獲认虼伞(Acquisition):用戶如何發(fā)現(xiàn)(并來(lái)到)你的產(chǎn)品业踢?
選擇分發(fā)渠道玻淑,通過比較渠道轉(zhuǎn)化過來(lái)的用戶數(shù)量和質(zhì)量嗽冒,篩選ROI比較高的渠道。
渠道包括:搜索引擎补履、微信微博頭條等自媒體添坊、網(wǎng)站廣告、線下活動(dòng)箫锤、展會(huì)行業(yè)少龍等
激活(Activation):用戶的第一次使用體驗(yàn)如何贬蛙?
不同產(chǎn)品對(duì)于“活躍”的定義是不一樣的,比如社區(qū)類產(chǎn)品的活躍谚攒,當(dāng)然希望用戶能夠每天都能登錄阳准、發(fā)帖、評(píng)論五鲫,所以你會(huì)看到很多社區(qū)類產(chǎn)品做的用戶成長(zhǎng)體系溺职,都是說登錄一天給你幾個(gè)積分、發(fā)一個(gè)帖子給你幾個(gè)積分位喂、評(píng)論一次給你幾個(gè)積分等等浪耘。而在線教育類產(chǎn)品,則比較關(guān)注用戶的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)塑崖、練習(xí)次數(shù)等七冲。
留存(Retention):用戶是否還會(huì)回到產(chǎn)品(重復(fù)使用)?
通過日留存率规婆、周留存率澜躺、月留存率等指標(biāo)監(jiān)控應(yīng)用的用戶流失情況蝉稳,并采取相應(yīng)的手段在用戶流失之前,激勵(lì)這些用戶繼續(xù)使用應(yīng)用掘鄙。
收入(Retention):產(chǎn)品怎樣(通過用戶)賺錢耘戚?
傳播(Retention):用戶是否愿意告訴其他用戶?