二、整改
6月份參加縣教育局組織的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)后床绪,根據(jù)會(huì)議精神客情,參考兄弟學(xué)校經(jīng)驗(yàn),我校進(jìn)行了如下整改:
(一)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)癞己,加強(qiáng)公眾號(hào)信息輸出
微信公眾號(hào)一天只能發(fā)布一次消息膀斋,限制了學(xué)校信息流通量,給教師末秃、家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)校狀況造成不便概页,我校在微信公眾號(hào)底部設(shè)置“學(xué)校網(wǎng)站”菜單,將微信公眾號(hào)與學(xué)校網(wǎng)站手機(jī)版聯(lián)系起來(lái)练慕,加大學(xué)校信息宣傳的輸出惰匙。
(二)精心設(shè)置,方便用戶文章查詢
根據(jù)6月份會(huì)議精神铃将,我校從6月份開(kāi)始项鬼,對(duì)學(xué)校微信公眾號(hào)發(fā)布的每一篇文章,都進(jìn)行關(guān)鍵詞設(shè)置劲阎。日后進(jìn)入公眾號(hào)绘盟,回復(fù)該關(guān)鍵詞,即可找到悯仙、閱讀該文章龄毡。
(三)關(guān)注焦點(diǎn),提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)意識(shí)
1.我校在微信公眾號(hào)頁(yè)面底部锡垄,設(shè)置“實(shí)用查詢”菜單沦零,方便用戶查詢有關(guān)資料。目前用戶可查詢《作息時(shí)間表》《各年級(jí)經(jīng)典閱讀書(shū)目》《小學(xué)生各年級(jí)必背古詩(shī)詞和經(jīng)典美文》货岭,計(jì)劃再設(shè)置各年級(jí)各班《課程表》和《2018年招生簡(jiǎn)章》路操。
學(xué)校聯(lián)系方式等重要信息,在學(xué)校網(wǎng)站手機(jī)版的醒目位置千贯,公眾號(hào)里面不再重復(fù)設(shè)置屯仗。
2.公眾號(hào)和用戶的相互溝通存在著先天性不足,在制作學(xué)校網(wǎng)站手機(jī)版的時(shí)候搔谴,我校就有意識(shí)地把家校溝通欄目放在了重要位置魁袜。用戶通過(guò)手機(jī)進(jìn)入學(xué)校微信公眾號(hào),點(diǎn)擊“學(xué)校網(wǎng)站”菜單,在醒目位置可找到“校長(zhǎng)信箱”和“家長(zhǎng)反饋”兩個(gè)欄目峰弹,用戶可隨時(shí)向校長(zhǎng)或者學(xué)校辦公室提出意見(jiàn)和建議距境,該意見(jiàn)或者建議,會(huì)被學(xué)校網(wǎng)站后臺(tái)自動(dòng)收錄垮卓,用戶可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)查詢學(xué)校對(duì)該意見(jiàn)建議的采納情況和處理結(jié)果。并且师幕,該意見(jiàn)建議只有網(wǎng)站管理員才能看到粟按,用戶可以放心保密性。