中國無人貨架行業(yè)分析報(bào)告
? ? ? ? ? ? ? ? 無人貨架基本概況
無人貨架：即是無導(dǎo)購員冻河、無收銀員的便利貨架箍邮，用戶自助完成選購和支付茉帅。無人貨架的服務(wù)場景主打辦公室等室內(nèi)場景，以白領(lǐng)為主要消費(fèi)人群锭弊。結(jié)合紅包等移動(dòng)支付促銷方式集中線上用戶堪澎，無人貨架通過占領(lǐng)最貼近目標(biāo)客戶的消費(fèi)場景，進(jìn)一步縮減傳統(tǒng)零售成本味滞，解決用戶體驗(yàn)即時(shí)性需求全封，便利性更強(qiáng)，是新零售較好的切入點(diǎn)桃犬。
? ? ? ? ? ? ? ? 無人貨架的商業(yè)模式和融資概況
根據(jù)調(diào)查顯示目前市場上無人貨架主要有幾種刹悴，第一，貨架+二維碼攒暇；第二土匀，貨架+冷柜+二維碼；第三形用，貨架+冷柜+二維碼+攝像頭就轧。雖說有個(gè)攝像頭，但大多數(shù)的無人貨架攝像頭并沒有什么實(shí)際效果田度，最多起一個(gè)監(jiān)督作用妒御，君子協(xié)議，拿了貨付不付錢全靠自覺镇饺。就是這樣的一個(gè)全憑用戶自覺付款的簡單商業(yè)模式乎莉，不僅吸引了數(shù)十位玩家，而且還吸引了巨大的融資資金涌入奸笤。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)惋啃，數(shù)十家無人貨架創(chuàng)業(yè)企業(yè)的累計(jì)融資額度已經(jīng)超過30億。目前监右，每日優(yōu)鮮便利購憑借超10億的融資額處于行業(yè)領(lǐng)跑地位边灭；果小美、猩便利健盒、小e微店等1～10億的融資額處在第二梯隊(duì)绒瘦；老虎快購、哈米等融資金額1億以下的公司構(gòu)成了第三梯隊(duì)扣癣，無人貨架行業(yè)頭部化格局開始顯現(xiàn)惰帽。
? ? ? ? ? ? 無人貨架主要品牌玩家分析
便利蜂：從新型便利店業(yè)務(wù)拓展至無人貨架，將無人貨架業(yè)務(wù)作為便利店的有效補(bǔ)充搏色，是少有的能提供熱食的商家善茎。2018年1月，便利蜂投資控股無人貨架運(yùn)營商領(lǐng)哇频轿。形式：開放式貨架+冷柜+熱冷+自主研發(fā)熱食垂涯。優(yōu)勢：與無人便利店業(yè)務(wù)相互補(bǔ)充烁焙，融合線上線下資源。
小e微店：較早進(jìn)入無人貨架市場耕赘，以覆蓋優(yōu)質(zhì)客戶為先骄蝇，專注投放100+人規(guī)模的公司，具有先發(fā)優(yōu)勢操骡，未進(jìn)行大量點(diǎn)位投放九火，戰(zhàn)略定位獨(dú)特。形式：開放式貨架+冷柜册招。優(yōu)勢：進(jìn)入無人貨架市場較早岔激，注重覆蓋高端用戶，GMV較高是掰。
每日優(yōu)鮮便利購：生鮮零售平臺(tái)每日優(yōu)鮮子公司虑鼎，主營無人貨架，能提供高質(zhì)量的生鮮產(chǎn)品键痛，受多方資本的青睞炫彩。2018年1月，每日優(yōu)鮮便利購與海爾商用冷柜達(dá)成戰(zhàn)略合作絮短。優(yōu)勢：與其他無人貨架相比每日優(yōu)鮮便利購借助自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈可以提供的食品品類更加豐富江兢，它的供貨直接來自前置倉。
果小美：主營無人貨架丁频，欲做成線下“聚劃算”杉允、“拼多多”，獲得地方政府投資支持限府。2017年9月夺颤，果小美戰(zhàn)略合并智能零售貨柜商潘茄便利。
猩便利：發(fā)跡于上海胁勺，是中國便利店最發(fā)達(dá)的地方之一。主要業(yè)務(wù)一直是辦公室無人貨架独旷，還布局線下便利店署穗，最近與其哦運(yùn)營方哦加哦網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司合并，雖然入場較晚嵌洼，但是規(guī)模和交易額已經(jīng)進(jìn)入前列且選品不乏國外高端零食案疲，客單價(jià)較高。優(yōu)勢：猩便利在辦公室布局的貨架數(shù)據(jù)可以和便利店的數(shù)據(jù)打通麻养，兩者能夠?qū)οM(fèi)者形成多個(gè)場景褐啡、多個(gè)維度的覆蓋；同時(shí)鳖昌，二者的供應(yīng)鏈體系也可協(xié)同备畦，包括選品低飒、物流、和營銷體系懂盐，共同構(gòu)建猩便利的便利零售體系褥赊。
京東到家GO:2017年11月京東推出智能無人貨柜，特點(diǎn)：利用面部識(shí)別開柜莉恼，重力感應(yīng)記錄商品選購拌喉，關(guān)柜門自動(dòng)結(jié)算。優(yōu)勢：京東強(qiáng)大資金俐银，技術(shù)支持尿背，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，配送效率高捶惜。
? ? ? ? ? ? ? 無人貨架用戶洞察
人口屬性：對(duì)于無人貨架田藐，公眾接受成本較低，據(jù)調(diào)查了解到超過七成受訪網(wǎng)民對(duì)無人貨架有一定的了解售躁。從人口屬性來看坞淮，女性占比高于男性，無人貨架人群年齡超過5成分布在26-35歲之間陪捷。
應(yīng)用偏好：無人貨架人群較多使用社交類和網(wǎng)購類的APP,相對(duì)偏好便民服務(wù)和導(dǎo)購類應(yīng)用回窘，對(duì)O2O方面的需求較高。
活躍特征：無人貨架人群周末在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端表現(xiàn)更加活躍市袖。在工作日期間啡直，無人貨架人群在上午10-11點(diǎn)和晚上19-21點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端活躍度較高，在周末期間苍碟，無人貨架的設(shè)備在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)全天活躍酒觅。
消費(fèi)偏好：從線下消費(fèi)場景分布場景看，無人貨架人群的消費(fèi)品類主要集中在餐飲微峰、服飾鞋帽和生活服務(wù)等方面舷丹，吃穿類消費(fèi)覆蓋較高。
人群分布：廣州市無人貨架人群主要在天河蜓肆、越秀颜凯、海珠區(qū)區(qū)域工作。
? ? ? ? ? ? ? ? 無人貨架發(fā)展遇到的難題
無人貨架并非人們眼中單純的資本游戲仗扬，更是供應(yīng)鏈和運(yùn)營能力的全面對(duì)決症概。受資本的青睞，無人貨架發(fā)展前景較為看好早芭，貨損問題成為無人貨架主要存在的問題彼城，其次是供應(yīng)鏈能力和運(yùn)營成本問題都等待著無人貨架玩家更好地解決。
? ? ? ? ? ? ? ? 無人貨架未來發(fā)展趨勢展望
無人貨架行業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅是擴(kuò)張點(diǎn)位數(shù)量的競爭，而是需要通過精細(xì)運(yùn)營逐步實(shí)現(xiàn)盈利的一場關(guān)乎未來生存市場的競爭募壕，供應(yīng)鏈的廣度和穩(wěn)定性決定著運(yùn)營指標(biāo)質(zhì)量调炬，而運(yùn)營的好壞則決定著未來的發(fā)展空間。隨著資本的逐入司抱，市場資源整合速度加快筐眷，無人貨架這市場的發(fā)展正加速向前，2018年是點(diǎn)位迅速鋪設(shè)時(shí)代习柠，企業(yè)通過占據(jù)優(yōu)勢區(qū)域鞏固市場地位匀谣，各方勢力競爭后，基本可以確認(rèn)行業(yè)頭部企業(yè)资溃，資金武翎、供應(yīng)鏈能力、企業(yè)運(yùn)營能力將是勝出的主要關(guān)鍵因素溶锭。
