? ? 互聯(lián)網(wǎng)帶來了豐富海量的信息药蜻,讓很多人產(chǎn)生了擔(dān)心和焦慮瓷式,怕自己處理不了這些信息,更害怕受到海量信息的負(fù)面影響语泽。這種情況叫信息過載贸典。那么,是不是大部分人都受到了信息過載的負(fù)面影響踱卵?真實情況是什么樣的廊驼?美國著名的獨立性民調(diào)機(jī)構(gòu)皮尤研究中心針對這個問題發(fā)布了一個報告,調(diào)查的對象是美國人惋砂,但是對中國也有參考價值妒挎。 報告的第一個結(jié)論就是西饵,并沒有很多人感覺到信息過載酝掩。有接近7成的人認(rèn)為豐富的信息能幫助自己簡化生活,接近8成的人說他們很享受這么多的信息眷柔,只有2成的人感覺信息太多了期虾,給自己造成了壓力。這個比例比十年前還要低驯嘱∠獍可見,并不是說信息量增加鞠评,感覺到信息過載的人就會變多茂蚓。
? ? 而且,大部分人有管理信息的信心谢澈。他們認(rèn)為豐富的信息可以幫助自己管理生活煌贴,而且自己也能輕松判斷哪些信息比較可信。
? ? 那么锥忿,感受到信息過載壓力的牛郑,又是哪些人呢?研究者發(fā)現(xiàn)敬鬓,這跟人們的收入淹朋、受教育程度和年齡都有關(guān)系。那些收入低钉答、受教育程度低和年齡高的人更容易感到信息過載础芍。家庭年收入在3萬美元以下的人群里,有四分之一的人都覺得信息過載数尿。而那些家庭年收入在7萬5千美元以上的人群中仑性,只有大概七分之一的人感覺到信息過載。大學(xué)生比高中以下文憑的人更能適應(yīng)海量信息右蹦。值得注意的是诊杆,65歲以上的老人歼捐,有三成都感覺信息過載。但是在18到29歲的年輕人中晨汹,只有十分之一的人才有信息焦慮豹储。
? ? 第二個發(fā)現(xiàn),人們擁有的信息接觸途徑越多淘这,面對信息的時候反而越從容剥扣。美國人獲取信息的設(shè)備主要有兩種,分別是智能手機(jī)和平板電腦铝穷。同時使用這兩種設(shè)備的人群里钠怯,超過70% 的人表示信息可以幫助他們簡化生活。但是那些電子產(chǎn)品少的人氧骤,就更有可能說呻疹,信息讓他們的生活變得復(fù)雜,管理信息很有難度筹陵。而且刽锤,那些沒有途徑接觸電子信息的人,有一半人表示對信息會感到壓力朦佩,有時候很難找到自己需要的信息并思。
? ? 第三,皮尤研究中心發(fā)現(xiàn)语稠,信息的來源跟人們有沒有感受到信息焦慮也有關(guān)系宋彼。總體來看仙畦,如果人們按照自己的方式主動去獲取信息输涕,并且管理信息,就能滿足自己對信息的需求慨畸。但是在跟一些外部機(jī)構(gòu)莱坎,比如學(xué)校、銀行和政府部門打交道的時候寸士,他們就覺得更難收集到信息檐什。報告還顯示,如果讓人們主動搜索信息弱卡,那30天里乃正,人們更關(guān)注的是自己社區(qū)的信息,將近七成的人會關(guān)注這個主題婶博,其次是健康信息以及教育信息瓮具。
? ? 總結(jié)一下,有沒有感受到信息過載的壓力,跟收入搭综、受教育程度和年齡都有關(guān)系垢箕。人們接觸信息的途徑越多划栓,在管理信息時反而越從容兑巾。