1财忽、馬斯洛的需求層次論：人類(lèi)需求從低級(jí)到高級(jí)：生理倘核、安全、歸屬與愛(ài)定罢、尊重笤虫、自我實(shí)現(xiàn)
2、社群經(jīng)濟(jì)就是最大限度的激活社群成員的創(chuàng)造力祖凫、傳播力琼蚯、消費(fèi)力，利用社群來(lái)探索社群運(yùn)營(yíng)惠况、社群營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品創(chuàng)新遭庶。沒(méi)有社群成員的信任追捧、主動(dòng)參與稠屠、口啤傳播和消費(fèi)買(mǎi)單峦睡，社群經(jīng)濟(jì)就失去了基礎(chǔ)翎苫。
3、社群組織的互動(dòng)機(jī)制不是自上而下的榨了，一對(duì)多的傳遞關(guān)系煎谍，而是社群粉絲之間的橫向交互關(guān)系。信息龙屉、資源呐粘、創(chuàng)意在交互關(guān)系中被激發(fā)出來(lái)，朝行意義和價(jià)值的再生產(chǎn)转捕，因此社群發(fā)展到一定的程度會(huì)自我運(yùn)作和自我增值作岖。
4、社群的特征就是自組織性和再生產(chǎn)性五芝。
5痘儡、尋找差異化定位，抓住最具痛點(diǎn)的和引爆力的小需求枢步，打造獨(dú)具特色的社群沉删，為最精準(zhǔn)的群體服務(wù)，是社群營(yíng)銷(xiāo)之道价捧。
6丑念、有了社群，品牌和消費(fèi)者找到了連接的最短路徑结蟋，只要一個(gè)口牌創(chuàng)建者有足夠的閃光點(diǎn)脯倚，吸引力，人格魅力甚至是噱頭嵌屎，就可能迅速聚焦到一群追隨者推正，而這群追隨者決定著這個(gè)品牌的生命力。
7宝惰、社群時(shí)代的品牌路徑是先通過(guò)獨(dú)到的產(chǎn)品創(chuàng)意來(lái)吸引粉絲植榕，再通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段激活粉絲參與，優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)尼夺，最后通過(guò)持久的粉絲關(guān)系維護(hù)來(lái)打造品牌和提升品牌價(jià)值尊残，
8、蜂群中的蜜蜂都有明確的分工并不斷調(diào)整：偵察蜂淤堵、采蜜蜂寝衫、引領(lǐng)蜂、待工蜂拐邪、跟隨蜂慰毅。自組織性、自適應(yīng)性和快速反應(yīng)性是蜂群最突出的智能特征扎阶。
9汹胃、社會(huì)學(xué)家瑞格爾德1993年提出了虛擬社區(qū)的概念婶芭，一群通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)的突破地域限制的人們，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)彼此交流溝通分享信息與知識(shí)着饥，形成具有相近興趣和愛(ài)好的特殊關(guān)系網(wǎng)絡(luò)犀农，最終形成了共同的社區(qū)意識(shí)和社區(qū)情感
10、部落》族群》社區(qū)》社群
11宰掉、現(xiàn)代的社交模式處于熟人社交和陌生人社交的交叉地帶井赌，社群工具使我們處于半熟社交的圈子，在這個(gè)圈子中贵扰，每個(gè)人好像很熟悉，隨時(shí)隨地能獲取對(duì)方的狀態(tài)信息流部，又好像很陌生戚绕，可能很少見(jiàn)面甚至沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面。
12枝冀、羅振宇說(shuō)：未來(lái)的生存方式是自帶信息舞丛、不裝系統(tǒng)、隨時(shí)插撥果漾、自由協(xié)作球切。衡量一個(gè)人價(jià)值的方式是以獨(dú)立的手藝人方式存活。也就是說(shuō)绒障，只要你在某一方面有專(zhuān)長(zhǎng)吨凑，夠本事，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便可迅速找到與你相適應(yīng)的組織與其他節(jié)點(diǎn)分工協(xié)作户辱，完成一個(gè)項(xiàng)目鸵钝，并體現(xiàn)你的價(jià)值。你的一切庐镐，無(wú)論是主意恩商、時(shí)間、還是經(jīng)歷都會(huì)由市場(chǎng)給你一個(gè)公道的價(jià)格必逆。
13怠堪、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群生態(tài)：產(chǎn)品型、興趣型包括知識(shí)型名眉、品牌型粟矿、工具型、交融型
14璧针、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)》工業(yè)經(jīng)濟(jì)》服務(wù)經(jīng)濟(jì)》體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》社群經(jīng)濟(jì)
15嚷炉、提升自已的社會(huì)資本
16、社群的自組織和再生產(chǎn)必須基于信任才能維系探橱，社群組織運(yùn)營(yíng)的三要素包括信任申屹、互惠绘证、意識(shí)（情感）
17、社群經(jīng)濟(jì)中哗讥，審美意識(shí)和情感因素不占據(jù)主導(dǎo)地位嚷那，人們的本性里天然有對(duì)社群的情感需求，在社群交互中產(chǎn)生極大的身份認(rèn)同和情感滿(mǎn)足杆煞，粉絲因?yàn)檎J(rèn)同社群創(chuàng)建者的品牌和人性光輝魏宽，才聚焦在一起并參與社群互動(dòng)，對(duì)社群成員情感體驗(yàn)的滿(mǎn)足决乎，成為社群運(yùn)營(yíng)的核心队询。只有緊緊抓住用戶(hù)的心理體驗(yàn)和情感訴求，才能形成一個(gè)個(gè)不同凡響的社群构诚。
18蚌斩、社群是一個(gè)能自行運(yùn)轉(zhuǎn)的生態(tài)圈，社群的實(shí)質(zhì)就是社群自身的生產(chǎn)力和價(jià)值增值能力范嘱，社群經(jīng)濟(jì)中存在多重產(chǎn)品的并行或迭代送膳，比如吸引品牌商在社群中進(jìn)行產(chǎn)品贊助或定制營(yíng)銷(xiāo)，比如創(chuàng)建者為社群成員專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)個(gè)性化定制產(chǎn)品丑蛤，比如來(lái)自社群成員的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)貢獻(xiàn)產(chǎn)品叠聋，比如群體成員分享創(chuàng)意和眾包生產(chǎn)特定產(chǎn)品，源自社群內(nèi)部的再生產(chǎn)是區(qū)別于其他經(jīng)濟(jì)形態(tài)的最核心的特征受裹。
19碌补、如果一個(gè)系統(tǒng)自發(fā)地依照某種規(guī)則，在沒(méi)有外部指令的情況下自適應(yīng)地形成有序結(jié)構(gòu)名斟，就是自組織脑慧。而社群組織就是一種自組織、分布式的蜂群組織結(jié)構(gòu)砰盐。
20闷袒、互聯(lián)網(wǎng)具有裂變性，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)注意力分散化岩梳，時(shí)間碎片化囊骤、海量個(gè)性化、需求小眾化的時(shí)代冀值。
21也物、興趣和情感是社群和圈子得以維系和發(fā)展的基礎(chǔ)。在自由化列疗、多元化滑蚯、差異化的各種社群中，個(gè)體的非常細(xì)微的興趣，非常精細(xì)的需求告材、非常細(xì)膩的情感坤次，都能在社群平臺(tái)中得到顯現(xiàn)和放大。將這些興趣和需求匯聚起來(lái)斥赋，提供精準(zhǔn)和人性化的服務(wù)缰猴，是社群商業(yè)功能的特點(diǎn)，也是未來(lái)商業(yè)變革的切入點(diǎn)疤剑。
22滑绒、如何將半熟社交轉(zhuǎn)變?yōu)樾湃紊缃唬瑤椭藗冇行Ы⑵鹁珳?zhǔn)的弱關(guān)系圈子隘膘，以及如何抓住興趣社交疑故，洞察和把握社群中的特定興趣點(diǎn)，從而激發(fā)整個(gè)社群中的需求弯菊，是未來(lái)社群價(jià)值變現(xiàn)的重要切入口
23焰扳、社群中的個(gè)體償趣、愛(ài)好误续、思想、價(jià)值觀在社群中分享扫茅，引發(fā)社群成員間的共鳴蹋嵌，從而使個(gè)體都能在社群中找到情感歸屬和社會(huì)認(rèn)同。
24葫隙、社群時(shí)代的品牌傳播模式栽烂，不再是傳統(tǒng)線性和單向傳播，而是在各種社群交叉的關(guān)系網(wǎng)和圈子中朝行擴(kuò)散式裂變式傳播恋脚。品牌就從社群中的挖掘需求腺办，通過(guò)與某個(gè)用戶(hù)建議關(guān)系，去影響這個(gè)用戶(hù)所在的興趣族群糟描，還可以通過(guò)激發(fā)該用戶(hù)的興趣點(diǎn)和活躍度怀喉，構(gòu)建新的消費(fèi)圈層，社群營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì)船响，是小公司大社群的模式躬拢，用經(jīng)營(yíng)社群的方式去經(jīng)營(yíng)品牌。
25见间、用戶(hù)在社群中的信息分享聊闯、情感交流、創(chuàng)意貢獻(xiàn)米诉、定制消費(fèi)菱蔬，所有社群行為都體現(xiàn)著積極的生產(chǎn)者、忠實(shí)的消費(fèi)者、熱心的傳播者三種身份的交叉拴泌。
26魏身、社群成員基于共同的社區(qū)意識(shí)和社區(qū)情感參與到社群互動(dòng)中，社群成員積極參與社群互動(dòng)的動(dòng)機(jī)主要有社會(huì)信任弛针、預(yù)期互惠叠骑、增加認(rèn)同、效能感
27削茁、交易營(yíng)銷(xiāo)4p理論》顧客營(yíng)銷(xiāo)4c理論》關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)4r
28宙枷、社群營(yíng)銷(xiāo)的核心就是品牌跟消費(fèi)者的實(shí)時(shí)連接，需要徹底激活品牌和消費(fèi)者的互動(dòng)關(guān)系茧跋，一方面做情感維系做口碑營(yíng)銷(xiāo)慰丛，另一方面，讓粉絲參與生產(chǎn)和協(xié)作瘾杭，
29诅病、社群的幾個(gè)必要要素：提純：不認(rèn)同相同價(jià)值觀的人踢出去，除了可以共同的完成任務(wù)粥烁、多樣性的成員即大伙在一起不僅僅可以做成一種事或一類(lèi)事贤笆。自由人的聯(lián)合講究自由來(lái)去
30、狹義的企業(yè)自媒體就是企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站微博微信論壇qq空間等自媒體平臺(tái)發(fā)布自已企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)讨阻，讓更多的受眾了解和購(gòu)買(mǎi)并進(jìn)行服務(wù)和交互芥永。廣義的企業(yè)自媒體包括一和其他媒體企業(yè)社群建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源整合和交換钝吮，二是與客戶(hù)交朋友埋涧，一起改善產(chǎn)品和服務(wù)，一起成長(zhǎng)奇瘦，
31棘催、binggo+的玩法：定向社交，所有會(huì)員信息的表格耳标，會(huì)員不定期收到更新醇坝，需要某種專(zhuān)家解答問(wèn)題或資源時(shí)，可以在表格上搜尋合適的人次坡，信用圈纲仍，每推薦一個(gè)會(huì)員積一個(gè)信用，去中心化的玩法是新會(huì)員需一位會(huì)員邀請(qǐng)贸毕，每個(gè)會(huì)員一個(gè)月只能邀請(qǐng)一人郑叠，人脈眾籌即邀請(qǐng)的越多，越可信明棍，你的信用值也就越大乡革，
32、微社力加入免費(fèi)，但至 少證明是500個(gè)粉經(jīng)的社群領(lǐng)袖沸版，否則只能成為收費(fèi)鐵桿會(huì)員嘁傀，
33、人們基于共同需求加入同一社群视粮，共同需求相當(dāng)于社群的tcp/ip協(xié)議细办，以此創(chuàng)建和維護(hù)關(guān)系。
34蕾殴、過(guò)去企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)靠品牌間隔笑撞，未來(lái)拼的將是社群的體量和價(jià)值，坦白說(shuō)就是粉絲的數(shù)量和價(jià)值钓觉。
