,我會從頭看看問題單上每個環(huán)節(jié)別人怎么填寫的竹伸,填寫的邏輯是否正確,為什么要那么填簇宽,那樣填寫的意義是什么勋篓。
恩,就是這樣魏割,當萬一哪天走到你這不是你熟悉的環(huán)節(jié)譬嚣,你也能快速準確的填寫好。這就是平時多留意一下钞它,關(guān)鍵時刻就用上的好處呀拜银。如果你平時不關(guān)注,就想用的時候就知道遭垛,也是要費會勁尼桶。把留心觀察放在平時,花不了多少時間耻卡,但是你這積累一點疯汁,那關(guān)注一點,很快你就了解了整個流程是如何開展的卵酪,每個填寫的要求幌蚊,對于你縱覽全局的思維很有幫助。
04
以前溃卡,我認為只有修改的人才會通過問題單修改溢豆,學習的更多。但是最近發(fā)現(xiàn)瘸羡,審核或者同步的人才是進步最大的漩仙。因為修改,你也只是修改部分單犹赖,但是審核队他,或者同步你就可以通覽全局,發(fā)現(xiàn)更多峻村。
因為你可以總結(jié)出資料問題都有哪些類別麸折,每個測試提到的關(guān)注點有什么不同,她們的水平如何粘昨,開發(fā)修改的時候思路是怎樣的垢啼,測試是怎么識別出來這個問題的窜锯,如果換做是你,你可以發(fā)現(xiàn)這些問題嗎芭析?她們的問題依據(jù)是什么锚扎?為什么會出現(xiàn)這個問題,是誰的責任導致馁启?對應的解決方案是什么驾孔。
這才是你在一件件小事上最大的收獲呀,而不僅僅是把問題單處理完就完事进统。平常我們在處理事情的過程中助币,只專注于如何快速的把問題處理完,思考的工作就做的相對少螟碎,也看不到全局眉菱。
所以,我開始喜歡上審核問題單掉分〖蠡海看似簡單的去查看有沒有修改,里面其實也有很多學問酥郭。如何提高審核效率华坦?關(guān)鍵字的選取方法問題,如何識別問題并給出提高質(zhì)量的解決方案不从?別人的描述怎么寫的惜姐,流程怎么走的,從中總結(jié)椿息。
05
記得4年前歹袁,吳總以前也跟我說過,讓我在工作的時候每個階段都要選取一個厲害的人作為目標去超越寝优,去觀察這個人身上有哪些做的好的条舔,然后去像ta學習,無論什么都可以學乏矾。這就是她從一個小職員孟抗,做到總公司總經(jīng)理的經(jīng)驗之談。但當時還有接下來的很長時間钻心,我都不明白自己應該具體怎么做凄硼,我還需要學什么,我該怎么發(fā)現(xiàn)捷沸,怎么學帆喇,怎么用。雖然她也給我舉了例子“學習待人接物的肢體或語言 ”亿胸,但我還是不會坯钦。
可能現(xiàn)在,我才真正明白吳總的意思侈玄,也知道怎么做婉刀,其實就是去用心留意人家能做到的,自己做不到的有哪些序仙,人家是怎么做的突颊;同樣是做,人家比你做好的點在哪里潘悼。牢記在心律秃,不斷在類似事件中去實踐去改進。
不管是自己身上發(fā)生的治唤,還是別人身上發(fā)生的棒动,都可以拿過來思考,改進自己的做事方法和思維習慣宾添,非常有效船惨。畢竟自己身上發(fā)現(xiàn)的問題有限,多觀察缕陕,留意粱锐,相信我們會找到一堆可借鑒素材。我想我們可以從平日的工作生活中去一點點鍛煉扛邑,提高怜浅。
在狗狗們正式比賽,還沒輪到她們的時候蔬崩,梁老就提醒他們多觀察正在比賽人的優(yōu)點和失誤點恶座,如何快速調(diào)整狀態(tài),并讓她們在比賽中注意舱殿。其實我現(xiàn)在才明白奥裸,這和學車一個道理,幾個人輪流練車的時候沪袭,你就可以在休息的時候去觀察別人失誤在哪里湾宙,做的好的是哪些,在練車的時候注意冈绊,省時高效侠鳄。但是,我們往往在休息的時候就是玩手機死宣,覺得和自己無關(guān)了伟恶,錯過了最佳的學習機會。