每個人都在講你的故事士骤，每個人都有他自己的故事辩越。
生活中你不得不講的故事之“相信我”的故事
如果你證明了你是誰姑裂，而不是告訴我你是誰馋袜，那么這更可信。一個故事可以讓你證明你是誰炭分。
這是因為人類的思維習慣:喜歡證明的過程桃焕，而不是直接的結(jié)論（引發(fā)懷疑）
人們更重視他們自己得到的結(jié)論，他們只會相信真實發(fā)生在他們身邊的故事捧毛。人們一旦將你的故事當成他們自己的故事观堂，那你就挖掘出了信任的強大力量。接下來你無須再做多大努力呀忧，人們每次和別人回憶师痕、復述你的故事，都是在擴大你的影響力而账。
影響的其他方法——說服胰坟、賄賂或者個人魅力——是主動式推動策略，而故事是拉動策略泞辐。如果你的故事足夠好笔横，那么人們會自愿得出結(jié)論——你和你所傳達的信息是值得信任的。
“相信我”的故事需要什么形式呢咐吼？
親身經(jīng)歷比起其他形式的交流更能讓別人了解你是“誰”吹缔。客觀數(shù)據(jù)不足以產(chǎn)生信任锯茄。人們最終根據(jù)主觀證據(jù)相信你的意見和你的話厢塘。 你可以用親身經(jīng)歷來說明你不為人知的另一面。除此之外肌幽，你還可以用許多其他方式來告訴人們晚碾，你是誰。
你不一定要講親身經(jīng)歷喂急。這本書中不乏神話格嘁、歷史故事，經(jīng)由朋友復述的故事廊移，熱門時事和寓言糕簿，如果你講故事的方式確實能夠從個人角度揭示一部分“你是誰”涣易，那么任何形式的故事都能變成一個“我是誰”的故事。
三倍提升你的可信任度
先讓別人了解你冶伞，才能被信任，人們更容易被感性的右腦所影響步氏。
想想你和意圖影響你的人在一起的經(jīng)歷——你的上司响禽、同事、銷售人員荚醒、志愿者芋类、傳教士和顧問，找出一個成功和一個失敗的案例界阁。你和他們之間的關(guān)系如何侯繁？你是因為這個人影響了你才與他關(guān)系親密的，還是因為你感到和這個人關(guān)系親密才被影響到泡躯？為什么你相信這個人而不是另一個人贮竟？
如果一個“銷售”理念的咨詢師，一開始沒能和對象建立聯(lián)系较剃，那么他們無論如何贊美這個理念的好處和邏輯過程咕别，都是在浪費時間。如果當時人們普遍認為写穴，絕大多數(shù)咨詢師更關(guān)心自己的時薪而不是顧客的收益惰拱，那么只有當他們相信——
“這個咨詢師與眾不同”，他們才會去相信這個咨詢師啊送。
1. “我為何而來”的故事
當人們從你的身上嗅出了欺詐的味道偿短，他們會遠遠地避開你。
這又回到真誠的表達馋没。因此需要學會“適當”表達自己的需求昔逗。
其實完全沒有必要隱藏自私的企圖，只要你的目的不是過分自私披泪、損人利己的纤子，人們通常是不會在意的。要是你講故事有所企圖款票，那么你最好開誠布公控硼，向聽眾坦承自己的意圖，并且用聽眾會覺得合情合理的方式講述你的故事艾少。
2. “愿景”的故事
倘若你想最大限度地影響別人卡乾，就應(yīng)該給他們講愿景故事，并使之成為他們心中的大教堂缚够。在愿景故事里幔妨，你要把點點滴滴編織在一起鹦赎，特別是那些艱難抗爭和讓人倍感沮喪的細節(jié)，這樣才真實可信误堡。
細節(jié)古话、抗爭具真實性。
3. 授人以漁的故事
傳授別人技能的故事锁施，應(yīng)該能讓人明白他們學這些東西會有什么用處陪踩。你不會無緣無故去教人做某件事情。我們講的故事應(yīng)該不僅使人獲得技能悉抵，還能讓他們懂得如何學習其他技能肩狂。
比如在瑜伽教學中，應(yīng)該讓學生明白體式的意義姥饰，這樣一來他們就能夠進行自我激勵傻谁。
講自己經(jīng)歷的故事——宣傳“行動中體現(xiàn)的價值觀”。任何價值觀念列粪，如果不能在人們的生活中體現(xiàn)出來审磁，不能為我們所實踐，那它就沒有意義岂座。講述親身經(jīng)歷的故事力图，最能打動人心。
何謂故事
直白的真相令人畏懼
聽故事就如同呼吸一樣掺逼，是人的本能吃媒。同時，直白的真相令人畏懼吕喘。因此赘那，故事是佳影響別人的工具。
故事可以創(chuàng)造力量
故事是如此有力量氯质，實際上募舟，它時刻讓我們提醒自己——我們總是不愿接受已經(jīng)被告知的某些“答案”，而是想通過自己的思考找到真正屬于自己的答案闻察，這便是我們?nèi)祟惞餐娜觞c拱礁。
人們之所以追隨你，是因為你“講真話”
時間辕漂、地點呢灶、人物為背景，事實才能成為真理钉嘹。故事能夠創(chuàng)造力量鸯乃，讓人在復雜世界找到力量。
改變別人的人生跋涣，從修改別人的故事: 故事能理清混亂缨睡，給人以方向鸟悴。故事可以影響人的原因之一，就是它可以將挫折奖年、苦難和多余的勞動變得有意義细诸。故事重新塑造別人的思想，給人前進的力量陋守。
故事是最佳的溝通方式揍堰，而不是規(guī)章制度，能夠有效化解矛盾嗅义。
講故事就像在別人大腦中裝了一個軟件一樣，當他遇到類似問題隐砸，能夠再次啟動這個特殊的裝置之碗？
換位思考，換個角度講故事:人們不喜歡被說教季希，不同時間的,引發(fā)不同的思考褪那，因此需要找到不同視角改正錯誤的故事。
答案授人以魚式塌，故事授人以漁
事實就像一個口袋博敬，空空的口袋是立不住的；若要立住峰尝，必先裝入產(chǎn)生事實的緣由和情感偏窝。 ——A. S.拜厄特
故事可以幫助人們理解事實的意義，在過多的信息中脫穎而出武学，成為獲取智慧的方法祭往。當你想改變?nèi)藗兊南敕ǎ鸵v事實和原因結(jié)合故事火窒，是最有效的方法硼补。
如何講好一個故事
口頭語言只能起到 15% 的作用
你在講述的時候，聽眾大約只能聽見 15% 的詞匯熏矿。他們會從其他方面接受足夠多的信息已骇，比如你的表情、姿勢票编、手勢褪储、著裝、眼神慧域、語氣乱豆、步調(diào)等，甚至會從你自己不會注意到的細節(jié)上解讀到一些信息吊趾，比如你所使用的筆宛裕、你的發(fā)型等瑟啃。
使用你的身體語言，而非頭腦揩尸。這部分內(nèi)容光靠閱讀是沒有太大用處的蛹屿，你需要不斷練習，從中獲取智慧岩榆。最好能通過手和手勢開始練習错负，它們能傳達非常豐富的信息。
手勢可以作畫勇边，可以說話
如果你的想象力足夠發(fā)達犹撒，你手掌中的東西就會非常清晰，你的手掌和手指也會呈現(xiàn)出不同角度粒褒、彎曲度和方位识颊。
用表情傳達情感
人的臉很誠實，如果你要將一個開心的故事奕坟，先讓自己開心起來祥款。
你可以嘗試著把自己講故事時的樣子錄下來，回放的時候關(guān)掉聲音月杉，這樣你就可以看到自己的臉部表情了刃跛。然后再對畫面中顯示的不足之處，加以改進苛萎。通過有意識的訓練桨昙，你的臉部表情將為故事增加情感色彩，你會成為一名更加出色的故事家腌歉。
善用身體語言绊率，就是做好你自己
你的身體姿態(tài)表明了你的情感狀態(tài)。 身體語言只要能做到真實可信就好究履，不必遵守固定的準則滤否。如果在眾人面前演講會讓你感到緊張，你要做的是化解緊張的情緒最仑，而不是通過身體語言讓自己看起來自信藐俺。需要勤練習。
讓人們聽到泥彤、聞到欲芹、嘗到你的故事:多種方式豐富講故事的方式。
細節(jié)決定成敗: 細節(jié)往往在日常生活中左右了我們的抉擇吟吝。例如菱父，如果你決定買一輛汽車，新車的氣味、促銷員的態(tài)度及開經(jīng)濟型汽車的自豪感等細節(jié)浙宜，都可能成為左右你決策的關(guān)鍵因素官辽。
創(chuàng)造虛擬現(xiàn)實:給你要講的故事埋伏筆。
而沉默是情緒和感覺的擴音器粟瞬。
故事的心里影響
1.以不影響的姿態(tài)去影響
故事的魅力就在于它繞過了非此即彼的較量同仆。一般來說，正面的交鋒總要分個輸贏裙品，而故事則倡導平等俗批。
故事的拉力策略，實質(zhì)就是深入人們的內(nèi)心市怎，從中汲取動力之源岁忘，形成自己的力量，而不是去推進力量区匠。
2 故事之餌
一個有影響力的故事干像，其目標就是要將別人的動力與你的目標聯(lián)系起來。
我們使用的行話證明了這點——我們試著讓他們“上鉤”辱志，然后再“釣”上來。這可能聽起來有點無禮狞膘，但也是最接近事實的了揩懒。你的故事就是誘餌。如果魚不上鉤挽封，你要責怪魚嗎已球？你會說這條魚動機不明、懶散辅愿、貪吃嗎智亮？不會，你會去找更好的餌点待。
在本章開頭的故事中阔蛉，濕婆和帕瓦蒂認為他們想要的是和平、寧靜癞埠，但聰明的甘尼許抓住了機會状原，發(fā)現(xiàn)完全的頂禮膜拜更能滿足他們的私心。人們可能會給你一個清單苗踪，清單上列著他們認為自己想要的——聽起來非常理性的東西颠区，但他們往往與濕婆和帕瓦蒂半斤八兩，都不知道自己究竟想要什么通铲。他們或許知道自己想要某種東西毕莱，其實他們更想要的是這個東西能給他們帶來的另外一個東西。
放在咨詢行業(yè)中，這讓我思考:有時候顧客會說朋截，ok蛹稍，我想要這種運營模式，我想要那種產(chǎn)品质和，想要更多是數(shù)據(jù)稳摄，他到底想要什么？他想要利潤最大化饲宿！作為咨詢師厦酬，需要給他將這樣的故事，可也許實際上根本就是兩碼子事情瘫想。所以仗阅，拋開事物的外衣，你要去看內(nèi)外最重要最核心的問題是什么国夜？畢竟拿到“餌”才能釣魚减噪。
3.“世界上最強勁的麻醉藥是歸屬感〕荡担”
信息大爆炸的時代筹裕，數(shù)據(jù)和事實唾手可得，而沮喪猶如病毒一樣蔓延窄驹，因為所有的信息都只會讓我們覺得無能為力朝卒。我們不需要更多的信息。我們需要知道的是它的含義乐埠。我們需要一個故事來解釋它的含義抗斤，并且讓我們感覺到自己能夠融入其中。
當你講的故事打動我時丈咐，你就給我送了一份大禮——關(guān)注瑞眼，是把你我聯(lián)系在一起的那種關(guān)注，這份大禮打動我的內(nèi)心棵逊，讓我覺得如獲新生伤疙。
一個簡單如藍莓蛋糕的故事比一堆“產(chǎn)品性能”之類的東西更能打動我，促使我去購買你的微波爐辆影，因為那會讓我覺得更生動掩浙，因為它更接近我們真實的經(jīng)歷。我們渴望真實的東西或者至少感覺像是真實的東西秸歧。
所以當你開始發(fā)揮你的聰明才智厨姚，去挖掘人類共同的愿望和需求時，不要驚訝键菱，你在影響別人的同時谬墙，也影響了自己今布。
4. 你的故事有“人情味”嗎？ （尋找人類的共性）
那些看起來很完美的人和事有種虛假的感覺拭抬。而故事讓我們觸及了神秘之處部默，善惡混雜——我們共同的人性。
當一個故事帶我們觸及人性時造虎，我們才會意識到傅蹂，其實彼此更多的是相通而非相悖。一旦你創(chuàng)造出了那種感情算凿，你想要影響的人就更愿意配合你份蝴。他們從本質(zhì)上感覺到：“我們是一樣的，你和我……現(xiàn)在你想讓我為你做點什么氓轰？”
故事經(jīng)由人類的共性建立聯(lián)系婚夫，例如，我們總是善惡的矛盾共同體署鸡，我們都有共同的情感基礎(chǔ)案糙。
5.欲說服，先說通
只有在別人的心理和我們的心理建立起溝通的橋梁靴庆，才有產(chǎn)生和關(guān)聯(lián)的可能性时捌。
6. 轉(zhuǎn)變想法的心理過程
細節(jié)可以幫你把故事中的人物變得活靈活現(xiàn)，你的聽眾就會開始記起他們自己的真實經(jīng)歷來印證你的觀點炉抒。只要你從和對方達成共識的地方出發(fā)奢讨，一步一個腳印地前進，對方就可以看到你眼中的世界端礼。
以一種輕柔而循序漸進的步調(diào)去改變別人的看法或者行為禽笑，會避免抵抗的反應(yīng)入录。假設(shè)你的聽眾高高地站在他的觀點的階梯之上蛤奥，那么，故事可以一階一階地哄他下來僚稿，讓他走到你的階梯邊凡桥，然后，再一階一階地順著你的階梯爬上去蚀同，站在你站的地方觀察事物缅刽。
7.如何在別人的腦海里烙印
細節(jié)越具體，越容易產(chǎn)生廣泛的聯(lián)系蠢络，這貌似不合常理衰猛，卻是所有講故事者共知的秘訣。
催眠刹孔，通靈啡省，故事
所有催眠師在催眠之前，都必須和對方建立起信任和默契。須知卦睹，不是“給”某個人催眠畦戒，而是“和”某個人一起催眠。
一部好戲结序，每字每句都應(yīng)該令人回味無窮障斋，如堅果般飽滿，如蘋果般芬芳徐鹤。 ——約翰·米靈頓·辛格
對錯不重要垃环，情感才重要
不要攻擊別人的自尊。
無論是編織關(guān)于希望的故事來勉勵下屬凳干，激發(fā)他們?nèi)諠u消失的圣誕節(jié)的奉獻精神晴裹，或者是強化陪審團的公正意識，促使他們對罪犯做出有罪的判決救赐，你的故事就如一個電視遙控器涧团，切換到你希望他們?nèi)タ吹哪莻€頻道。你不需要說服人們经磅，說他們錯了泌绣，事實上，如果你極力讓別人承認他們錯了预厌，那你就輸了阿迈，因為這樣做，你就是在向他們的自尊宣戰(zhàn)轧叽。
自尊受損之后的反擊苗沧，盲目又邪惡，為取勝不擇手段炭晒。你應(yīng)該做的是待逞，讓聽眾的自尊沉睡，集中注意力講一個震撼人心的新故事网严，提供更多有意義的新選擇识樱。
不要把某人逼到角落里，不要當眾指責震束。讓他們放松怜庸、享受你的故事。帶領(lǐng)他們的意識和潛意識在不同的觀點中游走割疾，喚醒他們的感覺和情緒，引出和激發(fā)他們的想象力嘉栓。利用聲音驰凛、音樂担扑、圖片、意象涌献、幽默、對話燕垃、觸覺，任何能使它真正起作用的元素卜壕，讓他們和你共同創(chuàng)造能觸動他們意識及潛意識的故事。
投入感情才能獲取影響力
你可以謹慎行事轴捎，但謹慎無法創(chuàng)造奇跡。如果你希望影響他人侦副，必須敢于冒與人們在情感層面上打交道的風險。你需要喚醒自己的情感來感染他人的情感秦驯，就像戲劇里的主角，情感交流之前首先要感受情感译隘。
我自己是一個與別人盡可能減少情感交流的人。因此固耘，也很難得到別人的情感。
人類是感性物種玻驻，所有決定都受情緒的影響偿枕。 你應(yīng)該把這些情緒混到你的故事里去璧瞬。不管你在商界渐夸、政府機構(gòu)嗤锉，或者公益組織，你都是在與同行講話墓塌。不要總是裝扮得合理或者專業(yè)瘟忱，這樣會妨礙你展示自己人性的一面奥额，也很難感動他們。你可以表現(xiàn)得恰如其分访诱，又不失人情味垫挨。
堅持一下
培養(yǎng)影響力最有用的技能就是毅力了。堅持不懈地尋找合適的故事触菜，理解你想影響的那些人的故事九榔，甚至不屈不撓地一遍又一遍述說你的故事，都需要毅力涡相。你的故事固然要激動人心哲泊，可是要保證持久的影響力，你必須與那些相信你和你的理想的人保持長久的聯(lián)系催蝗。
影響不情愿切威、不關(guān)心和不積極人群
學會分析別人的行動計劃，猜測他們下一步的舉動丙号，觀察他們的意圖先朦，將此變成你的習慣。堅持這個習慣犬缨，不妨先在自己身上練習烙无。 ——約翰·米靈頓·辛格
不要樹立潛意識的敵人。
你之所以想去影響別人遍尺，是因為你自信有一個更好的解決問題的方法截酷。你越堅定地認為你是“對的”，越容易給與你意見相左的人貼上錯誤的標簽乾戏。人們不會很好地回應(yīng)與自己意見相左的人迂苛。無論他們是資深領(lǐng)導團隊、公務(wù)員鼓择、采購員三幻、你的母親，或者是一個鄰居——熟悉到你允許他家的狗在你的院子里隨便撒尿——一旦你把他們視作敵人呐能，你就樹立起了敵對關(guān)系念搬，勢必要分個勝負。
用故事影響六類人
吹毛求疵的人
吹毛求疵的人會去驗證你的故事的正確性——所以你最好講一個親身經(jīng)歷的故事摆出。如果你對于你宣講的內(nèi)容沒有親身經(jīng)歷朗徊，你就先將影響吹毛求疵的人的想法擱置一邊吧。
憤憤不平的人
他們需要的是消除他們的憎恨爷恳。為了消除憎恨象踊，他們需要一個新的故事。
心懷嫉妒的人
助人們將注意力從過去轉(zhuǎn)移到了未來栈虚，過去是不公正的魂务，所以你可以在未來建立一種公正的體制。
絕望的人
不管你想影響誰蚣驼，希望都是必須要有的颖杏。不管你是在出售什么東西留储，一種意圖推廣的社會行為咙轩、化妝品或者你公司的股票活喊，你都要知道怎么講一個關(guān)于希望的故事——先對自己講，再對你想影響的人講帅矗。
冷漠的人
你需要首先認可他們的成見浑此，認可的程度越高凛俱，越能為消減他們的偏見創(chuàng)造條件料饥。若是從一開始就否定他們稀火，迫使他們感受到敵意赌朋，就是對他們的不敬。你要證明你可以站在他們的角度赡若，可以看到他們所看到的問題逾冬，理解他們內(nèi)心的曲折，但是你依然充滿了希望产还。
貪婪的人
消除貪婪是一個深刻的心理過程脐区，這需要時間她按。要說服貪婪的人，你所能做的就是講故事默伍，讓人反思衰琐，發(fā)人深省碘耳。
人們對于愛和歸屬感的需求（或許這是改變貪婪者的唯一策略）。
聆聽的力量
我們都是孤獨的生物捕捂，窮盡一生試圖擺脫孤獨指攒。講故事是我們擺脫孤獨的古老方式之一允悦，請聽故事的人感受虑啤，發(fā)表評論：“沒錯就是這樣，或者至少通過這個方式全闷，你會感覺，我們并沒有想象中的孤獨屏鳍〉霾t！?——約翰·斯坦貝克
當我最近在布達佩斯談及這個課題時降淮，一位坐在教室后面的女士舉起手說：“聆聽就像性愛搏讶∶教瑁”成功吸引了我們的注意力后她繼續(xù)說道：“如果有欲望，怎么會沒技巧呢穿挨？” 如果你想感化某人肴盏，去改變他對某事的想法菜皂，真正地聆聽比假裝在聽更有效。真實聆聽有一種深層次榨崩、變革性的力量章母。嘗試回憶一下從前乳怎，當某個人很認真地聽你說話，你大概也會記起你慢慢地放松心理防御秫逝，最后完全信任對方吧。
“關(guān)注”是現(xiàn)代社會最寶貴的資源
構(gòu)建一個新的聯(lián)系剃根，只需要簡單地傾聽我們自己前方，互相關(guān)注惠险，以及聆聽別人的故事抒线。
聆聽未來的故事
“愿景”故事可通過深度理解當下故事中的恐懼嘶炭、希望和夢想而搭建起來眨猎。
聆聽不是博弈，允許他人的故事“毫無道理”
故事思維是一門技能
那些無論是在生活里還是在講故事中敢于冒險的人將獲得豐厚的回報寺渗。緊緊跟隨自己本能或者情感走信殊，并且相信所有支離破碎的點都終究會聯(lián)系在一起汁果，最終能夠找到讓人蕩氣回腸的故事。缺乏信仰使得人們過于依賴定義鲸伴、標準（好故事的 5 個必備要素）或者結(jié)果汞窗。訓練自己仲吏，相信過去是連貫的，這種信任能夠阻止你把所有事情都弄得明明白白的沖動誓斥。
故事思維的技巧
從批判性思維到故事思維的轉(zhuǎn)變劳坑，測試你在主觀（由內(nèi)到外）成畦、客觀（由外到內(nèi)）之間轉(zhuǎn)換思維的敏捷度循帐。除非你是一個藝術(shù)家，否則批判性思維仍然是你思維方式中的首要模式离斩。但故事是主觀的跛梗。
故意停止客觀思維棋弥，哪怕只是暫時的嘁锯，也有點兒可怕；但是當你要講述動人的故事蝗羊，這正是要求之一。 故事性思維是主觀和敏感的耀找，隨著情感起伏野芒，不可預(yù)知双炕。一旦你找到并且講述了一些有意義的故事妇斤，你就能回到批判性思維，通過潤色和編輯使故事更加閃閃發(fā)光荸恕∪谇螅可是生宛，要注意的是，故事是自發(fā)展示給它的聽眾們的七芭，約束和控制只能破壞故事蔑赘，過于急躁地要達成某個目標也會壞故事缩赛。
故事大師們知道沒必要時刻在“對的時間”以“對的方式”做“正確的事”酥馍，偏差和波折也是有好處的旨袒。相信“喬布斯的啟示”中的故事砚尽，能提升你的信心必孤，幫你在復雜的情況下瑞躺，聽從你的本能幢哨，尊重情感，傾聽有意義的故事闸与，這些將指引你走向意義深遠的地方几迄。
