一、組織文化與氛圍
1、組織文化:組織成員共有的信念傍药,核心價值觀嗜历、設(shè)想及期許。
(1)反映組織的價值觀教沾。
(2)通過組織慣例、組織儀式、組織慶典稿黍、組織發(fā)展史、組織英雄及組織模式來體現(xiàn)崩哩。
(3)科推斷組織內(nèi)完成工作的方式/表現(xiàn)組織的生存能力巡球。
2、組織氛圍:組織成員直接或間接察覺到的工作環(huán)境的性質(zhì)邓嘹。
(1)反映組織的價值觀酣栈。
(2)對成員行為產(chǎn)生重大影響。
(3)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)/溝通/責(zé)任/信任/公正的贊美及獎勵/機遇/員工參與汹押。
3矿筝、創(chuàng)新文化的環(huán)境特征
(1)具有清晰的目標(biāo)和方向,并傳播棚贾、理解窖维、分享、溝通
(2)嘗試和失敗總比不嘗試好妙痹。
(3)鼓勵內(nèi)部外部之間有效溝通铸史。
(4)讓工作盡可能愉悅有回報。
二怯伊、管理者的角色
1琳轿、愿景、使命和戰(zhàn)略制定
(1)愿景和使命:高管+職能部門負(fù)責(zé)人制定耿芹,董事會批準(zhǔn)崭篡。
(2)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:業(yè)務(wù)單元的慣例團隊制定,負(fù)責(zé)高管批準(zhǔn)吧秕。
(3)職能戰(zhàn)略:職能經(jīng)理+高管團隊制定琉闪。
(4)產(chǎn)品戰(zhàn)略:高級產(chǎn)品經(jīng)理制定。
(5)創(chuàng)新戰(zhàn)略:跨職能團隊高管制定砸彬,董事會成員領(lǐng)導(dǎo)可能是VP/CTO/CEO塘偎。
2疗涉、組織和團隊文化推動和建立
(1)建立文化氛圍:有高層領(lǐng)導(dǎo)和影響,其他高管支持吟秩。
(2)推動積極氛圍:職能經(jīng)理+團隊/項目經(jīng)理負(fù)責(zé)咱扣。
(3)團隊開發(fā):高級產(chǎn)品經(jīng)理承擔(dān),保證氛圍涵防,遵守規(guī)則闹伪,成員的選拔和培訓(xùn)由PM負(fù)責(zé)。
3壮池、流程角色和職責(zé)
(1)流程擁護者(Process Champion):支持流程偏瓤,提供充足的資源(人力和物力)以支持流程。
(2)流程主觀(Process Owner):對戰(zhàn)略負(fù)責(zé)椰憋,確保產(chǎn)品想法實現(xiàn)厅克,平衡資源需求,溝通戰(zhàn)略目的和目標(biāo)橙依;領(lǐng)導(dǎo)整個公司NPD流程實施证舟;鋪培訓(xùn)激勵員工,集中管理創(chuàng)新工作窗骑;確保公司目標(biāo)的戰(zhàn)略一致性女责。
(3)流程經(jīng)理(Process Manager):確保流程中的創(chuàng)意和項目按時有序地進行經(jīng)營管理,是NPD流程的監(jiān)護人创译、捍衛(wèi)者抵知。NPD流程方面的專家。
(4)項目經(jīng)理(Project Manager):采用流程软族,采用組織認(rèn)可的流程刷喜,負(fù)責(zé)管理特定產(chǎn)品開發(fā)項目。