怒寫這篇文莱坎，是因?yàn)樽罱蝗辉赬X招聘軟件上倔撞，給我推送了一條信息
“還在找工作嘛？看了你的目標(biāo)職位【產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)】谜诫，你可能也在找【文員】【銷售】職位漾峡，快來看看” ?
看到這條推送，當(dāng)時(shí)猶如酷暑之下一盆冰水兜頭潑下喻旷。我想這應(yīng)該是每一個(gè)致力于做運(yùn)營(yíng)生逸，并且喜愛做運(yùn)營(yíng)的人都忍受不了的事，那就是在整個(gè)行業(yè)里且预，為什么越來越離不開運(yùn)營(yíng)卻又將運(yùn)營(yíng)工作的門檻看得如此之低槽袄？
回顧一年前朋友圈和各種信息平臺(tái)充斥的知識(shí)付費(fèi)課程內(nèi)容：
“十分鐘學(xué)會(huì)產(chǎn)品經(jīng)理必備技能 ” “學(xué)完這節(jié)課，你就是合格的產(chǎn)品經(jīng)理了 ”
轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)在的：
“三種文案公式锋谐，讓你的文案刷爆朋友圈” “ 每個(gè)運(yùn)營(yíng)必會(huì)的流量轉(zhuǎn)化術(shù)“
鼓吹“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的那段時(shí)間已經(jīng)過去了遍尺，現(xiàn)在已經(jīng)是“人人都要做運(yùn)營(yíng)”的時(shí)代了！相比于產(chǎn)品經(jīng)理涮拗，運(yùn)營(yíng)入行的門檻真的是偏低乾戏，沒有必備的知識(shí)技能迂苛，沒有必須的軟件工具，甚至沒有統(tǒng)一的指導(dǎo)模式鼓择，很多情況下對(duì)于產(chǎn)品階段的把控全憑借經(jīng)驗(yàn)灾部，但這種情況下只能催生一種可能：
想成為好的運(yùn)營(yíng)難上加難。
為什么好的運(yùn)營(yíng)很難惯退？
產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)有很本質(zhì)的區(qū)別赌髓，產(chǎn)品可能更注重理性和邏輯的思考，運(yùn)營(yíng)更注重盤活產(chǎn)品和用戶的維護(hù)催跪。
產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品的構(gòu)架和設(shè)計(jì)锁蠕，滿足什么功能，有什么需求懊蒸，如果做的更好荣倾，產(chǎn)品設(shè)計(jì)如何讓用戶使用更簡(jiǎn)單；而運(yùn)營(yíng)在宏觀思考上要少于產(chǎn)品經(jīng)理骑丸，運(yùn)營(yíng)會(huì)考慮更多舌仍，誰(shuí)是我的目標(biāo)用戶，他的需求是什么通危，如何讓他們持續(xù)的使用我的產(chǎn)品铸豁，我給他們提供什么附加價(jià)值。黃有璨曾經(jīng)分析運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的時(shí)候菊碟，也說到目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展形式节芥，以后的產(chǎn)品架構(gòu)和設(shè)計(jì)，基本上不會(huì)有太大的區(qū)別逆害，要完成什么功能头镊，我就如何去設(shè)計(jì)我的產(chǎn)品，而以后產(chǎn)品的區(qū)別魄幕，就在于運(yùn)營(yíng)相艇，運(yùn)營(yíng)側(cè)重的不同，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的風(fēng)格截然不同纯陨。例如微信和QQ坛芽，都是為了滿足社交需求，而這兩個(gè)產(chǎn)品因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)的差別產(chǎn)生很大程度的差異队丝。
這就好比靡馁，產(chǎn)品是在塑造一個(gè)人的外在欲鹏，而運(yùn)營(yíng)是填補(bǔ)內(nèi)在机久，美女看起來都是一樣的美，但有趣的靈魂沒有相似赔嚎。想要搭建有趣的靈魂的過程膘盖，是很困難的胧弛，就類比于一個(gè)產(chǎn)品的調(diào)性和它的個(gè)性發(fā)展，想要讓他不斷地成長(zhǎng)并且能夠更加包容侠畔，容納更多的用戶结缚，這就要考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)的功力。因此不同產(chǎn)品在不同階段软棺，對(duì)于運(yùn)營(yíng)來說側(cè)重點(diǎn)是有變化的红竭，什么階段應(yīng)該做什么事情，不同產(chǎn)品的同一階段喘落，都有差異茵宪。
因此運(yùn)營(yíng)在每一階段需要的技能和思考是不同的，這需要運(yùn)營(yíng)人員和產(chǎn)品共同成長(zhǎng)瘦棋。因此一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)對(duì)于產(chǎn)品來說非常重要稀火，同時(shí)成為好的運(yùn)營(yíng)也是困難的。
一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)需要什么赌朋？
一個(gè)想要成長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)凰狞，除了要學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的知識(shí)外，最重要的沛慢，是要有自己的運(yùn)營(yíng)框架赡若，知道如何去分析現(xiàn)在產(chǎn)品到了什么階段，我們現(xiàn)階段最重要的目標(biāo)是什么团甲，如何達(dá)成這種目標(biāo)斩熊，我們需要哪些資源和合作。有了自己的框架體系伐庭，即使在過程中運(yùn)營(yíng)不同的產(chǎn)品粉渠，也可以很快進(jìn)入運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，不浪費(fèi)時(shí)間在找思路上圾另。
曾經(jīng)我也見過毫無頭緒的運(yùn)營(yíng)霸株，天天機(jī)械的和用戶互動(dòng)，天天看著日活下降毫無辦法集乔。講道理去件，和用戶聊天誰(shuí)都會(huì)，運(yùn)營(yíng)不應(yīng)該只是和用戶聊聊天扰路，打打雜尤溜，隨便寫寫文案，找平臺(tái)發(fā)一發(fā)就結(jié)束汗唱，運(yùn)營(yíng)是應(yīng)該有系統(tǒng)的宫莱，有體系，有目標(biāo)的去產(chǎn)出一系列激活用戶的行為哩罪，運(yùn)營(yíng)每一步的施展都應(yīng)該有所側(cè)重授霸，甚至隔山打牛巡验。
如何構(gòu)建運(yùn)營(yíng)體系？
我認(rèn)為運(yùn)營(yíng)有一條非常核心的思路碘耳，那就是：分析產(chǎn)品显设，思考用戶
思考你的產(chǎn)品，都滿足用戶什么功能辛辨；思考你的目標(biāo)用戶捕捂，都是什么人群，用戶畫像斗搞，分析產(chǎn)品滿足了他們什么需求
具體來說绞蹦，了解一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了什么階段，在這個(gè)階段的產(chǎn)品有什么特點(diǎn)榜旦，產(chǎn)品想要完成的功能和吸引的目標(biāo)用戶是不是目前產(chǎn)品的使用用戶幽七，產(chǎn)品處于一個(gè)什么階段，這個(gè)階段對(duì)于產(chǎn)品來說最重要的是什么溅呢，制定一個(gè)近期的目標(biāo)澡屡。之后再拆解目標(biāo)，如何完成目標(biāo)咐旧，應(yīng)該做什么樣的運(yùn)營(yíng)操作驶鹉。然后開始考慮為了完成我現(xiàn)階段的運(yùn)營(yíng)，細(xì)分到文案上铣墨，活動(dòng)上室埋，我應(yīng)該怎么做活動(dòng)，文案如何撰寫伊约，需不需要引流或者找一些流量在做姚淆。最后考慮活動(dòng)結(jié)束后對(duì)與產(chǎn)品來說目標(biāo)達(dá)成與否，如何穩(wěn)定維護(hù)屡律，有什么需要改進(jìn)的地方腌逢，有什么需要反饋進(jìn)入下一個(gè)迭代的。
所以超埋，黃先生說得很對(duì)搏讶，運(yùn)營(yíng)穿插產(chǎn)品的各個(gè)階段，幾乎為產(chǎn)品提供了日常所需的很大一部分養(yǎng)料霍殴。我非常認(rèn)同媒惕，運(yùn)營(yíng)是有光的。但做好運(yùn)營(yíng)来庭，也是需要下功夫努力鉆研的妒蔚。所以如果專欄中有任何大家認(rèn)為我說得對(duì)或不對(duì)的地方，請(qǐng)隨意指出，我非常喜歡和別人討論運(yùn)營(yíng)工作的感覺面睛，有時(shí)候被認(rèn)可絮蒿，有時(shí)候被指正尊搬，對(duì)我來說都是非常有價(jià)值的意見叁鉴。
