前言：本文是我對運營了一個學期的微信公眾號：奶茶時間(husttime)践啄，做的非常簡單的數(shù)據(jù)分析赚哗∷希“奶茶時間”屬于校園公眾號，旨在通過一杯奶茶溝通起學生之間的橋梁蜂奸，傳遞經(jīng)驗犁苏，暢談感悟。如有興趣扩所，可以關(guān)注一下！：）
自2014.9.2“再啟程---HUST奶茶時間”到2015.2.12“【skill】追蹤2015年網(wǎng)頁設計排版趨勢”朴乖，一個學期的時間祖屏，奶茶時間（微信號：husttime）的公眾號總共發(fā)布了46篇圖文消息，文字消息共9條买羞。數(shù)量并不算多袁勺，但是對于發(fā)布過的這些消息，我們從來沒有進行過系統(tǒng)地總結(jié)和分析畜普。然而期丰，我覺得這樣的總結(jié)和分析對于今后的運營是很有必要的，故整理了上邊的數(shù)據(jù)，進行了一個簡單的分析钝荡。希望能通過數(shù)據(jù)來看一些問題街立。
注明：純文字消息沒有相關(guān)數(shù)據(jù)，故本文僅以圖文消息為例來分析埠通。
Part 1．
我將平臺上面46篇文章簡單地進行了分類赎离。
我將46篇文章總共分了10類，為的是后邊分析更清楚端辱。這里我解釋一下分類梁剔，應時文章指的是諸如：《天堂沒有病痛，歌聲永存心間》（為姚貝娜英年早逝惋惜一文）等等舞蔽。主題文章荣病，就是我們每一期的主題介紹文章。其余就不必解釋了渗柿。
可以看出來众雷，學長學姐的介紹占據(jù)了三分之一的樣子。緊隨其后的就是八篇學長學姐上下架通知做祝，以及七篇寒假福利文砾省。總的來說混槐，與奶茶時間核心價值相關(guān)的文章（學長學姐+上下架）是占到了一多半的编兄。
Part 2．那什么樣的圖文消息，是大家最愿意看的呢声登？
我們將目光聚焦到每篇文章上來狠鸳。
在微信公眾號上，對于一篇圖文消息來說悯嗓，有這樣幾個指標：閱讀數(shù)件舵，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)以及收藏數(shù)（如果有原文還會有原文閱讀數(shù)量，我們的文章中涉及原文閱讀的比較少脯厨，故不做考慮）铅祸。
那什么樣的圖文消息，是大家最愿意看的呢合武？請看下圖
這是一張按照閱讀轉(zhuǎn)化率降序排序得到的圖表临梗，這里的閱讀轉(zhuǎn)化率公式就是“閱讀轉(zhuǎn)化率=閱讀人數(shù)/消息傳達人數(shù)”。我將閱讀轉(zhuǎn)化率大于30%的用紅色標記了出來稼跳∶伺樱總共有19篇（以下簡稱“前19”）。它們的分類情況是這樣的：
我們可以看到汤善，很明顯的學長學姐類的圖文消息什猖，是占有巨大優(yōu)勢的票彪，占比近70%。而其余幾篇文章的分類就較為分散了不狮，很有可能就是當時有針對性的宣傳降铸，擴散造成的閱讀量較大，閱讀轉(zhuǎn)化率占比較大荤傲。那是不是這樣呢垮耳？
通過這張圖我們可以看出，學長學姐類遂黍，主題文案類终佛，奶茶團隊類文章進入前19的比例均過半。
尤其是學長學姐一類的文章共16篇雾家，進入前19的就有13篇铃彰，占比81.25%。這個比例也是相當高的芯咧。
其余兩類文章牙捉，基數(shù)較少，且基于文章本身內(nèi)容考慮（偏向于活動宣傳類）敬飒，人為助力轉(zhuǎn)發(fā)獲得閱讀量較大的可能性較大邪铲，也即是說，在說明受讀者歡迎程度高這一點上應該有所保留无拗。但是带到，盡管如此。這樣的客觀數(shù)據(jù)還是能說明：在人為助力下英染，此類文章依然有吸引一些讀者的潛力揽惹。（有些文章即使助力恐也難以擔此大任!）
總結(jié)一下
1.對于奶茶時間的關(guān)注者，他們對學長學姐一類的文章非常感興趣四康，符合關(guān)注者的關(guān)注預期搪搏。
2.對于我們運營人員來說，寫學長學姐一類的文章性價比高闪金，增強核心價值疯溺，助于吸引讀者。
3.主題文案類以及奶茶團隊類文章毕泌，在人為助力下喝检，容易吸引到閱讀。
Part 3 .什么樣的文章大家愿意分享撼泛？
接下來，就是對于文章的擴散能力進行分析了澡谭，也就是探究什么樣的文章大家愿意分享愿题。
同樣的损俭，我把這46篇文章依據(jù)“轉(zhuǎn)發(fā)收藏轉(zhuǎn)化率”進行了排序。在這里說明一下潘酗，因為收藏的數(shù)量非常低（1或0）杆兵，所以在這里默認：轉(zhuǎn)發(fā)+收藏轉(zhuǎn)化率≈轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)化率。公式為“轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)化率=轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)/閱讀人數(shù)”仔夺。排序結(jié)果如下：
?依然將前19的文章用紅色標記琐脏，用于分析。文章類別的分布情況如下：
可以看到寒假文章系列缸兔，學長學姐類文章占比近三分之一日裙，二者共分割了半壁江山還多。
我們再將各類別進入前19的文章放到各自的類別中惰蜜，對比一下昂拂。
根據(jù)上圖，會發(fā)現(xiàn)寒假系列文章抛猖，應時文章類格侯，奶茶團隊類占比過半。
主觀分析：
1.寒假系列文章內(nèi)容主要側(cè)重是技巧分享财著，這樣的文章轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量多联四，心理邏輯：文章有價值，有收獲撑教，我想讓更多人看到朝墩。
2.應時類文章也比較容易博得大家的喜愛，容易觸發(fā)“轉(zhuǎn)發(fā)”這一行為驮履，心理邏輯：產(chǎn)生共鳴鱼辙。
3.奶茶團隊那篇文章是上學期首發(fā)文章，占比過半的原因依然類似于前一部分討論的情況：1）.基數(shù)小玫镐。 2）.人為宣傳較大倒戏。所以在分析受大家喜愛的文章這一點上的參考性不強。
到這里恐似，事情并沒有結(jié)束杜跷。
稍注意一下的人可能就會發(fā)現(xiàn)，在剛剛那張“轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)化率降序”圖表中矫夷，同樣標出了“閱讀轉(zhuǎn)化率”的數(shù)據(jù)葛闷。并且再仔細看看，你會發(fā)現(xiàn)一個細節(jié)就是双藕，在“高轉(zhuǎn)發(fā)”的背景下淑趾，存在一些“低閱讀”的情況。尤其極端的是排在前兩名的文章忧陪。閱讀轉(zhuǎn)化率極低扣泊。
于是我把前19的文章分為兩類近范，一類“高閱讀”和“高轉(zhuǎn)發(fā)”，另一類為“低閱讀”和“高轉(zhuǎn)發(fā)”延蟹。
劃分標準：低閱讀為低于15%评矩。高閱讀為高于30%。
在對文章類別分別統(tǒng)計后阱飘，得到：
對這兩類逐個分析斥杜。
一．“高閱讀”和“高轉(zhuǎn)發(fā)”類型
拋開實際數(shù)據(jù)，我們先來分析一下“高閱讀”和“高轉(zhuǎn)發(fā)”類型產(chǎn)生的場景都會有哪些沥匈？
1.文章自身吸引到了很多人（強吸引）->高閱讀–>文章不僅吸引到了這些人蔗喂，很多看了文章的人還想轉(zhuǎn)發(fā)–>高轉(zhuǎn)發(fā)–>更多閱讀
2.運營團隊有意產(chǎn)生的高轉(zhuǎn)發(fā)–>覆蓋到了更多人基數(shù)增大，同時文章較吸引人–>高閱讀->高轉(zhuǎn)發(fā)->更多閱讀
兩種場景的源頭有所區(qū)別咐熙。理想的情況當然是每篇篇大家都自己動手~點開看一看~權(quán)當消遣嘛~（我一定是在YY）
第一種情況對應的文章就是對關(guān)注者來說高價值的文章弱恒。第二種情況對應的就是運營者想讓更多人看到的，同時具有一定吸引力文章棋恼。
好了返弹，回到數(shù)據(jù)上。
可以看到爪飘，在此類中义起，共有九篇文章，學長學姐類文章即有4篇师崎，占了近50%默终。因為沒有辦法獲悉具體轉(zhuǎn)發(fā)同志的名單，所以沒有辦法從客觀數(shù)據(jù)中得知哪一類的文章是屬于哪種方式的犁罩。
不過作為運營人員嘛齐蔽，請姑且允許我異常主觀的掐指算一算。
主觀分析：
1.學長學姐類文章作為奶茶時間核心價值的存在床估，關(guān)注奶茶時間的同志們大都也是沖著他們來的含滴。所以呢，“高閱讀”基本上可以認為是文章自身有足夠的吸引力丐巫。而“高轉(zhuǎn)發(fā)”可能就會摻雜著運營同學的參與谈况，學長學姐粉絲朋友們的熱烈追捧，路人甲的仰慕等多種因素了递胧。在這里碑韵，我想特別提一提，學長學姐朋友粉絲分享這一方式缎脾，這基本上就是另一種口碑傳播的形式了祝闻。想一想，理想的話以此人為中心的圈子遗菠，基本上都能覆蓋到治筒，如果看到的人感興趣很容易就會關(guān)注屉栓。以后運營中可以考慮盡量放大這一傳播途徑舷蒲。但不足就是此傳播覆蓋的人群年齡階層基本上是固定的耸袜，難以向上或向下延伸。不是我們更傾向的低年齡層牲平。
2.上架通知類文章有“高閱讀”還是可以理解的堤框，因為大家可能會感興趣這一期都是哪些方面的學長學姐呢。但它的“高轉(zhuǎn)發(fā)”我就有點想不太懂了纵柿。恕我愚鈍= =蜈抓。下次上架，我要注意一下昂儒！
3.其余3篇文章沟使，可以果斷判定是由第二種方式產(chǎn)生。
二．“低閱讀”和“高轉(zhuǎn)發(fā)”類型
再來想一下渊跋，這一類型的場景腊嗡。
大概會是這樣：覆蓋到的人群中很少的一部分人點開了文章（只有很少一部分人感興趣）->這部分人看完后發(fā)現(xiàn)這文章太對我胃口了->怒轉(zhuǎn)！
總結(jié)一下此場景拾酝，文章針對性強燕少，或者說文章并不符合大多數(shù)關(guān)注者的強興趣點（關(guān)注此公眾號的預期）。
主觀分析：
1.寒假系列文章屬于典型的針對性強蒿囤，涉及面窄客们，不在強興趣點，卻實實在在長知識（易轉(zhuǎn)發(fā)）的文章材诽。自然大部分文章就落到了這一類型中底挫。
2.應時文章雖是時下熱門，但同樣不在強興趣點脸侥，容易產(chǎn)生共鳴（易轉(zhuǎn)發(fā)）的文章建邓。
3.其余兩篇數(shù)量均為1，非典型湿痢，就不作討論了涝缝。
回到此部分我們要探究的問題：什么樣的文章大家愿意分享。
總結(jié)一下
1．學長學姐類文章譬重，心理邏輯：哇拒逮！好朋友上頭條，當然幫頂臀规！大家都來約約約Ｌ苍！塔嬉！或者是：臥槽玩徊，這TM簡直非人類白馇摹！加權(quán)這么高恩袱！快來膜拜Ｆ濉！畔塔！諸如此類潭辈。
2．讓你覺得有收獲，有價值的文章
3．產(chǎn)生強烈共鳴的文章
4.關(guān)注學長學姐的粉絲朋友們轉(zhuǎn)發(fā)這一行為澈吨，比如說可以某種方式告知他們把敢，然后文章一轉(zhuǎn)發(fā)，大家就齊刷刷地都分享等等谅辣。
Part 4．
至此修赞，我對于這46篇文章的分析就結(jié)束了。雖然有一些客觀數(shù)據(jù)桑阶，但由于很多數(shù)據(jù)并不知道柏副，導致大部分結(jié)論都多少含有主觀成分。所以并不一定正確联逻。所以分析后的結(jié)論還需要多多在實踐中檢驗它的正(cuo)確(wo)性搓扯。
后話：
如果想進行更深入的探究，獲得更多包归，更客觀的結(jié)論锨推，需要更多的數(shù)據(jù)支持。比如說不同類型文章轉(zhuǎn)發(fā)后所產(chǎn)生的效果公壤。以及各類型文章使得那些第一次知道奶茶時間就關(guān)注的人數(shù)等等换可，等等。
第一次進行諸如此類的數(shù)據(jù)分析厦幅，雖然數(shù)據(jù)不多沾鳄，也都是些很簡單的分析，但收獲不小确憨。在數(shù)據(jù)中译荞，你更容易發(fā)現(xiàn)一些潛藏的信息。
2015.3.6-2:15
亮勝樓811
士口
